时光飞逝，转眼间新的一年已经开始，首先感 谢单位领导给了我一次向大家汇报思想和工作机会，回顾过去一年的工作，在公司领导的关心帮助和广大同仁们的支持下，通过严格要求自己，不断提升业务工作水平和服务水平，较好地完成了各项工作任务，基本做到了领导满意、同事满意、基层满意。主要表现为在：
一.接待工作突出"精益求精"。
自开始负责此项工作以来，本人就跳出了"就接待搞接待"陈旧的思维框框，不断创新接待方式、方法，按照"节约成本、效率优先"这一原则，用抓经济的思路抓接待，明确了接待工作既要为工作服务，又要重视经济效益和成本的工作思路，锻炼和培养了自己不错的市场观念、效益观念和服务观念，不断加强窗口意识和奉献意识，认真细致、高标准地完成了各项接待工作。对于行内一些重大的接待任务，我们都提前制定详细的接待方案，安排分解接待任务，保证万无一失。
二.食堂管理突出"科学规范"。
大力推行了食堂管理制度化，建立了主管领导、食堂管理员和炊事员的三级管理体制，实行了严格的目标责任制和安全责任追究制，全面加强食堂管理。在食品卫生安全方面，严格把好采购质量、进货检验、从业人员健康关，保证食品的入口安全。在饮食结构上，做到面食品种丰富，饭菜荤素搭配合理，确定了"合理搭配、兼顾营养、重视口味"这一原则，保证广大员工吃饱吃好，受到了职工的好评。
三.单位绿化突出"整洁美观"。
在这项工作上，我们始终本着"追求高品味，着眼实用性"这一原则，立足实际，合理规划布局、突出区块特色，使单位形象更美、环境更优、品位更高，让广大员工在不错的环境中快乐的工作。积极争取，投入XX元用于健全院内绿化设施。同时，进一步健全了卫生清洁责任制度，加强院内保洁工作，保证全行上下干净整洁一新。
四.车辆管理突出"科学有序"。
在这项工作上，首先突出协调好用车，保证用车各环节方便及时高效。其次加强车辆管理，对用车实行严格审核，坚决杜绝公车私用的现象，并定期对车辆进行检修，保证车辆安全行使。再次狠抓节能降耗，在全行上行倡导和推行节约意识，保障了成本控制措施的落实。
五.个人修养突出"勤政廉洁"。
我始终把加强学习作为提升自身素质，推动工作进步的根本途径来抓。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我突出认真学习政治理论。学习了马列主义的经典理论和毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想，及时把握上级出台的政策精神，特别是今年积极参加学习实践科学发展观活动，进一步理解了科学发展观的深刻内涵和本质要求，进一步加强了实践科学发展观的主动性和积极性，进一步保持了理论上的'清醒和政治上的坚定。突出系统学习业务知识。我时刻关注国家金融政策调整，关注金融领域的新编动态，重视吸取有益的成分，提升业务素养，丰富业务技能。通过在工作中学习，在学习中提升，使自己在综合分析能力、组织管理能力、协调办事能力上得以不断提升，保证自己在本职岗位上更精益求精。由于自身工作尽力，在XX年年度考核中被评为优秀，XX年一季度被评为岗位明星，并被评为XX年年度岗位明星。这些成绩都是鞭策我继续更好工作的动力，在新的一年里，我将一如继往，不断开拓创新，以更大的决心和更足的干劲，投入到新的工作当中。
新的一年，是公司发展的关键之年，也是我的一个新起点。我有信心做好自己的本职工作，力求在新的一年里，各项工作有更大的起色，在日常管理工作中，针对以往工作上的不足，在办公室接待工作、绿化美化、车辆管理和食堂管理四项工作上，不断开拓创新，学习先进经验，采取更多行之有效的措施和办法，不断加强服务水平，提升责任意识和敬业精神，用实干的汗水在新的一年中向组织交上圆满的答卷。
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