医院后勤年终总结

　　20xx年来后勤服务科围绕医院中心工作，认真做好医疗卫生服务、医技科室管理工作，圆满完成了xx年工作任务。

　　1、积极参与医院改革与制度完善。

　　按照院部管理与绩效考核指标体系的要求，后勤服务科对照医院管理年活动的总体目标，认真开展工作，加强管理，完善制度、细化流程，强化工作措施，使后勤工作更加科学、规范，为医院的发展作出了应有的贡献。

　　2、加强医疗后勤，确保医疗工作正常开展。

　　以病人为中心，提倡优质服务，做到“把病人当亲人，尊重病人“，努力为病人提供、周到的服务。同时，后勤服务科根据服务年活动的要求，认真做好服务工作，加强医疗后勤管理，规范了服务行为，提高医疗质量。

　　3、加强后勤管理，做好医疗卫生保障工作。

　　加强医疗安全管理和后勤管理，规范了医疗行为，提高医疗技术水平。后勤工作在医疗服务质量管理中具有特别重要的作用。根据医疗安全管理规定，后勤服务科对于院内医疗业务活动中各类安全事故及隐患进行认真梳理，总结经验教训，提出防范与整改措施，并制定相关处理预案。

　　4、强化安全防范意识，提高安全防范能力。

　　以《安全生产法》为重点，结合我院实际状况，进一步修订和完善各类安全生产规章制度、各类突发事件应急预案，进一步落实责任制，确保各项安全措施落到实处。同时，通过加强职工的安全意识的教育，提高职工应对突发事件的能力，做到了防患于未然。

　　5、加强院内安全管理，做好防火、防盗，做好各项安全防范工作，杜绝了意外损伤事故的发生。

　　6、强化安全生产工作，确保医院生活正常有序。

　　加强与临床科室、院领导沟通协调，及时准确地掌握医院各科室的生产与消耗情况，对各科室进行有效的监督与管理，确保临床各科室的正常运转。

　　7、严格管理，确保安全。

　　加强院内各类物品、器械、药品等的安全管理，确保安全使用。

　　8、强化环境整治。

　　加强医护人员的安全意识教育，完善医疗纠纷处理应急预案，定期检查院内感染知识，加强护理人员岗位技能培训，严格执行各项操作规范，确保患者的健康和生命安全。

　　后勤管理科室在院领导正确领导下，在医院各部门的大力支持下，后勤积极工作，全面落实院部指示要求，做了很多工作，取得较多成绩，但还存在以下问题。

　　9、工作质量和服务水平有待提高，服务意识较差。

　　10、医院后勤工作缺乏创新，整体服务质量和水平有待提高，后勤管理还需提高。