在实习的开始,我只是做一些简单的工作,整理材料、打印东西、打扫卫生等,随着对实习环境的适应,在完成基本任务的基础上,王老师开始让我学习发盘、询盘以及编制基本的外贸单证,并且这些都不是在模拟软件上做,而是实实在在的实际业务。一开始在做这些工作的时候感觉确实很困难,而且有很多地方和课本上所学到的知识是有出入的。例如,我们在课堂上所学到的单证或者一些商务函电都是基于固定的模板,而在实际操作中这些都是很灵活的,可以说每个公司都有自己的习惯。实习期间,王老师给我演示了erp系统中业务操作的流程,并详细地介绍了每个环节中需要特别注意的地方,让我学到了很多知识,填补了理论知识的空白。同时,在整个实习过程中,我还接触到了课堂上没有深入讲解的核销单、报关单、信用证审核等内容,让我对外贸业务流程有了更为深刻的认识。王老师告诉我,其实在外贸业务的实际操作中,其实用不到课本上那么多繁琐的东西,但是理论知识的确是基础,还是要打好这个基础的。
实习期间,我多次给客户发盘和询盘,虽然最终并没有达成交易,但是确实让我的实践能力有很大的提高。我和制单员小李前辈一同完成了几个交易的制单,这个过程使我充分地体会到制单的重要性,并且进一步的使得我的实际制单操作更加熟练。虽然在实习期间经常会犯一些小错误,但是这恰恰会使我发现自己的不足,从而积累更多的实践经验。另外,我还学会了编制价格清单,改正了自己在报价时的不良习惯,从而能够根据客户的要求估算价格,向客户合理的报价。
值得一提的是,我们大学生往往都认为自己的专业课学的很好,所以肯定能够适应工作岗位的要求,这种想法时不正确的。我在写询盘、发盘、销售合同等英语文件的时候深刻体会到这一点,虽然我们的理论知识学的很好,但是往往拘泥于某种形式,在实际操作中,我发现很多专业词汇、句型都写不出来,英语口语不达标,每个交易中的要求也是不同的,所以是需要在长期的工作中不断摸索的。
在跟着王老师学习的期间,除了学到在信函、单证等方面的知识,我还学到了许多课本上学不到的东西。在生活、学习和工作中,要善于和别人交流,良好的交际能力是一个人发展的重要条件。还有,要有自己的原则,在考虑到别人的感受的基础上,坚持自己的立场,不要总是处在被动的地位。
我的建议
一、理论与实践相结合
我认为不论是学生还是学校都应该注重理论与实践的结合。如果是单纯的学习理论,偏离了实践操作,可能不会有太大的意义。理论知识应当能够充分地运用到实践中去,通过实践来巩固和加强理论知识,提高分析问题和解决问题的能力。
二、注重英语的学习
要想成为一名优秀的外贸工作人员,英语能力是非常重要的`,包括英语的听说读写各个方面。在外贸工作中需要和客户交流、互通信函,因此需要加强英语的学习,尤其是口语能力的训练。
三、掌握沟通的技巧
沟通在人际交往中非常重要。良好的交际能力对于外贸业务的成败非常重要,有效的沟通能够使我们事半功倍。在日常人与人的交往中就要注意这方面的联系,提高沟通能力,形成自己的沟通艺术
四、学会团结协作
很多事情不是我们自己能够独立完成的,所以要培养团队协作精神。团结协作才能够使得我们面对的困难容易解决,得到最好的效果。 07国贸义乌认识实习个人心得
从12月11日至12月13日,在义乌国际商贸城的实习也有三天的时间了,回想起这三天,虽然经历的不多,但是还是很有感触的。由于时间比较短,并且是认识实习,所以有些方面看你体会不够深刻。现把我在这段时间的心得体会记录如下。
从我的实习过程来看,我有以下心得体会:
一、刚接触一样新东西,要有信心把它做好,不要退缩。其实再难的事只要有信心,肯用心,积极主动就一定能做好!我刚接触了解、考察小商品市场的工作的时候,也感觉什么都不懂,什么都难,常常都摸不着头绪。但我仔细地想了想,万事开头难嘛,出现这种情况是很正常的事情,我不是在为自己找借口,而确实是这样。所以,我认识到自己的不足便开始了实际的行动,努力地学,有不懂的就问,有不清楚不明白的就通过各种途径去弄明白,根本就不怕别人笑话,因为我知道,一直待在学校里的我就像一张白纸,我要用各种颜色的笔去描绘它。
二、实践才是活生生的东西,通过实践,很多事情就会变得很容易甚至比理论上的更简单。条条框框的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但自己亲身去实践,把理论和实践结合起来,慢慢地就会觉得很多问题其实没想象的那么难,大有一种豁然开朗的感觉。在学校的国际贸易实务课程里学习过国际贸易的运输方式,在课堂上总是听得似懂非懂的,一头雾水。但当我在商贸城向货运中心进行有关咨询后,我突然发现:原来那么简单!所以,我现在觉得,单纯理论上的东西,没有经过自己的亲身实践,是无法真正透彻理解它的真正含义的,就算你把它背得滚瓜烂熟也不起什么作用!不把死的东西变成活的东西就等于没有真正掌握的东西。
三、初涉社会,要学会独立思考问题,独立解决问题。外面的世界与学校有太多的不同,远远比学校复杂得多,所以在外面如果还存在较强的依赖心理的话就会使自己到处碰壁。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。但在外面可不一样,你要面对各种各样的人,你要面对形形色色的状况,很多事情是你在学校想都想不到的,孤独无助的你必须要发挥自身的主观能动性去想办法,去寻求一切可能的途径去解决。比如在我们做调查的过程中,有些商家对我们的问题和调查不屑一顾,根本不怎么搭理我们,这个时候我们就不仅需要增强自己的抗打击能力,还要掌握正确的人际交流技巧,例如比较私密的问题是绝对不能问的。
在这几天的实习时间里我所获得的最为深刻的体会就是以上几点,当然还有很多很多。外面的世界是复杂的,但你必须去面对,即使你有过太多的苦闷和不适应;学会做事,学会做人,学会生活!
我觉得本次实习总体上还是不错的,实习带队老师很负责,也非常辛苦,也确实让很多同学对社会、对企业有了一定的了解和认知,许多同学也积极试着去和商家甚至和前来订货的外国商人进行沟通,基本上达到了本次实习的目的。但是由于许多客观原因,仍然有些不尽如人意的地方。
首先,就是如很多同学所反映的准备时间不够,以至于到了商贸城以后要临时商量调查的内容,让大家的目标不够明确。当然了,这次出现这样的情况其实也是可以理解的。本来安排在下周实习,但是临时发现下周周末有大学英语
四、六级考试,再往后推又有期末考试,因此选择本周实习也是无奈之举,只是建议下次选择实习的时间的时候不要出现时间冲突的情况。
其次,实习安排的时间太短了,使得有些工作难以达到实质性的效果。我们这次安排的时间是三天,除去第一天上午和第三天下午乘车的时间,总共真正实习的时间最多只有两天,国际商贸城有三期,每期又有
四、五层,商铺更是多的数不过来,两天的时间实在是太赶了,并且那么大的商城,我们每次都要提前半个小时去停车的地方集合。这样下来,让大家很累,实习的效果也不得不打折扣。
最后,带队老师应该多结合专业知识对同学们进行实习指导。当然,这是我个人的意见。我认为带队老师在我们实习出发前就应该结合我们国贸本专业,给我们一些调查方向、内容和方法等方面的指导。因为同学们是第一次外出进行认识实习,对很多事情都比较陌生,在实习的时候有的同学甚至觉得无从下手。虽然说让大家走点弯路更有利于今后的成长和独立,但是我觉得适当的指导还是非常有必要的。
这次义乌认识实习对我今后的学习工作方面也有很大的帮助,主要有以下三点。
一、作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以实地实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
二、认识到团队精神的重要性。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。在实习过
程中,我们分为几个小组,对于考察的方向和目标我们都开小组会议进行讨论过,并且及时和其他同事联系,了解工作进程并进行交流。这样一来,我们组的考察任务很快就顺利完成了。
三、实习是连接学校和社会的桥梁,我们可能具有扎实的理论功底,但实践和理论有一定差距,学校不是实践的场所,实习帮助我们缩小差距,让我们了解实践,以便实现学校到社会的重要过渡,是教学必须的、重要的环节,是对的、有意义的做法,我们应该把握和珍惜实习的机会。
感谢学院组织的集中实习,给我接触社会的机会,今后我将以更加积极的态度参加学校组织的专业实习活动。篇3:国际贸易专业实习总结
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