浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式

“互联网+”是指利用互联网和信息技术深度融合，提升传统产业和行业转型发展的新型商业模式和服务模式。在政务服务领域，利用“互联网+”的方式进行改革，可以实现政务服务优化、智能化、便捷化、高效化，推动政务管理更加科学化、规范化，建设服务型政府。

一、智慧政务服务

在新时代下，随着数字化技术的快速发展，智慧政务服务已经成为政府服务的重要形式。政府应该以互联网为基础，加强政务大数据建设和应用，实现政务服务全程数字化、智能化和人性化。政府可以通过智慧化手段，提供线上便民服务，增强群众获得感。 移动互联网时代的到来，使得人们随时随地都能进行在线办事，政府也应该跟上潮流，提供适合流动人群的政务服务。随着智能手机的广泛普及，移动政务服务正在成为政府服务的重要方式。

三、数据驱动政务服务重构

以人民为中心的思想，政府服务要更好地满足人民日益增长的多样化需求，提供更加高效的服务。通过信息技术手段，政府可以获得全量的数据，通过数据分析不断优化、改进政务服务流程和效率，打造人性化、精准化、智能化的政务服务。同时，政府也将获得更全面、深入、详实的民意情报和公共数据，提高决策制定的科学性。 四、服务型政府的建设

服务型政府建设是新时代下政务服务的核心。政府服务理念要从过去的“官本位”向“人本位”转变，将政府服务的全部工作围绕公民需求展开，因此在改进的基础上，探索更多覆盖面广、便捷高效的新型政务服务模式。从而建立起以人民为中心的服务型政府体系，实现与时俱进，适应现代化需求，创造服务型政府的新篇章。

在新时代下，“互联网+”政务服务已经日益成为政府改革创新的重要途径。如果政府要拥有更加高效、便捷、公正的政务服务，必须要“利用互联网+”的方式进行改革和创新，不断完善和优化政务服务流程和体系，进一步提高政府服务工作的质量和效率，实现以人民为中心的服务型政府理念的落实。