学生实习报告集锦

　　一、实习的主要目的

　　一方面，实习可以拓宽自己的知识面，扩大与社会的联系，增加自己的工作经验，锻炼和提高自己的能力，使自己毕业后能够真正进入社会，适应国内外经济形势的变化，处理好生活和工作中的各种问题。另一方面，实践也可以为以后找工作打下基础。通过这段实习，我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同，你遇到的人和事也不同，你从他们身上学到的东西自然也不同。我们应该学会从实践中学习，从学习中实践。随着中国经济的不断发展，对人才的要求也会不断提高。我们不仅要学习在学校学到的东西，还要从生活实践中学习其他知识，从各个方面武装自己，这样我们才能在竞争中脱颖而出，展示自己。

　　二、实习介绍

　　实习地点:上海酒店。以上海命名的上海饭店是经国务院批准的接待外国游客、港澳同胞和华侨的四星级国际旅游饭店。位于XX市XX区，市中心，交通便利。是晋江国际酒店管理公司管理的大型国有企业。酒店拥有各种客房，优雅、安静、舒适，配有卫星直拨电视节目、闭路电视、音响、冰箱、迷你吧和中央空调。是集吃、住、行、玩、购于一体的现代化设施酒店。根据国际旅游作家协会的评价，上海酒店荣获“89国际旅游大奖”，被推荐为全球最佳酒店之一。

　　实习时间:xx年7月14日-XX年1月14日

　　三、实习岗位介绍

　　7月14日-8月26日上海酒店客房部

　　上海酒店客房部主要由一名总监、两名经理、三名主管、数名领班和员工组成，组织结构合理。

　　7月7日-1月14日，上海酒店静安酒店门房部

　　上海酒店静安酒店礼宾部主要由一名经理、一名主管、两名领班和八名员工组成。

　　四、实习内容

　　在客房部，主要是整理房间，熟悉房间的主要职责，了解房间的环境和艺术布局，熟悉各种设施设备的管理和维护。实习前是需要培训的，首先一般是进行酒店相关的培训，然后一些部门进行培训。刚开始的几天，由不同的高手带领。一周后独立运营。一开始做了三个房间，然后每周加两个房间。最后做了11个房间。房间实习比较辛苦，每天八点到十六点半上班是固定的。基本上，上班后，要休息，补充体力。过了一段时间，我还是适应了这种生活。

　　在礼宾部，主要熟悉礼宾部的主要职能和职责，以及各种工作流程(其主要流程如下:访客-开车接待-询问是否有订房-带客人到前台登记-照看行李-带钥匙和客人一起去房间-询问是否满意)，掌握礼宾部的接待工作和管理，礼宾部的行李转移和寄存服务，以及查询工作。此外，我们还为客户提供采购商品、订购相关门票等相关服务。

　　五、练习方法

　　"掌握领导、领导指导和自学."

　　“大师级领导”主要是起步阶段，老员工一般会给我们一对一的指导。给我两周左右的工作职责、工作内容和相关注意事项，指导我开展工作。之后慢慢独立工作。

　　“领导指导”是指领导的总体安排，纠正大师的错误，补充大师的疏漏，帮助我尽快适应工作，减少错误。

　　“自学为主”是实践的必然。经过他们的讲解，最重要的实际操作可以做得更方便，自己体会。

　　六、实习收获

　　这次实习最大的收获就是学会了独立做事。离开学校后，我们要生存，这需要我独立处理大大小小的事情，面对各种困难和挑战。同时也认识了各种各样的客人，认识了很多好同事好朋友。他们让我对社会有了更深的认识，开阔了我的视野，教会了我如何适应社会，融入社会。

　　另一个重要的收获是，我对社会有了更好的了解。以前学校没有金钱纠纷，人际关系复杂，各种勾心斗角。这次实习让我明白了社会的真相和残酷。人要想在社会立足，就必须了解社会，适应社会，最终才能在社会中生存和发展。

　　此外，随着人际关系的不断改善，社会上金钱的价值观念也在不断成熟，人们可以对自己的生活和职业有更深的了解。只有不断磨练自己，提高自己各方面的能力，充分发挥自己的聪明才智，才能在生活中收获更多。

　　七、实习经历

　　实习与就业密切相关。实习期间提前联系了社会，了解了目前的就业情况，对自己近期的就业计划做了提前规划。通过这次实习，我找到了自己和酒店的契合点，为我的就业方向提供了指引。此外，酒店的人才培养体系为我们提供了大量的学习机会和就业机会。实习其实就是就业锻炼。

　　实习让我明白了社会的残酷，生活的艰辛。为了在未来的职业生涯中发展，首先要做的是努力学习书本知识，掌握良好的学习和思维方法，锻炼自己的动手能力；第二是学好英语。英语在酒店中被广泛使用。比如我们大堂经理就是英语高手。更好的英语可以帮助我找到更好的职业，让自己有更好的欣赏空间；最后，我想做好职业定位。我比较喜欢做销售，所以要多读一些销售方面的书，多了解一些销售的原理和方法，争取毕业后能在销售部门工作。

　　八、实践总结

　　非常感谢酒店和学校给我这次宝贵的实习经历。通过这次实习，感觉自己在很多方面都有了收获。我在实践中学到了很多技巧，包括沟通技巧、沟通技巧、销售技巧；体验了酒店管理的艺术性和合理利用人力资源的重要性，获得了很多宝贵的经验财富；了解自己的缺点和不足，总结经验教训。在以后的学习生活中，我会明确自己努力的方向，不断增加自己的价值，为规划自己未来的职业生涯做准备。作为一个生活在简单学校的人，这真的是一个进入社会的阶梯，为我以后进入复杂社会打下基础。