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电费电价管理办法

2021-11-05 来源:飒榕旅游知识分享网
电费电价管理办法

1、目的

正确执行各级物价行政管理部门制定的电费、电价政策,做好电费、电价帐务管理和统计分析工作,处理和反馈有关电费、电价的信息,确保完成电费、电价的各项考核指标。 2、适用范围

适用于总公司客户服务中心和财务部对电费、电价工作的管理。 3、职责

3.1、分管经理领导总公司的电费、电价管理工作。 3.2、客户服务中心的职责

3.2.1 客户服务中心是我公司电费、电价管理的主管部门,设电费、电价专责人一名,在分管主任的领导下负责电费、电价管理工作。

3.2.2监督检查所辖供电区域内电费、电价政策的贯彻执行情况。

3.2.3 对各收费单位电费、电价工作进行指导、管理、监督和考核。

3.2.4 负责全公司电费的应、实收监督、检查和考核工作。 3.2.5 负责全公司电费发票管理工作。

3.2.6 对全公司售电量、电费、电价进行汇总、统计和分析,编制有关电费、电价报表报总公司财务部和上报潍坊电业

局。

3.2.7 贯彻执行各级物价行政管理部门制定的电费、电价政策,制定和实施电费、电价管理制度。

3.2.8负责管理和维护电费、电价应用程序,使我公司电费、电价管理工作标准化、规范化、程序化。 3.3 各收费单位的职责

3.3.1 负责对所辖用户的电费、电价管理;并对其抄、核、收工作质量负责。

3.3.2 负责建立和完善所辖用户的电费档案资料。 3.4 财务部的职责

3.4.1 负责全公司电费帐务的管理,并按规定时间向潍坊电业局上缴电费。

3.4.2 负责对全公司各收费单位电费帐务管理情况进行审计监督。

4 工作内容与要求 4.1 抄表管理

a、抄表员必须到现场如实抄录电能表,不得委托用户代抄。 b、抄表员应到现场检查电能计量装置的运行情况,核实用电性质及电量变化情况,如有异常要作好记录。

c、对新装用户或换表用户,抄表员应现场核对用户档案,对户名、户号、表号、表位、起码、倍率、用电性质等内容严格核对。

d、抄表员要如实填写抄表卡片,不得遗失、损毁。

4.2 审核管理

a、审核员对电量、电费审核负责,审核当日交回的抄表卡片的正确性及电费发票的正确性。

b、重点审核下列内容:电量异常变化情况,倍率变化情况,分类电价变化情况,线损计算情况,计量套表关系等。 C、审核员对核出的差错要及时通知差错人员更改。 D、全部审核工作必须在抄表次日完成,要按电费发票金额作出应收电费汇总表,核对无误后报客户服务中心审验。

4.3 收费管理

a、收费员根据审核无误的抄表卡片准确开具电费发票。 b、收费员对收费管理负责;对所开具的电费发票应先清点张数、核对金额;电费发票经审核员审核无误,客户服务中心审验无误后方可收取电费。 c、严格电费回收结算管理。

d、每月26日前回收全部应收电费,电费回收率达到100%。 e、当日收取的现金和支票要及时整理存入银行,严禁坐支现金。

f、建立电费台帐,核对应收、实收、未收电费。 G、财务部每月月末要与客户服务中心及各供电所核对电费应收、实收、未收金额。 4.4 追补、退回电费管理

发生下列情况应追补、退回电费:

a、电能计量装置故障、错接线、断PT保险、元器件损坏。

b、电能计量装置超差。

C、抄表、审核、收费造成的差错。 d、用户违章用电。

追补、退回电费要履行审批手续,构成营业差错或事故的要严格考核。

4.5 电费回收管理

a、一般用户应在26日前结清当月电费;在用户同意的前提下,安装使用预付费电能表,使大用户、欠费户先交钱再用电,促使这些用户26日前结清当月电费,并回收部分陈欠电费。 b、用户未按规定期限结清电费,应按《供电营业规则》的规定计收电费违约金。

C、对未按时结清电费的客户,应及时下达书面停限电通知。对在规定时间内仍未结清电费的客户,按《电力供应与使用条例》规定的程序实施停限电措施。

5.本办法自2000年7月1日起修订执行。 6.本办法由客户服务中心负责解释。 7、相关文件

7.1 《中华人民共和国电力法》 7.2 《电力供应与使用条例》 7.3 《供电营业规则》

7.4鲁电供(1997)438号《山东省电力工业局电费回收管理实施细则》

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