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《管理类员工试用期考核表(同事考核)》

2022-04-26 来源:飒榕旅游知识分享网
编号:JITESP-JX-TMP-005

管理类员工试用期考核表(同事考核)

员工姓名入职日期考核项目序号考核内容部 门考核日期评分标准权重评分1~1.4分对本专业知识仅有粗浅的了解,影响工作的正常开展工作意图把握不够,导致实施效果与预期背离或没有完成工作1.5~2.4分一般地掌握本专业的知识,能够满足工作要求实施过程中较多细节出现问题,实施效果与预期有明显差距或没有完成全部工作2.5~3.4分掌握本专业的理论知识,具有一定的深度实施过程中细节出现问题,导致实施效果与预期有差距,但完成了工作能制定相应程序和计划,明确目标和方针,以及确保供应的保障问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法,并设法解决遇事主动沟通,表达尚能抓住重点,对疑义解释清楚3.5~4.4分具丰富的本专业知识,对某些问题有独立的见解在实施过程中按工作计划和标准工作,达到了预定的要求能较好的制定计划,通过计划有效的提高工作效率,达到较好的结果能够把握复杂事物,发现关键问题,积极寻找解决办法主动沟通,能够说服他人接受自己的观点,表达准确,不产生大的疑义有较强的学习能力4.5~5分系统全面掌握本专业理论知识,对某些问题有独立见解有效落实公司/部门工作意图和实施方案,并不断改进,工作效果比预定好具有极强的制定计划的能力,通过有效的计划提高工作效率能迅速理解并把握复杂的事物,发现关键问题、找到解决办法主动沟通交流,说服他人接受自己的观点,各方面关系良好,表达明确、清晰自学能力强,能迅速获取专业知识对所做决策有良好的权衡和判断评估,善于确定决策时机,对困难的事件处理果断得当岗 位1专业知识、技能2执行能力3计划能力做事无计划制定计划有难度,需要别人帮助方能进行工作胜任度(60%)4解决问题能力60%遇到问题,束手无策发现问题,能够想办法解决,但有时抓不注关键有时主动沟通,表达时重点不清晰,需反复多次才能解释清楚5沟通能力不主动沟通,与他人难以合作,表达不清晰,产生的问题较多6学习能力缺乏自学能力自学能力弱有一定的学习能力7分析能力对日常工作经常判断失误,耽误工作进程,遇事优柔寡断,缺乏主见#DIV/0!不尊重他人,有寻私、欺骗行为,损害公司及他人利益对事物有大概的判断和评估,缺乏方法和手段,结果不能十分可信大致能作出正确的判断和评估,善于确定决策时机,提出可行方案评分标准有良好的权衡和判断评估,善于确定决策时机,提出可行方案合计1职业道德员工道德素质较差,有时会只顾个人利益而损害团体利益符合基本的道德规范,有自律能力工作较敬业,能遵守职业规范爱岗敬业、诚实守信、办事公道、正直忠诚,关心他人COPYRIGHT© 2000-2009 JITE SHANGHAI第1页 共2页

编号:JITESP-JX-TMP-005

评分标准考核项目序号考核内容权重评分1~1.4分工作不认真,出现工作问题不及时补救1.5~2.4分工作有一定的责任心,基本能够履行岗位职责2.5~3.4分有责任心,履行本岗位工作职责,工作未出现疏漏3.5~4.4分工作有较强的责任心,认真履行岗位职责4.5~5分工作有强烈的责任心,严格认真履行岗位职责,一丝不苟责任感强,总是力图将自己的工作做得最好,能完成上级安排的任务善于与他人合作共事,相互支持,保持良好的团队工作氛围能够站在客户的角度考虑,提供的服务超乎客户期望的满意重注言行,关注企业动态,能维护好企业的形象工作中能不断提出新想法、新措施,善于学习,锐意求新,在工作中有较大创新能够长期严格遵守工作规定与标准,有非常强的自觉性和纪律性2敬业精神3工作态度工作态度生硬,工作消沉,经常完不成任务对本职工作没有兴趣,缺乏责任心,遇事推诿工作勤恳,办事扎实,与同事、领导相处融洽热爱本职工作,责任感较强,本职工作完成得较为出色较能够积极主动与他人合作,相互支持,确保团队任务的完成主动征询客户的意见,提供客户满意的服务4与企业适合度(40%)5团队合作40%不能与他人很好合作,独断专行不关心客户的需求与感受,对客户的意见与投诉不响应,态度较差不注重言行举止,严重损害企业形象团队合作精神不强,对工作有影响能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成积极响应客户的意见,及时解决客户的问题,态度友善客户服务在上级要求及客户投诉的压力下,为客户解决问题不太注重言谈,忽略企业形象6企业形象维护有维护企业形象意识工作中能够努力学习,提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识遵守工作规定和标准,自觉性和纪律性较好较好的维护企业的形象工作中经常能够提出新的想法,注重学习,思考问题全面,工作中有较多创新能够遵守工作的规定和标准,有较强的自觉性和纪律性7创新进取因循守旧,墨守成规按部就班,很少提出新想法、新措施与新的工作方法8纪律性不能遵守工作规定和标准,经常发生违规情况,自觉性和纪律性差#DIV/0!100%#DIV/0!考核人签名考核日期基本能够遵守工作规定和标准,基本能够遵守纪律,自我要求不严合计考核成绩COPYRIGHT© 2000-2009 JITE SHANGHAI第2页 共2页

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