IT系统数据安全管理规定
编制部门: 编 制 人: 标 准 化: 审 核: 会 签: 批 准:
XXX信息安全技术有限公司 文件修订履历 版本 修订内容简述 生效日期 修订部门/修订者 00 初版发行 文件发放范围 部门/人员 注:此文件已在PDM系统文档管理模块发放归档,系统将自动邮件至各相关部门。
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1 目的
为保障各应用系统数据、重要及机密文件的有效性、完整性及安全防护,特定本规范。 2 适用范围
TCL光电科技(惠州)有限公司 惠州TCL璨宇光电有限公司
3 规范性引用文件(选择使用,如无此项,应标注“无” )
3.1《IT机房运营管理规定》 3.2《IT网络安全管理规定》
4 术语和定义(选择使用,如无此项,应标注“无” )
4.1 数据服务器:指数据库服务器以及含有重要数据的应用服务器; 5 职责
5.1 数据库管理员:统筹负责系统数据安全的规划、协调、实施,对数据服务器及数据库具有超级管理员角色权限,并负责授权下级系统管理员相应的权限。
5.2 系统管理员:负责某个系统的开发或业务支撑,并具有系统管理操作代码权限或对数据库具有管理员角色权限。 6 工作程序
6.1 数据安全管理遵循原则
6.1.1 数据必须是有据的,能够辨认数据内容用途和使用方法;必须经过符合公司规定的
渠道采集、加工、处理和传播数据;数据应用只用于明确规定的目的,未经批准不得它用;采用的数据范围应和规定用途相符,不得超越。
6.1.2 无正当理由和有关批准手续,不得通报数据内容,不得泄露数据给内部或外部无关
人员,不应该造成可从发布的统计数据中推断出保密或敏感的信息。
6.1.3 制定必须的数据存取细则,采取措施防止数据被非法修改,堵塞管理操作的疏忽或
蓄意谋窃数据的漏洞。
6.1.4 采用相宜的预防措施,保持数据的完整、准确、及时、可用;数据管理者应承担保
存或处理数据的保护职责,防止数据的丢失、误用或破坏;特殊或重要的数据,应采用多种记录手段异地保存,免遭意外风险。
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6.2 环境安全
6.2.1公司重要应用及数据服务器存放于中心机房,机房管理员应定期巡检机房空调、消
防、电力等设备的运行状况,对出入机房人员进行严格管控登记,保障机房内数据服务器正常运行,详见《IT机房运营管理规定》。
6.2.2网络管理员应及时巡检各核心网络设备运行状况,监控分析、及时排除各类与数据
服务器相关的网络故障,做好防毒安全工作,保障数据服务器在安全的网络环境下运行,详见《IT网络安全管理规定》。
6.3 系统管理员管理
6.3.1操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码。操
作代码分为系统管理代码和一般操作代码。代码的设置根据不同应用系统的要求及岗位职责而设置; 6.3.2系统管理员权责
系统管理操作代码必须经过经营管理者或IT管理者授权取得,并严格遵守公司保密制度;
系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护,负责一般操作代码的生成和维护,负责故障恢复等管理及维护;
系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作,必须有其上级授权; 系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作;
系统管理员密码设置应具有安全性、保密性,不能使用简单的代码和标记,需符合标准密码强度要求;密码应定期修改,间隔时间不得超过一个月。
系统维护的密码应至少由两人共同设置、保管和使用。
系统管理员调离岗位,上级管理员(或相关负责人)应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码;并将相关信息记录于附件8.1 《IT系统管理员登记表》
因业务或异常处理需求,对数据库中所存储的生产数据做批量插入、更新、删除等操作时,系统管理员需评估操作风险,并填写附件8.2 《系统数据重大修改申请单》,注明是否需要提前备份及详细描述计划更新内容及SQL语句,经相关业务部门确认后执行,完成后交数据库管理员记录并由IT主管审核后归档。
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6.4数据备份恢复管理
6.4.1 备份和恢复管理的范围包括:系统、应用等软件及业务、配置等数据的备份和恢复;
备份介质的存放、归档管理;系统及数据恢复演练;备份和恢复流程的评估和维护;归档数据的查询;备份和恢复所需存储、磁带库等硬件工具、设备的监控和管理。 6.4.2 关键系统定义:MES、SMES、VMI、OA、HR、文件服务器等业务系统;单个部
门使用的核心业务系统。
6.4.3 公司数据备份和恢复工作由数据库管理员负责组织、协调,搭建提供相应的环境,
并按照既定计划和策略执行或督促相关人员执行。 6.4.4 数据备份
6.4.4.1主机系统备份
主机系统(操作系统、工具软件、数据库系统软件、应用等)进行较大更改时,应马上对主机系统进行一次全备份。
考虑全备份的容量,全备的频率与其备份容量成反比。系统全备方式适用于小型机设备的系统;核心PC服务器的系统采用克隆系统盘及专用服务器软件备份方式,日常仅对PC服务器做系统状态的备份。
对应用软件等程序文件:当系统配置数据发生变动时,应马上备份,备份介质保留至下一次系统全备份。当生产环境中应用软件发生变动是,对变动前的应用软件进行备份。 6.4.4.2 数据库备份
数据库的备份依据数据量、存储空间及业务需求等多重因素,合理选择0级备份、增量备份、归档日志的组合备份方式和频率,确保快速恢复数据。 要使用脚本进行备份和恢复,尽量避免手工操作;合理安排备份时间; 6.4.4.3 数据备份申请
日常数据库管理员会对部分重要数据进行常规备份,当有需要对特定服务器数据进行备份时,由业务单位或系统管理员发起服务器数据备份申请流程,即提交
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附件:8.3《服务器数据备份申请单》至数据库管理员,由数据库管理员执行或协调进行备份策略设定执行。 6.4.5 数据恢复
6.4.5.1还原测试
当应用程序、系统或备份程序等进行较大变动时,应执行还原测试,以验证数据完整性。
应定期选取部分备份介质进行还原测试,以确认备份资料的可读性、可用性。 并将相关测试记录于附件:8.5《服务器数据还原测试单》 6.4.5.2数据恢复
数据恢复前,必须对原环境的数据进行备份,防止有用数据的丢失。 所有对生产系统和数据的恢复都要预先得到批准,由业务部门或系统管理员提交8.4《服务器数据还原申请单》,获准后由数据库管理员进行恢复。 数据恢复后,必须进行验证、确认,确保数据恢复的完整性和可用性。
6.4.6 备份介质及设备管理
6.4.6.1存储设备:数据库管理员每天检查设备控制器日志,每周至少一次现场检查,关注资源使用状况及性能差异调整;
备份设备:数据库管理定期检查磁带库及备份软件策略执行是否正常,每周至少一次现场检查带库及相关部件运行状况;根据备份策略或用户要求调整带库设备的资源分配。
其它设备:每周至少一次现场检查光交换机及光通道接口部件、主机HBA卡等运行情况;每月对HBA卡进行检查,包括双通道、负载均衡功能是否正常的测试。 6.4.6.2存储介质:
所有备份介质必须有明确的标识,应包含介质编号、备份内容、备份日期时间、备份人员等内容,并存放于防火、防水、防磁等符合安全要求的地方。
保存期在一年以上的备份磁带应半年进行重写或重绕处理,长期保持的磁带应记录使用次数、保证介质在规定的次数内使用;
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归档数据备份应尽量实现多重、异地备份;
任何非应用性业务数据的使用及存放数据的设备或介质的维修、借阅、调拨、转让、废弃或销毁必须严格按照程序进行逐级审批,以保证备份数据安全完整。
7 流程图(选择使用,如无此项,应标注“无” ) 无
8 相关记录及表格(选择使用,如无此项,应标注“无” )
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8.1 IT系统管理员登记表:
IT系统管理员登记表
序号
应用系统 姓名 帐号 服务器名 系统名称 角色权限 数据库 库名 角色权限 生效日期 上级管理员 XXX信息安全技术有限公司
8.2 系统数据重大修改申请单:
系统数据重大修改申请单
申请日期: 年 月 日
计算机名称 Hostname 修改对象 _______ 应用程序:________ 数 据 库:________ IP地址 是否需要提前备份 计划修改时间 __.__.__.__ □是 □否 系统管理员 姓名:____ 分机:___ __月__日__:__ 修改原因 计划修改语句或操作 影响范围预估 以下在修改完成后由数据库管理员填写: 数据库管理员 实际修改语句或操作
业务部门: 业务确认人: 部门主管
姓名:____ 分机:___ 实际修改时间 __月__日__:__:__ IT主管审核: XXX信息安全技术有限公司
8.3 服务器数据备份申请单:
服务器数据备份申请单
申请日期: 年 月 日
计算机名称 Hostname _______ 机器型号:______ 计算机规格 C P U:__ __ 颗 R A M:___ _ MB 服务器角色 ___________ O S:__________ 操作系统 版本:__________ OS Patch:________ 应用程序:________ IP地址 __.__.__.__ 主要软件 数 据 库:________ DB Patch:________ 所在位置 服务器 负责人 01.__________ 姓名:____ 分机:___ □每日 □一~五 备份周期 □每周 □六 □日 □每月 日 备份时间限制(24小时制) 关机维护时间(24小时制) 目前备份资料大小
申请部门: 承办人 部门主管 执行部门: 承办人 部门主管 □一~五 □六 □日 __:__ ~ __:__ 每个月数据增加量 __:__ ~ __:__ 02.__________ 03.__________ 04.__________ 文件备份目05.__________ 录 06.__________ 07.__________ 08.__________ 09.__________ 10.__________ __ GB __ MB
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8.4服务器数据还原申请单
服务器数据还原申请单
申请日期: 年 月 日
计算机名称 Hostname IP地址 所在位置 _______ __.__.__.__ 服务器角色 ______________ 操作系统 服务器 负责人 OS:____________ 姓名:_____ 分机:___ 01.___________ 02.___________ □覆盖原来目录及文件 还原方式 □还原到新的目录:_ __ 及日期 □还原到其他服务器:_ _ 03.___________ 申请还原的04.___________ 文件或目录 05.___________ 06.___________ 07.___________ 08.___________
执行部门: 承办人 部门主管 申请部门: 承办人 部门主管 还原完成时间: 年 月 日 时 分 作业结果: 成功 不成功
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8.5服务器数据还原测试单
服务器数据还原测试单
测试日期: 年 月 日
计算机名称 Hostname IP地址 所在位置 _______ __.__.__.__ 服务器角色 操作系统 服务器 负责人 ______________ OS:____________ 姓名:_____ 分机:___ 01.___________ 02.___________ □覆盖原来的目录及文件 03.___________ 还原方式及□还原到新的目录:_ __ 测试还原的04.___________ 日期 □还原到其他服务器:_ _ 文件或目录 05.___________ 06.___________ 07.___________ 08.___________ 执行部门: 承办人 部门主管 还原测试部门: 承办人 部门主管 测试还原完成时间: 年 月 日 时 分 作业结果: 成功 不成功
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