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文员年终工作总结优秀

2020-03-15 来源:飒榕旅游知识分享网

  回顾这半年来的工作,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在公司各领导及各位同事的帮助与支持下,我较好的完成了本职工作。作为一名办公室人员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这半年来的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

  二、认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。

  1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

  2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保正常使用。

  3、员工考勤工作:每月的1号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去核对考勤记录,确认正确的加班工时。

  4、出入库管理:根据每天的发货量填写出库单上报财务,要求我必须认真地去做,因为这直接关联到公司的财务情况。

  5、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导们交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。

  6、印章管理工作:能够充分认识到印章管理的重要性和严肃性,公司人员用印章时,要认真审核,明确了解用印章的目的,在使用登记表上做好登记。

  三、不足之处

  在这半年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

  1、办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。

  3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  四、改善之处

  作为一名办公室人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  五、未来工作计划

  1、积极做好日常保障工作:维护好办公室的干净整洁工作;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

  2、提高个人修养和工作能力:多学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力。感谢各位领导以及同事在这半年里对于工作上的帮助和支持,今后我将严格要求自己,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把各项工作做到更好。

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