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员工绩效考核管理制度

2020-04-20 来源:飒榕旅游知识分享网


员工绩效考核管理制度

一、考核目的

为确保公司战略目标的顺利实施,通过利用绩效考核手段达到激发员工工作激情,最终实现企业与员工双赢的目的,特制定本制度。

二、适用范围

凡是享受绩效考核工资的员工均属于此考核范围。 三、考核原则

1、四公原则:即“公正、公开、公平、公道”。执行公正,过程公开,评价公平,实施公道。

2、客观性原则:用事实说话,切忌主观臆断,缺乏事实依据。 3、反馈原则:考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释。三天一沟通,七天一反馈,一月一激励。

4、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的成绩。 5、结果导向原则:强调以绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。 四、考核形式 1、月度考核

(1)月度考核实行扣分制,综合部每月对扣分情况进行核算并公示,起到警示作用。

(2)扣分标准为10元/分,所扣分数无上限。 2、半年度考核(1月-6月) (1)实行百分制,满分为100分。

(2)综合部根据《管理层绩效考核表》、《员工绩效考核表》分别对管理层与员工进行考评,统计出相关绩效分数。

(3)依据月度考核与半年度考核得分,综合评分最高者,经领导批示后颁发《半年度优秀员工》证书,并奖励500元以资鼓励。同时,综合部在信息栏中进行公示。

(4)公司将对优秀员工给予缴纳社保等其他额外福利。 3、年度考核

(1)实行百分制,满分为100分。

(2)综合部根据《管理层绩效考核表》、《员工绩效考核表》分别对管理层与员工进行考评,统计出相关绩效分数。

(3)依据全年度考核得分,综合评分最高者,经领导批示后颁发《年度优秀员工》证书,并奖励800元以资鼓励。同时,综合部在信息栏中进行公示。 五、考核流程 1、月度考核

(1)每月底综合部统计该月各部门扣分情况或奖励情况,确认无误后上报总经理审批。

(2)审批后将统计表提交到财务部,财务部以此核定当月工资。 2、半年度考核

(1)6月底综合部将考核表发放到各部门,个人自评与直接上级领导依据评分原则进行评估,次月2号之前各部门将考核表提交到综合部。

(2)次月2号综合部将所有员工的绩效考核表,统一汇总完成考核评估结果,提交总经理审批。

(3)次月6号综合部将绩效考核表提交到财务部,财务部以此发放员工绩效工资。 3、年度考核

(1)12月底综合部将考核表发放到各部门,个人自评与直接上级领导依据评分原则进行评估,次月2号之前各部门将考核表和部门员工的本年度工作总结提交到综合部。

(2)次月2号综合部将所有员工的绩效考核表,统一汇总完成考核评估结果,提交总经理审批。

(3)次月6号综合部将绩效考核表提交到财务部,财务部以此发放员工绩效工资。 六、考核内容 1、月度考核

月度考核以日常工作规范为主,综合部对各部门、各岗位的日常工作进行随时抽查,处理结果以下发处罚通知单的形式,按扣分细则标准扣除相应分数,经当事人、部长确认签字后生效。如该

月某员工因工作表现突出,经领导审批通过后,给予其加分奖励。 2、半年度考核、年度考核

为全方位考核员工的综合业绩,考核内容由八部分组成。分别为:个人素质、工作态度、专业知识、工作能力、工作成果、上月主要工作完成度、考场经营目标完成情况、违规违纪情况。八项得分之和即为被考核者的最后得分。 1、个人素质

考核主体:采取个人自评与直属上级领导评分相结合的评定办法进行,权重分别为50%、50%。本项考核权重占总考核的10%。 2、工作态度

考核主体:采取个人自评与直属上级领导评分相结合的评定办法进行,权重分别为50%、50%。本项考核权重占总考核的10%。 3、专业知识

考核主体:采取个人自评与直属上级领导评分相结合的评定办法进行,权重分别为50%、50%。本项考核权重占总考核的10%。 4、工作能力

考核主体:采取个人自评与直属上级领导评分相结合的评定办法进行,权重分别为50%、50%。本项考核权重占总考核的10%。 5、工作成果

考核主体:采取个人自评与直属上级领导评分相结合的评定办法进行,权重分别为50%、50%。本项考核权重占总考核的30%。 6、上月主要工作完成度

考核主体:采取个人自评与直属上级领导评分相结合的评定办法进行,权重分别为50%、50%。本项考核权重占总考核的20%。 7、考场经营目标完成情况

考核主体:财务部提供指标、综合部评定。本项员工考核权重占总考核的10%。 8、违规违纪情况 考核主体:综合部评定。

每月综合部依据员工违规违纪情况,经该员工直属上级领导核实,综合部将依据相关情况给予扣分处理。具体扣分原则如下: (1)迟到扣5分/次、早退扣5分/次、旷工扣50分/次。 (2)事假10天内扣1分,10天以上扣3分。 (3)不按规定着装扣2分/次。

(4)记小过扣10分/次、大过扣20分/次。 (5)盗取公司财物扣50分,泄露公司机密50分。 七、考核结果

从高分到低分将考核结果分三档,分别为优秀(85分以上)、合格(75-85分)和需改进(75分以下)。每个等级的评分原则如下:

1、优秀:该员工的工作绩效超出正常工作标准的要求。月度综合得分在85分以上为A,绩效工资按全额的100%发放。 2、合格:该员工的工作绩效达到正常工作标准的要求。月度综合得分在75-85分为B,绩效工资按全额的90%发放。

3、需改进:该员工的工作绩效显著低于正常工作标准的要求。月度综合得分在75分以下为C,绩效工资按全额的80%发放。 在考核过程中连续3次出现C则为不合格,将进行调岗(降级)并进入为期1个月的考核期,若考核期不合格,则直接解除劳动合同。

八、本制度2015年 月 日起施行。

处罚通知单

姓名 违纪情况: 部门 时间 处罚结果: 本人签字 综合部 总经理

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