工商企业管理专业认识实习报告
一、认知实习安排
时 间 实习企业名称 地址 桂林叠彩区中山北5.8 桂林沃尔玛(中山北路分店) 路113号 式;企业文化 了解企业组织结5.10 桂林大宇客车有限公司 象山区净瓶路10号 构;人力资源管理情况 参观、访谈 理模式;营销模参观、访谈 内 容 了解企业运行管形式 二、实习的目的与意义
为期2周的认识实习圆满结束了,实习的目的是使我们了解企业实际,熟悉和掌握现代企业经营和管理活动的主要内容和基本规则。了解现实企业在战略选择与实施、投资分析、组织结构、营销管理、生产运作、质量控制、人力资源管理等管理实践活动中的新的管理理念与管理技能,主要意义归结为以下几点:
(1)对什么是企业,企业是如何组织生产、经营、管理活动等获得感性认识。 (2)进一步加深我们对管理知识及基本理论的理解,认识生产运作活动的一般过程以及加深人力资源管理的一些内容。
(3)理解企业各项管理活动的内在联系,了解企业各项管理活动的具体内容及操作程序,加强对企业管理实践中的新理念,新方法的提炼,丰富和扩大专业知识领域。
(4)对企业的经营管理活动的现状作出分析,培养运用所学理论解决实际问题的能力,提高综合运用知识的能力及独立分析、解决问题的能力,增强我们的创新意识。
(5)增强我们社会交往及沟通的能力,培养我们的团队意识及合作精神;通过学习现场管理人员、技术人员与工人的优秀品质,提高我们的综合素质,为日后的工作打下基础。
三、认识实习过程
(一)桂林沃尔玛实地考察
通过南宁沃尔玛购物广场的实地考察,了解到了许多公司管理和运营的知识:
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(1)沃尔玛的经营范围:包括生活日用品、新鲜食品、熟食品、电器、成衣、百货、文具等。在经营商品品种选择上主要以销售量大、周转速度快、购买频次多的中档商品为主,适度兼顾高低档商品。商品销售量大、周转速度快是沃尔玛经营利润来源的前提条件,因为沃尔玛在商品销售中利润率很低(1.7%左右,而行业平均5%以上),其主要靠年销售规模优势向生产厂家收取商品上架费、商品折扣、年底退佣及资金占用费等所取得的收益。
(2)超市经营模式:采用超级市场方式经营,款台集中在一楼出口处。为使顾客免受干扰,沃尔玛实行夜间收货制和夜间理货制。
(3)沃尔玛经营特点:流通规模大,采取统一采购配送,订货批量大,从而降低了费用,实现了低价位经营。拥有包括客户管理、配销中心管理、财务管理、商品管理和员工管理的计算机系统,随时可以全面反映各种商品的进销存状态,对市场的应变能力很强。
(4)企业文化:企业坚持天天平价的经营原则和顾客永远是对的服务原则,给消费者带来了全新的购物感受。
(二)桂林大宇客车有限公司实地考察
通过桂林大宇客车有限公司的参观,以及对人力资源部郑经理的访谈,了解到了公司的组织管理模式,以及人力资源管理状况。管理模式中,层层管理,分级管理。这就是企业层级结构的体现,分层行动表现了企业行动的迅速、分工细致、权责明确促进了效率的提高,标准统一,关系正式则保证了企业活动的有序性。同时,领导定期察看部门,进行员工激励制度,是行为科学的现代化管理理论。
郑经理认为人力资源管理是一项大工程,组织上说这是企业最重要的一环。企业的发展如何,最重要的是看企业中人的发展如何,所以无论从对员工的招聘、培训,到使用、激励、调整,都是漫长而艰苦的过程。对此他对我介绍他目前所在公司的人力资源管理体系,同时也谈论到一个企业如何管理好员工,如何发挥员工的最大价值的问题。公司将员工看作为理性的,是追求利益的,以此调动员工的积极性,公司还应分工明确,团队要勇于承担。企业管理中,采取冬季管理模式,联系业绩、动机与利益的相关性。企业应动态观察个人,静态考察个人。现代企业的人才认知:人实、人在、人才、人材、人财。
工商企业管理是综合性比较强的经济类科目,作为学习工商管理专业的我们,要
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想更好的学习好本专业的知识,我们必须学会理论与实践的结合,我们要在学习本专业的知识的同时学着去观摩学习实际上的公司企业的管理方面的知识。
四、总结
本人在这次为期2周的认识实习中学到了很多东西,并不只是知识层面的提高,更多的是从认识层面上获得更深的认识。我会努力学习专业知识,并积极实践,将专业知识与实践相结合。由此对专业的认知也在加强,更深的体会到企业管理在一个企业发展中的至关重要的地位。通过这次实践我们对社会有了更加清楚地认识,对当前我们所处的社会的经济情况以及对所实习的企业的各种发展管理状况有了更深的体会认识,同时这次的社会实践,让我们对我们的个人的能力也有了一个直观的概念,对于我们今后自己的发展方向有了更加明确了认识。
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