身为一名客户经理的岗位职责
1、客户关系管理
(1)客户档案信息维护做到及时、准确、完整。
(2)零售客户分类做到及时、准确、有针对性。
(3)需求信息收集做到及时、准确、全面。
(4)实施客户服务做到友善、及时、准确、有效。
2、卷烟市场维护
(1)收集市场信息做到有敏感性、随时收集、准确分析、及时反馈。
(2)需求预测做到方法准确、过程科学、不防碍客户自主订货、引导客户理性体报需求。
(3)制定营销计划做到明确、完整、可操作性强。
(4)指导客户经营做到贴合零售客户特点和需求、准确、有效。
3、卷烟品牌培育
(1)收集品牌信息做到及时、有效、充分。
(2)新品上市前的调查做到调查信息真实、充分。
(3)培育方案做到准确、到位、贴合实际。
4、落实客户服务中心主任的工作策划和工作要求
(1)根据主任下发的月计划,分解制订本片区月、周计划,按时完成市场分析报告。
(2)宣传、指导各项法规、策略的到位。
(3)重点客户发展工作的实施,要求条理清晰,叙事明确。
(4)制定出客户差异化拜访计划,以上门拜访为主,电话拜访为辅。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容
怀疑对方AI换脸可以让对方摁鼻子 真人摁下去鼻子会变形
女子野生动物园下车狼悄悄靠近 后车司机按喇叭提醒
睡前玩8分钟手机身体兴奋1小时 还可能让你“变丑”
惊蛰为啥吃梨?倒春寒来不来就看惊蛰
男子高速犯困开智能驾驶出事故 60万刚买的奔驰严重损毁