历经三十年的市场锤炼，中海物业已成为集全国性战略布局、国际化管理视野于一体的行业品牌。中海物业集团有限公司（以下简称中海物业）国际化管理视野的开启走在了时代前列。以香港为起点到落足内地，散布全国的触点给中海物业带来了一番自由而广泛的资源支撑，也带来了一番计划之中的资源规整。上市香港联交所主板以来，中海物业在既有的资源整合基础之上打造出了立体发展空间，服务创新与产品优化、保值增值与客户主导……一系列转型升级元素，是架构中海物业体系的多元维度。当资本的浪潮来临，如何疏通这座空间的接口，为既有的工程浇灌能量，中海物业给出了一本临摹贴。
历经三十年的市场锤炼，中海物业已将全国性战略布局和国际化管理视野打通。在企业愿景上;“追求卓越，成为中国物业界的标杆企业”是中海物业不曾更改的标靶和落脚点。
截至目前，公司既有遍布全国73座城市的项目分部，签约项目（含港澳）672个，服务面积达1.31亿平方米。既有覆盖商业大厦、出入境口岸、中央驻港机构办公大楼及中央军事用地等重要项目，又有向产业园区总部及写字楼等业态继续拓展的良好态势，加之位列港股通名单所获取的更为深厚的资本力量，中海物业实现了集多元与专业于一体模式构想的变现。
2015年10月23日，中海物业在香港联交所主板上市，股票代码02669.HK，标志着中海物业正式迈入国际资本市场。
2017年12月21日，中海物业完成收购中国海外发展公司旗下约120项物业管理项目及其相关物业管理子公司，管理面积合计约128.3百万平方米，这场“基础设施”的整合，为中海物业紧随其后的增值服务的开展及智慧平台的搭建，布局出了更为开阔的空间。
2018年3月5日，中海物业被恒生指数有限公司及深圳证券交易所列为深港通下的港股通股票名单，这意味着中海物业踏上了个更具国际投资吸引力的快车道。截至2018年5月8日，中海物业市值约港币82亿。
在服务供给上，开元物业进行不断创新。基于客户对服务的需求日趋个性化、多样化和精细化，公司对产品设计和
服务模式不断优化，提出“服务是可以设计的，也是可以量化的”观点。
包括围绕客户体验感受，推行“一站式”管家服务、“中海深蓝”专属服务等中高端服务；建立起以客户满意度为导向的品质管控体系，通过编制《中海物业住宅四级服务标准》等手段，不断完善服务质量监督管理体系；强化物业保值增值的专业能力，推广应用智能科技，努力提升内部管控及现场管控成效；以技术创新构建科技物管服务体系，通过“优+”互联网生态圈等运营载体，打造中海智慧社区。
在当下物业管理行业所具备的广阔市场空间中，中海物业通过硬件设施智能化升级、移动互联网技术应用等手段，来提升服务效率和效果，同时向外延伸接入房地产产业链，横向整合生活服务类资源。2017年，中海物业透过合成增长，收购共约120项物业管理项目，总增长规模达34.8百万平方米，以持续增长中海物业的市场占有率。
中海物业的竞争力具有综合性特点。包括以“工科中海”的匠人精神做好楼宇硬件设备设施的维护与保养，增强物业保值增值的专业能力，形成全程无忧工程服务链体系；横纵整合上下游资源及合作资源，开拓写字楼、商用物业的租赁服务等综合业务；充分发挥企业人才优势，设计并实施具备竞争力的薪酬及考核制度，为员工提供更丰富的职业发展空间；融入房地产开发全程服务价值链，精心打造活动品牌；并最终在“互联网+”的新经济引擎生态下，消费升级驱动所引领的物业服务升级，推动中海物业的智慧布局发展。
未来中海物业的发展空间是多维的，以资本、人才、科技为代表的各项维度将会更加细致而专业。“市场拓展”与“智慧物业”是中海物业的当下也是未来发展重点。公司将未来的角色定位为“物业资产管理商”及“物业运营管理商”；将发展走向定位为多元化和整体产业价值链延伸；将发展策略定义为智慧管理，整体朝向更专业、更多元、更智能的方向发展。◇
2018.05/17
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