作者：苏忆
来源：《时代汽车》 2017年第19期
苏忆
无锡商业职业技术学院汽车技术学院 江苏省无锡市 214153
摘要：汽车营销微课围绕课程重点和难点进行取材设计，体现以学生自主学习的现代化教学理念，考虑到经费和其他客观因素，大量的微课制作必须结合自身条件，贴合真实销售场景进行拍摄，达到精品课程资源库建设的目的。
关键词：自拍微课；汽车营销；精品课程资源库
作者简介
苏忆：（1980年），男，副教授，从事汽车营销、售后服务等方面研究。
基于《汽车营销基础与实务》精品课程资源库建设开发的汽车营销微课，核心内容是汽车销售过程中一些重要的知识点，尤其是汽车销售流程环节。作为资源库建设的核心组成部分，必须有一系列原创微课的支撑，这种微课的设计制作，存内容上相互之间要具有一定的关联性，在形式上则呈现系列化、类型化，其基本特点是主题突出、指向明确；资源多样，情境真实；短小精悍，用途广泛；半结构化，易于扩充；交互性强，使用方便。
1 微课制作的要求
由于微课在课程资源库建设中的重要性，因此自拍的每一个微课，其设计、制作、编辑、包装都必须要认真对待。选题的着眼点、教学内容的设计、所需素材的搜集、实践环节的操作、道具场地的准备，以及学生们的反馈意见等，都是做好微课教学资源的保障。现从下面几个方面探讨一下。
1.1 团队要求。由于课程资源库的微课是一系列的，一般至少在30个以上，制作工作量非常庞大，因此建立一支高效团结、配合默契的团队是非常必要的。在这个团队中，以微课负责老师为核心，参与老师为副手，以优秀精干、认真负责的若干位学生为主体。团队要负责微课制作的整个过程，具体涉及选题策划、剧本撰写、道具服装准备、拍摄工具准备、与外单位协调、场地准备、车辆协调、摄制设备操作、后期配音、视频编辑、字幕处理等一系列工作。
1.2 选题要求。微课的选题主要取决于课程的重点和难点。对于《汽车营销基础与实务》课程而言，汽车销售的流程就是最核心的部分，里面的技能考核要求也是最高的。但是课程资源库的开发是需要一系列微课的，所以汽车营销所涉及的其他方面也需要有相应的微课作为支撑。不同的选题，微课的类型也不同。
(1)教学录制类。通俗的讲就是把老师组织学生实际操作的演示过程利用摄像设备录制下来，成为视频文件，再进行编辑处理，这类微课原创度最高，对团队和环境设备要求比较高，自拍难度比较大。(2)录制屏幕类。这类微课通常需要制作PPT等教学资料，将事先设计好PPT单独、或结合现成视频进行播放录屏，PPT要和主题融合并且简洁美观，老师对着显示屏的教学内容讲解，需要准备好文稿，以确保录制视屏时顺畅，保证质量。屏幕录制型微视频制作方法简单
方便，只需下载专门的屏幕录制软件。(3)动画讲解型。这类型的微课因为形象生动，观赏性强，需要制作人员投入更多的时间、精力，需要准备的素材资源也多，然后利用专门的软件做成视频。一般情况下，用来针对较难讲解的理论知识点或者某些难点，这样可以让学生更容易理解接受。
1.3 经费要求。通常精品课程资源库建设立项后可以获得一定经费支持，但是按照目前的市场行情，几十个微课都以参加省赛国赛的标准去请专业制作公司拍摄包装的话，基本上是不可能的。所以，我们在规划上，采取数个微课发包外拍，其他大部分的微课都必须自己拍摄制
作，节省成本。这也就是要存经费有限、确保微课内容的前提下，拍摄画而质量要与数量兼顾。
1.4 设施要求。本系列微课，大部分是模拟汽车4S店展厅销售的实际过程。如果全套过程均安排存真实的汽车4S店展厅进行，效果会非常好，但可行性不强，影响企业经营，长时间场地占用，无法确保拍摄环境，因此，选择存真实感较弱的汽车营销模拟实训室自拍微课比较可行。
在拍摄设备上，最好的装备是可以拍摄录像的单反相机，其次是高清DV机，再次是高清的智能手机。还要有补光设备，可以自制也可以购买。还需要有专业录音笔。其他道具根据微课剧本的要求另行准备，比如借用大摇臂、移动导轨等。
在微课后期编辑上，可以采用WE课件制作工具、录制屏幕工具Camtasia Studio、也可以使用PPT自带功能进行录制，视屏编辑使用绘声绘影软件、SmoothDraw软件等。
2 《汽车营销基础与实务>微课实例探析
经过团队深入交流，根据参与学生的能力，以及微课自拍的制作要求，最后按照“选题—>脚本编写一>各项准备—>拍摄一>后期制作”的流程进行。下面以角色扮演为主的《新车试乘试驾》自拍微课为例进行探讨。
2.1 设计目标。通过我们为学生精心制作的试乘试驾微课，学生看完能够初步了解试乘试驾的整个流程包括哪些环节，需要怎样的准备，以及进一步明确作为销售顾问在带给客户试乘试驾体验的时候，需要具备怎样的职业素养。
2.2 教学方法。为培养学生汽车销售的职业能力，实现与企业岗位工作“零距离”对接，
结合课程内容和学生特点，教学过程中应灵活运用角色扮演、任务驱动法等行动导向教学方法。
2.3剧本设计。剧本一般包含时间段、拍摄场景主题、界而表现形式、解说词或人物对白、字幕要求、配音需要等内容。
2.4拍摄流程，见表1。
3 结语
基于汽车销售工作过程开发，通过“工学结合”以及高质量的教学组织实施，依靠一系列有质量的自拍微课，在时间和经费有限的前提下，充分发挥团队攻坚克难的风格，结合具体拍摄条件，制定切实可行的剧本，通过自我演练和角色代入，提升仿真度，尽可能采用专业工具保障拍摄效果。一只具有创新思维、高效精干的团队的建立意义重大，不断强化服务、管理、安全、协调等意识，使学生掌握基本的汽车营销专业知识、娴熟的营销实践技能，成为既具有先进的服务理念，又有较强团队协作能力、创新能力和可持续发展能力的高素质汽车销售应用型人才。
本论文为校级课题《基于工匠精神的汽车专业中高职衔接3+3人才分段培养的研究》【编
号KJXJ17411）支撑论文，也是校级潜力专业《汽车营销与服务》( 2016XZY04)建设支撑论文。
参考文献：
[1]基于精品课程资源库汽车营销微课创作开发建设张亮无锡商业职业技术学院毕业论文2017.5
[2]李玉平微课程走向简单的学习Ⅲ中国信息技术教育，2012
[3]李芳巧我国微课程研究现状及发展趋势分析[J].中国教育技术装备，2013
[4]何秋兰我国微课研究现状梳理[J].武汉电力职业技术学院学报2013.12
[5]袁金超.基础教育微课资源设计开发的现状分析与策略研究[D]陕西师范大学硕士学位论文.2013.5
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