我于3月至5月担任电力局局长职务。
任职期间，在市公司的正确领导、高度重视和大力支持下，公司领导和公司本部职能部门给予了电力局工作特别的关心、关爱，县委、县政府以及县直单位和部门给予了高度的信任和强力的支持，局班子成员给予了积极的配合，4年多时间里，全局员工共同努力，较好的完成了各项工作目标任务，较好的履行了局长工作职责。现将任内主要工作情况汇报如下：
一、基本情况
电力局承担着全县32个乡镇、447个行政村(居委会)、93.75万人口的供电服务任务，供电区域2075平方千米。
截止底，全局管辖35-110千伏变电站16座/40.715万千伏安,其中:110千伏变电站5座/27.90万千伏安/9台，35千伏变电站11座/12.815万千伏安/21台;35-110千伏输电线路26条/313.187千米，其中：110千伏线路9条/158.762千米，35千伏线路17条/154.425千米;10千伏配网线路75条/1849.869千米;县城公用配变335台/10.501万千伏安，农村公用配变1638台/18.9085万千伏安。
目前全局在职员工143人、集体工9人、农电工332人。在国网公司“三集五大”改革后，局内设办公室、发展建设部、调度控制中心、安全运检部、客户服务中心等5个部门(业务支撑机构)及农电公司、德力分公司等2个公司。下设10个班组、8个农村中心供电所。
4年多时间里，我们领导班子精诚团结，勤政廉政，积极进取，员工立足岗位，建功立业，努力工作，各项工作均取得了一定成效，较好地实现了企业的持续健康发展。，电力局再次被省委、省政府授予“文明单位”(届);被省政府命名为“新农村电气化县”;被国家电监会授予“居民用电服务质量监管专项行动先进单位”;被电监办评选为“供电服务示范县级供电企业”，被省公司评为“一流县级供电企业”“电网十佳先锋党支部”“电费回收先进集体”。-连续3年被常德电业局评为“先进单位”“四好领导班子”“党风廉政建设先进单位”。期间，多次被县委、县政府评为目标管理、优化经济环境、综合治理先进单位(红旗单位)等。本人曾连续4年被市公司授予年度“优秀科级干部”，被县委、县政府记三等功三次，是xx届人大代表，现为常德市第六届人大代表。
二、主要工作目标完成情况
1.任期内实现了安全生产持续稳定
截止到5月28日，全局实现人身安全纪录达6990天、设备安全记录达6508天。从至5月的4年多时间里，全局共获省公司“无违章作业现场”12个、市级“无违章作业现场”98个。未发生人身伤亡事故、变电考核事故及送电线路事故，未发生责任性交通事故和火灾事故。实现了安全生产的长周期稳定运行。和获评常德电业局“安全生产先进单位”，获评省公司“生产管理先进集体”。
2.任期内实现了经营指标持续增长
一是售电量，从的5.25亿千瓦时增至的7.365亿千瓦时，4年增长2.115亿千瓦时，增长率达40%，年均增长10%。-售电量分别为：5.6023亿千瓦时、5.6875亿千瓦时(金源化工上收)、6.05119亿千瓦时、7.365亿千瓦时，均较好地完成和超额完成了上级下达的计划目标任务。1-5月完成售电量2.9797亿千瓦时。
二是售电收入，-实现售电收入分别为：30309.13万元、34852.45万元、40981.85万元、48659.07万元。并且从1月起，实现了电费月清月结、年度结零。1-5月实现售电收入20361万元。截至到5月客户缴费离柜率达到80%以上。
三是售电均价，-完成售电均价分别为：541.01元/千千瓦时、612.78元/千千瓦时、629.33元/千千瓦时、660.68元/千千瓦时，均完成计划目标任务。1-5月完成均价663.56元/千千瓦时。
四是综合线损率，从的7.51%下降至的6.97%，降低了0.54个百分点，4年内综合线损均超额完成了年度计划目标，台区综合线损率严格控制在指标计划之内。
五是利润，-实现利润比市局下达计划超额完成万元。其中超万元、超万元、超万元、超万元。
六是多经产值，在1500万元的基础上，-分别完成万元、万元、万元、万元，均完成或超额完成了本局年初设定的目标任务。
3.任期内实现了县域电网结构提质
从到的4年间，全县累计完成电网建设与改造投资计划5.2亿元。其中完成110千伏及以下电网建设投资3.5亿元，10千伏及以下配网投资1.7亿元。4年内共新建和改造35-110千伏变电站7座，新增主变容量17.93万千伏安;新建和改造35-110千伏输电线路104.15千米;新建和改造10千伏线路269.506千米;新增和改造配电变压器694台/10.164万千伏安;完成“一户一表”改造89674户;升级改造村级电网331个(含建设13个电气化乡、247个电气化村)。开展了城乡“低电压改造”工程，有效的解决了部分群众用电质量差的问题。完成县城区低压集抄改造投资计划2872.157万元，改造户表49000余户。
4.任期内树立了供电优质服务新形象
坚持做好供电服务，努力践行“你用电、我用心”理念，围绕服务县域经济社会发展和人民生产生活，开展了一系列的供电服务活动，并不断创新服务方式和手电，供电服务赢得了县委、县政府的高度肯定和社会的好评，较好地维护和树立了“国家电网”品牌形象。电力局连续4年在全县优化经济环境测评中取得前3名;“用心服务小微企业”评为省公司供电服务优秀案例。-连续2年获省公司“优质服务先进集体”称号。
5.任期内狠抓了员工队伍素质建设
4年中我们始终将队伍建设作为重点，一是狠抓队伍作风建设和观念转变。每年围绕队伍建设，开展主题活动，引导员工树立发展观念、大局观念、学习观念、法制观念等十大观念;二是狠抓全员业务培训。以“全员考试”“培训考试竞赛”为推手，全面推广了班组“差异化”培训并在省公司专业会议上介绍经验。培训实行“轮考轮训、人人过关”“逢培必考、以考促培”等方式落实奖惩。
为提高农电工业务技能，投资50余万元建立了农电实训基地，实行封闭式强化专业培训。几年来全员培训率一直为100%，参加省、市组织的培训竞赛中，均取得了较好的成绩。三是激励员工自我提升。重点是出台激励措施，促使员工通过自学自考等方式，实现个人学历的提升，通过参加技能鉴定，实现个人技能的提升，通过参加职称评聘，实现个人技术职务的提升。
6.任期内较好地改善了生产和办公环境
通过积极汇报和争取，省公司批准电力局新建生产综合楼和综合楼附属工程建设项目，综合楼投资批概1483万元、附属工程投资341万元。工程于9月动工建设，目前已投入运行，较好地改善了全局办公环境。经省公司批复，投资150万元新建甘溪供电所、投资110万元扩建当市供电所，并完成了盐井供电所续建，目前三个供电所均投入运行，一定程度上改善了农村供电所工作环境。
三、任职期内岗位履责情况
1.科学管理，工作目标要求明确
3月，新的班子搭建后，经过调查研究，确定将安全生产、营销服务、三个“反违章”、党风廉政建设等作为重点工作，以夯实基础工作、规范内部管理、强化队伍建设为着力点，提出了-“一年强基础，规范内部管理;二年建标准，狠抓两个“固化”;三年提素质，创建一流企业。”的三年奋斗目标。之后的4年时间里，全局工作始终按照确定的奋斗目标，统筹谋划年度工作，确保一以贯之。提出了“突出严抓严管、突出管理规范、突出发展主题、突出素质提升”的工作要求，-提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”新的更高的工作要求。
提出了围绕“一个主题”(深化“两个转变”推进“创先争优”，扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作，提高企业管理水平，争当县局排头兵)、确保“两个稳定”(安全生产局面稳定和员工队伍稳定)、突出“三个重点”(安全生产、电费回收、现场培训)、完成“四大指标”(安全、经营、电网建设、党风廉政建设)，实现“五个提升”(班子执行能力和战斗堡垒作用、电网结构、安全生产管理质量、供电服务水平、队伍素质和企业素质双提升)的工作要求等。
由于工作目标明确，一以贯之，工作措施具体，一步一个脚印，艰辛的努力赢得了三年奋斗目标的全面实现，确保了全局安全生产稳定、员工队伍稳定，经营效益、职工收入逐年提高，服务质量、供电水平不断提升，为建设国网公司一流县供电企业、湖南省文明标兵单位奠定了基础。
2.不断探索，管理更加规范细化
以来，为全力推进省公司“严抓严管、从严治企”理念的落实，我们以规章制度建设和员工绩效考核为抓手，根据规范管理的要求，结合工作实际情况，修改、完善和制定了安全管理、生产管理、经营管理、营销服务、培训工作、作风建设、会议管理、奖惩管理、绩效管理等管理制度办法。4年多来共制定和修订完善各项内部管理制度103项。从下半年开始，在全市各县局中制定并实施了绩效管理制度，开展了全员绩效评价工作，根据岗位的责任、工作量大小、工作质量完成情况等，逐步拉开了岗位收益分配差距，较好地做到了奖勤罚懒、奖优罚劣。同时，我们在实践中还不断改进绩效评价办法，通过探索和不断改进，，电力局绩效管理考核实现了从评定等级到实行个人百分制评分的完善。在省公司人力资源工作会议上介绍了绩效管理经验。
3.勇于创新，促进企业持续发展
一是强化执行力建设。专题组织全局员工学习观看了《赢在执行》专题讲座，每年推荐发放2-4本企业管理、道德教育等方面书藉供员工学习，组织员工学习相关法律法规和企业规章制度等。坚持开展员工队伍作风建设，坚持实行准军事化管理，全局员工尤其是班组长以上骨干各项素质全面提高，执行力得到提升;二是开展了树典型推先进活动。从5月份开始，组织开展了以弘扬“努力超越、追求卓越”企业精神为主题的评选月度“优秀员工”和“优质服务之星”活动，截止5月，共表彰“优秀员工”71名、“优质服务之星”20名;三是供电服务多措并举。率先在常德电业局开通了“供电服务微博”，提供与用电客户沟通的新平台;3月5日，组建了“雷锋共产党员服务队”，并设立了9个服务联系点，1年多来开展各类服务300多项次;建立了服务招商引资企业用电的联系机制，开展“百家小微企业供电服务行”“百家重点客户大走访”活动。
率先在常德电业局设置并开展了“电力开放日”活动;积极推广新型电费缴纳方式，在县城建立起了“十分钟缴费圈”;加强新闻舆情监控，在第一时间对网络舆情进行实名跟帖回复，及时解决网民提出的问题，得到了舆论的高度评价。，湖南电监办将电力局列为全省5家创建供电服务示范单位的县局之一。10月，新华社、中新社、中央人民广播电台、湖南人民广播电台、红网、三湘都市报等国内六大主流媒体对局的优质服务工作进行了集中采访报道;四是提倡和推行“走动管理”。提出“走动管理”目的是根据县级供电企业的特点，为更好地增强“公转”意识，提升执行力和执行能力，实现与员工、与客户、与政府的全方位的沟通和协调。
我们要求全局骨干和管理人员从琐碎的事务性工作中走出来，深入一线和班组、深入作业现场、深入员工、深入客户、深入政府，听取员工心声、客户呼声、政府要求，将矛盾和问题解决在一线、解决在基层、解决在现场，构建和谐的干群关系、客户关系，在走动中，不断改进工作作风，不断推进各项工作，不断提升执行力;五是开展“争当县局排头兵”活动。8月，时任常德电业局李荣局长来我局调研工作时指出“电力局要树立创优争先意识，争当县局排头兵。”次月我局便提出了工作目标、制定了工作方案，开展了大讨论活动，要求达到统一思想，方向明确，对存在的突出问题分析原因，拟定对策，提振信心，抓好落实，实现企业综合素质和管理水平的大提升。通过活动的开展，提振了部门、班组的人心和士气，创先争优意识进一步加强。
4.团结协作，严格履行岗位职责
任职4年多来，我们领导班子坚持实践科学发展观，认真贯彻落实省公司、市局工作部署，弘扬“求真务实”作风，注重班子廉政建设，班子和管理团队执行能力和执行力明显提升。一是坚持集体领导，班子整体功能较强。我们坚持企业“三重一大”事项集体研究决策制度，并根据情况形成专题会议纪要。班子成员之间注重沟通和互补，遇事先沟通，有事先商量，充分发挥分管领导的积极作用，较好地保证了班子的集体领导和分工负责相结合，确保心往一处想，劲往一处使，班子整体功能发挥较好。二是坚持理论学习，干事责任意识较强。党总支坚持了理论学习制度;坚持开展廉政警示教育，组织开展了中层及以上骨干的廉政教育、作风建设学习班等。
通过学习，提升了班子成员和骨干理论素养，班子成员干事的责任意识增强，企业管理的目标及思路更清，工作计划性更强，解决问题的措施更有力，各项管理制度进一步健全和完善，并且得到较好的执行。三是坚持领导带头，率先垂范意识较强。班子成员、部门负责人坚持下基层下班组到一线到现场，每年下基层和一线、现场时间接近正常工作时间的1/3。同时积极走访用电客户，加强与地方政府、人大代表和政协委员的沟通，重视新闻舆情管控，真心帮助客户解决具体困难和用电问题，对客户在网络上提出的意见或建议，及时组织回复，对具体问题安排整改。务实作风赢得到了社会各界的好评。
四、主要工作措施及取得的成效
1.重视作风建设，促进了员工观念转变。从到任职以来，我们始终坚持将狠抓作风建设、推进严抓严管、落实依法治企作为一项突出工作，不断提高员工执行力，培养一支关键时刻冲得上、危及关头豁得出，能打硬仗、胜仗的队伍。一是强化“严抓严管、依法从严治企”理念的宣贯和落实。
通过抓骨干、抓执行、抓闭环，实施全员绩效评价、重奖重罚、准军事化管理等手段，全面提高了执行力和执行能力;二是认真开展“作风建设年”活动。从整会风、改文风、转作风、简接待、肃纪律、强执行、抓闭环、严考核等八个方面入手地推进作风建设;三是通过推进“走动管理”、落实工作日志制度、不断改进会风、劳动纪律抽查通报等，传递和聚集了想事、干事、干成事的正能量。电力局在市局组织的机关评基层作风建设中，综合满意度和单项满意度中，除一个单项排第二外，其余均排第一。
2.重视安全生产，实现了企业持续稳定。我们始终把安全生产摆在首要位置，坚持以严抓严管统领安全生产，以“五类制度”管控安全生产，以安规引领安全生产，以技术监督支撑安全生产。一是以“三铁”反违章，严厉查处影响电网、人身安全的违章行为，严厉打击管理性违章，全面实施班组安全记分制;二是严格管控安全生产，通过规范周例会，加强作业计划性，实现周例会对全部作业全覆盖全调控。按照准确规范、简单实用的原则，严格执行标准化作业，认真落实现场作业“四分区三统一”管理;三是加强电网运行管理。
强化调度对电网安全负总责，落实重大操作调度把关制度。强化应急机制，完善应急预案，提高应急能力。做好特殊季节、重要时段、重要活动的电力供应和保障;四是加强各专业安全管理。开展了农村用电安全服务，农电安全隐患综合治理。落实“九个到位”，确保农村电网改造施工安全。加强了网络和信息安全管理，开展了电力设施保护、消防保卫和车辆安全管理工作，对集体企业安全实行严格监管。对外协施工队伍实行了“准入”和“退出”制度。
3.重视生产管理，提升了生产精益化水平。我们以开展“精益生产年活动”为抓手，落实输变配等专业管理，重点抓输电线路“六防”、变电“五防一保”、配电“两保两防四化”等工作，全面推进pms、oms等生产管理系统的实用化，深入开展配电网隐患排查整治，加强技术监督工作和农电生产管理，长期坚持开展农村安全用电“三进一下乡”活动，组织开展降低10千伏线路跳闸率等专项生产管理活动。近些年来，电力局生产专业管理一直得到常德电业局的充分肯定。
4.重视经营管理，提升企业效益和形象。始终注意做好“量价费损”及供电服务文章。一是全面开展落实营销综合评价工作。重点加强对营销小指标分析与管控，通过指标管控，不断改进营销服务工作;二是强化停电检修统筹协调，提倡“不停电催费、零延时复电”，支持客户用好电。通过主动服务大客户、加快业扩报装速度等方式，促进客户早生产、早用电;三是严肃电价政策。重点检查分类用电定比定量电价、居民合表电价、阶梯电价，确保电价政策执行到位。
四是强化电费回收责任制。加强电费风险管控，大力推行新型缴费方式，加快乡镇村村缴费点建设，方便客户就近缴纳电费;五是抓好配网降损工作。结合低压集抄建设，强化跟班稽查、技术改造和反窃电等工作，消灭高损线路和台区;六是不断提升供电服务水平。深入落实“三个十条”，践行“四个服务”。开展供电服务主题活动，通过电力局网站开展用电需求侧管理，引导客户科学用电、有序用电。电力局连续多年被省、市消费者协会评为“消费者信得过单位”
5.重视电网建设，不断夯实县域电网基础。一是重视县域电网规划工作。制定了配电网目标网架，初步建立了电网规划数据库;二是积极争取上级投资计划。4年争取上级电网建设投资5.2亿元，特别是220千伏变电站建设项目的实施，不仅圆了90万人的电力梦，更为县域经济发展提供了强力的能源支持;三是有序开展配网建设与改造。制定工程实施里程碑计划，严格工程“五制”管理，实现关键节点的科学管控;四是想方设法推进了城乡“低电压”治理工作。为老百姓解决了不少具体的用电难题。
6.重视依法治企，促进了企业管理的规范。我们非常重视依法治企工作，全面开展了法律风险防范体系建设，促进法治工作与经营业务无缝对接，实现了规章制度、经济合同、重要决策等法律审核把关率100%。开展了“小金库”清理整顿、业扩“三指定”自查、“三公消费”规范管理、内部财经纪律执行审计监督成果运用等工作。强化开展了效能监察工作。加大了法律诉讼案件的协调、沟通和处理，4年里，有多起诉讼案件胜诉。通过依法从严治企，法制宣传学习，增强了全员法治意识，较好地维护了企业合法权益，促进了企业管理的规范。
7.重视班组建设，激发了企业细胞的活力。推广应用了班组建设管理信息系统，不断促进班组管理规范化、作业标准化、作风准军事化、工作信息化。在部分班组建立了班组培训、学习阵地，实行了班组建设季度考核检查、年度排名奖励处罚。制定了班组长管理办法，确保班组长优胜劣汰。
五、个人在岗期间廉洁情况
我深知“公生明、廉生威”的道理，注意加强个人思想修养，时刻保持自我警醒的状态。在廉政建设上，始终做到公私分明，敬畏法律，坚持不越雷池、不踩红线。一是强化廉政建设，树立班子清廉形象。我们班子成员能带头遵纪守法，廉洁自律，严于律已。坚持“要员工做到的，班子成员率先做到，要员工遵守的，班子成员带头遵守”。工作上要求严格，坚持原则，自觉维护企业和职工利益。服务上对待客户耐心细致、热情周到。生活上关心员工，关爱员工。
班子成员不搞特殊化，不搞以权谋私，不接受客户或有利害关系的单位的请吃请玩，时刻注意维护班子的廉洁形象。4名交流干部自觉缴纳水电房租，在食堂交钱就餐，周末共用一台车辆，较好地做到了廉洁从业。二是本人在任职4年多来，做到淡泊金钱名利，正确履职，始终依靠班子集体智慧和依靠全局员工共同努力，推进企业各项工作的顺利实施。我认为，人无才可以，但绝不能无德。实际工作中，要求班子其他成员和员工做到的，自己率先做到，要求班子成员和员工不能违反的，自己率先遵守。不搞拉拉扯扯，不结交不三不四的朋友。坚持开门办事，不在家里谈公事待客人，没有接受过客户的请吃请玩。坚持严以律己，公私分明，坚守廉政底线。
在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行上级相关规定，基本上没有用公款接待过与企业工作无关的人、基本上没有用公车办过私人的事，没有利用职权谋取丁点私利，没有侵占企业利益，更没有利用职权为他人谋取任何不正当利益，也没有搞过因私请客收礼的事，即使是岳父去世用车，也及时缴纳了油料费。在系统或单位组织的各类募捐、扶贫帮困中，总是积极带头响应。在县委于3月8日召开的全县总结表彰大会上，县委、县政府专门设立了为县域经济发展作出了积极贡献的“个人特别贡献奖”(中共县委文件澧通字第5号文)，而我是获奖的2人之一，获政府奖励个人奖金10万元。经请示上级同意，为支持教育事业，帮助贫困儿童上学，我将该奖金分别捐赠给了“教育捐赠中心”和妇联“春蕾计划”。
六、任职期间单位接受审计检查情况
-6月的4年多时间里，电力局分别接受了中央督查组开展的拉动内需检查;省公司委派湘能事务所进行的、经营审计和经营年度审计、营销审计;常德电业局组织的-经营审计;国、地两税务部门开展的常年检查等。主要存在：施工单位资质不符(内需审计)、农电业扩收支不规范(经营审计)、垫付县城路灯电费(经营审计)、临时接电费退费不规范(营销审计)等10多个问题。
为确保企业依法规范管理，我局非常重视审计成果的运用，根据上级组织审计提出的问题，逐一分析，属于普遍性问题的，形成制度规范，属于个别具体问题的，采取措施整改，确保每一次审计出的问题都能及时整改，并尽量杜绝类似问题重复发生。一是认真组织开展进一步的自清自查，进行全面整改。
如施工单位及时办理了施工资质等;二是针对存在的不规范问题制定相应的管理制度和办法。如制定了农电业扩收支管理办法、网改中涉农收费的“七条硬性规定”，制定了合同管理办法、废旧物资管理办法、相关工程管理办法等多个管理制度和办法;三是积极向县政府汇报并取得理解和支持，对县城路灯电费实行了收支两条线管理，按时支付路灯电费;四是对相关流程办理不合理、时间长、影响供电服务的问题，向上级主管部门提出建议。如临时接电费退费时间长的问题等;五是实行局纪检监察、财务严格把关。认真执行招议标管理办法，对应议标的项目报帐时必须纪检专责签字，合同及附件不完善的坚决不报帐等。
七、存在的主要问题及建议
一是县域电网仍不能满足县域经济发展和人民生产生活的需求，需要继续争取上级投资。特别是农村配电网，抵御极端天气能力薄弱，用电高峰时段的“低电压”问题依然突出，老百姓意见仍然不小。
二是供电服务仍需要进一步做细做实。有的员工换位思考做服务还不够，对客户供电方面的问题处理响应有时不快，停电催费后复电不够迅速等，客户对供电服务依然存在颇多微词。
三是员工队伍建设还需要进一步加强，尤其是在当前“三集五大”体系全面实施、城乡用电一体化管理、依法从严治企的情况下，如何调动和激发员工的工作积极性，强化创先争优意识，切实提振精神状态，还需要想更多的办法。
四是在工作期间，由于本人工作过于追求完美，要求过于苛刻，特别是面对快速多变的企业现时管理，时显急噪，常批评下属和员工，特别是对中层骨干作风建设、业务素质、工作时效、工作质量等方面要求过高过严，从一个侧面反映出本人修养不够，涵养性较差，敬请大家谅解，在今后的工作中，本人将不断加以改进。
以上是本人在电力局工作4年多来的情况汇报，不当之处请批评指正。
述职人：
x年xx月xx日
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