1、配送团队组建,有效进行运力管理,保证大促或异常天气时配送运营正常;
2、与三方供应商对接配送员日常的入离职及招聘,与三方供应商保持良好的沟通与配合;
3、处理配送中的突发重大异常并能及时给出有效的解决方案,重大异常事件要时间进行上报;
4、监控配送数据及异常情况,执行日报、周报及月报制度,针对所发生的客诉要及时跟进并反馈结果;
5、对本门店的配送考核指标KPI完成结果负责,推动配送管理组快速落实成本控制及服务质量提升要求;
6、新门店的配送商圈预跑、路由地址基础信息采集及上报,配送范围定期回顾并视需要及时调整;
7、负责本门店的社会众包拉新、引入、培训及日常运营管理;
8、与本门店其它部门保持良好的沟通,保证跨部门协调与合作顺畅进行
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