从20xx年7月7号至7月17号,我在武汉丰可思营销咨询公司实习了十天,期间我的工作是公司的调查员,每天在外面针对指定人群做问卷调查,实习期间我和同事去了三个城市出差,一共做了93份问卷。
丰可思公司是武汉较好的一家调查公司,主要是为客户做市场调查。在我实习期间,公司接了一个项目,是为即将建设的室内滑雪场做前期市场调查,调查地点是武汉三镇和武汉周边几个城市,调查方法是随机抽样调查,调查对象是年龄在12岁到60岁的家庭收入在XX元以上的且最近半年去过休闲运动场所运动消费的人群,通俗一点讲是调查对象主要是喜欢运动的人。
我们首先在公司接受了为时两个小时的培训,主要是让我们了解一下问卷,把问卷中的问题弄清楚,还有就是先熟悉一下问卷。公司的相关工作人员向我们详细地讲解了问卷,并让我们注意做问卷过程中可能遇到的问题。问卷共三页,第一页是公司名称和调查对象基本信息,后几页全部是问题,有几十个题。我们的工作形式是以小组为单位,选出一名组长,负责和公司联系和带每天要做的问卷。每个小组派往一处,明确分工,每人都有自己的任务,公司规定的任务是每人每天20份。武汉市内的工作地点由组长抽签决定。
7月7日,我们正式开始了工作。我们的小组抽到了汉口西北湖广场。我们早上九点就到了,休息一会儿之后就开始了工作。由于此时是上班时间,广场的人并不多,符合我们的要求的就少之又少,所以刚开始我们进行地并不顺利。在那里有一些人钓鱼,不过多是年龄较长的中年人,我们问了之后都不符合要求,要不就是不肯为我们做问卷。之后我们走到了旁边的一条公路上,这条路一边通往公民居住小区,一边连接着大商场,但这个时间人流量不大,所以也比较难做。给我做第一份问卷的是一个中年男性,他很大方地答应为我做了问卷,他经常定期和朋友一起去运动,完全符合我们的要求,我们大概花了十分钟做完了问卷。由于第一次做问卷,比较紧张,所以忘了问他家庭住址,不过还是很成功地完成了任务。不过接下来气温逐渐升高,烈日炎炎,给我们做问卷提升来了很大难度,上午我只做了4份问卷。
下午因为人流量实在太少,我们在请示老板后就去了中山公园。中山公园是一个大型娱乐休闲场所,人流量相当大,话虽如此,可我们的进度却还是难以大幅提高,很多人不愿为我们做问卷。到下午为止,我一共做了4份问卷。到了下午六点,我们又回到了原地。此时,已经有很多人来到广场乘凉,有很多是家长陪着孩子去运动,其中不乏运动爱好者。我们一直工作到晚上8点半,我一整天共做了14份问卷。经过一天的劳累,我们回到了学校。
第一天工作,第一次做问卷,虽然很艰难,但我们还是坚持了下来。
第二天我们去了人流量很大的中南路,这边是商业街,这回是站在大街上做问卷,工作难度也不小。之后我就和令外三个人去了外地出差,即去武汉周边几个城市做问卷,分别是黄石、鄂州和黄冈。这三个城市是二级城市,符合我们要求的调查对象相对也比较难找,所以要求也相应降低了。黄石市对体育事业重视程度相对较高,做起问卷来也比较轻松,比较容易找到调查对象。鄂州市较小,发展也不如其它两个城市,不过我们选择了那里的公园,所以成绩也还不错。黄冈市我们主要在步行街做问卷,晚上步行街人流量很大,都是出来乘凉的,历时一天。
出差的日子并不轻松,相反我们要应对在武汉市内不曾碰到的问题,我们要首先搞清路线,弄清工作地点,我们还要找到正确的、人流量相对较大的、能找到较多符合要求的调查对象的地点,还要担心天气问题等等。我们每天8点开始工作,晚上9点才结束工作,通常要到凌晨睡觉,每天早上起床我的眼睛都是肿起来的,其辛苦不言而喻了。
黄冈市的工作任务完成了,整个项目的工作也就完成了,我们也结束了实习生活。
这一次实习是我的第一份工作,对我而言是一个挑战。虽说十天的奔波和劳碌使我精疲力竭,但还是有很多收获的。我的专业是新闻传播学类,要学习广告专业的一些课程,经过一年的学习,虽然学习了一些专业知识,但除了广告大赛之外就没有其它实践,所以这次的实践弥补了这点不足,也学习了做调查问卷应注意的地方,比如,要制定具体合适的问卷调查对象,针对所需知的有针对性地提出问题。做问卷使我接触了各种各样的人,学会了与不同的人打交道,积累了一些经验,还交到了一些朋友,能做我榜样的一些人,同时,也扩大了我的见闻,去了三个城市,也亲身体会到、感受到了不同地区的不同环境和习惯,这些经历对我来说都是宝贵的财富。
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