问:大局意识、战略思维在秘书工作中究竟指的什么?意义何在?
答:我们总是讲,秘书工作者要有大局意识、全局眼光,有格局、站位高;对标中央精神也会发现,总书记也强调秘书人员要多出大主意,出好主意,善于运用在战略思维;“四个意识〞中也包含大局意识。践行这种大局观不仅仅只是说说而已,更重要的是将其全面贯彻落实,这就需要从本质上认知这一问题,去把握、去领会。
大局观的本质在于要有格局,这是成事之道、立身之基,格局一词的解释是:一个人对事物的认知范围。有人曾用斗地主的例子加以说明,斗地主的规则便是三人一桌,两位农民与一位地主的较量,要想赢得胜利,一看牌的好坏,二看如何出牌。一切的目的归根结底便是战胜对手,但对手同样是这样想的,所以从整体来看,影响结局的因素便是双方手里牌的好坏与双方的出牌策略,本质上来讲,在双方都懂得规则的前提下,胜负概率几近相同。谁也无法保证一直会赢,当胜利一局后,下一局开始,一切重新归零。胜者想如何再赢一局,负者想如何扳回一局,总体来看每个人都想着如何将自己利益最大化,纵然牌的好坏不同,每局战术不同,但心理活动几乎一致。
现在我们站在大局角度看,整场游戏就是一场零和博弈,胜者的利益是从败者的利益上所取的,谁也不能保证牌一定是好,策略一定奏效,胜者整体上并没有获得本质上的利益,败者整体上也没有失去利益。
作为旁观者分析之后,就可以做一次比照,在游戏中的当局者只是着眼于游戏中那些利益,
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是自己利益与对手利益的结合体,在小范围内洋洋得意;旁观者由于格局不同,看到问题的本质也不同。这就是战略与战术的区别,一个是想如何分“蛋糕〞,一个是想如何把“蛋糕〞做大。战略是全局性的思维,是整体性的、宏观的、根本的,而战术是具体性思维,是局部的、微观的、务实的;战略战术只有结合才会有不一样的境界,但战略上的失误不能够用战术上的作为去弥补。
再来看斗地主这个游戏,小格局、小视野只是纠结于地主抵抗农民或是农民对抗地主,当新的一局开始时,地主可能成为农民,农民也可能成为地主,朋友会变为敌人,敌人同样也会成为朋友;这些变化让当局者抓不住本质,无法把握,一切似乎只是听由天命,但殊不知,这些困惑正是没有全局观导致的。就如同军阀战争时期,各个派系军阀只是互相争斗,今日他势力强大,明天另一个势力强大,就像斗地主游戏,没有考虑中国的实际;而且外国势力也加紧干预,切分“蛋糕〞,这让总体利益更加微乎其微,这一点同样被无视,甚至比零和博弈更糟,变为负增长。这也是为何当今国家能够以人民为中心,团结更广阔人民群众,因为看到了“蛋糕〞要想做大,离不开整体,树立了大局观,才会破除这种微观的思想。同样,当今的中国空前团结一致,没有在小范围争斗,而是放在世界这个整体大环境下去竞争,这样的游戏才是具有战略意义的。
看问题看到本质,抓问题抓到根上。如古希腊神话的西西弗斯,一次又一次将巨石推到山顶,一松手,巨石回到起点,再次搬回,如此循环往复。他总是在重复一个过程,没有考虑如何将巨石固定在山顶,这也证明一个问题,没有结果的过程一文不值,过程是建立在结果的根底上的,我们看事情多数还是着眼于结果。跳出问题看问题,才能看清本质,防止身陷囹圄。
谈到这,似乎对全局观、格局意识有了新的想法,似乎这不再是一种虚无缥缈,看不见、
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摸不到的东西了。我们回归问题本身来讲,秘书工作者的大局意识是如何去践行的。
秘书工作主要包括书、办、谋、管四个方面,具体如何树立格局意识还应当结合具体工作来感悟。传统的认知认为,秘书的大局意识、战略眼光集中在谋、管两方面,这是不错的,但书与办仍需要更高的站位加以辅助。书的意义在于帮助领导建立起这种战略思维,办的意义在于通过站在更高层次的协调,维持组织正常运转。拥有这种思维格局。秘书人员在想问题、办事情都更加理性客观,不纠结于小问题不放,更加能集中精力办大事,工作上更加得心应手,防止患得患失,情绪问题的影响。这里的防止陷入小事情、小问题,并不是讲工作做得不细,只抓粗线条、放弃细线条,而是指放弃那些无畏的、有损全局的问题。任何工作、任何职务都不可能眉毛胡子一把抓,抓大放小的意义就在于站在全局立场上,在有限时间、精力下做最有意义的事情。
谋或管的意义就在于为了让领导更好地决策或实施决策,更好地指挥全局、管理系统。秘书只有用全局视角来谋、来管,才会有效、有度、有底线,放眼全局去效劳,围绕领导做工作,及时有效、细心主动、统筹兼顾。
所以秘书人员要树立大局意识,拥有战略眼光、思维,站在高位去工作,不是说来听听而已,更重要的是抓住本质、理解内涵,深刻地认识这一问题,学懂、弄通、做实。
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