一、项目概略 二、设计内容 三、音响系统设计依据 四、音响系统设计说明 五、主要设备配置及其功用特点 六、效劳承诺 七、培训方案
一、项目概略：
现代酒吧都极为注重震撼的音响效果，优质的音响器材作为酒吧的硬件设备中的组成局部，是整个系统中极端重要的环节，秉着前卫、专业、高档、优质的选材和设计思绪，我公司设计人员对此停止了精心设计，以供业主评审。 二、设计内容：
业主的酒吧比拟特殊，外形十分狭长，总长度约为90米，而宽度约为10米，总面积约900平方米。酒吧的左侧为慢摇吧区域，右侧为静吧和VIP区域。对此，我们区分做了相应的剖析和设计。 三、音响系统设计依据：
1） 2） 3） 4） 5） 6）
GYJ25-86«厅堂扩声系统特性目的» GB4959-95«厅堂扩声特性测量方法»
GB/T14197-93«声系统设备互连用衔接器的运用» GB/T14947-94«声系统设备互连的优选配接值» GB12060-89«声系统设备普通术语解释和计算方法» JGJ/T16-92«民用修建电气设计规范»
四、音响系统设计说明：
1. 所选方案高于舞厅音乐扩声系统的二级规范：
1）
最大声压级〔空场稳态准峰值声压级，dB〕：128~4000Hz,平均声压级≥102 dB 2）
传输频率特性：以125~4000Hz的平均声压级为0dB,在此频带内允许+/-4dB 3） 4）
传声增益：125~4000Hz的平均值≥-8dB 声场不平均度：1000Hz和4000Hz≤8dB
以上为方案设计确保目的，实践设计留缺乏量，均高于上述技术目的，即按扩声系统一级规范设计： 1）
大声压级〔空场稳态准峰值声压级，dB〕：128~4000Hz,平均声压级≥105dB 2）
传输频率特性：以125~4000Hz的平均声压级为0dB,在此频带内允许+/-4dB 3） 4）
传声增益：125~4000Hz的平均值≥-8dB 声场不平均度：1000Hz和4000Hz≤8dB
2. 左侧慢摇吧区域的音响系统设计：
为了到达设计要求的目的，整个扩声系统分为3个局部，即主扩声局部、辅佐扩声局部和周边控制及DJ设备局部，主扩声局部到达要求的最大声压级战争均声压级；辅佐扩声局部到达要求所需的声场平均度。
1〕主扩声系统我们选用了世界顶级品牌法国NEXO的PS-15全频音箱四只和S2双18寸高音箱两只组成，担任全场的主要扩声义务，该局部能保证统筹歌舞扮演时音乐高音质还音频响和DISCO时足够的声压需求，而双18寸的S2高音箱那么保证了低频声压的比重。
NEXO PS15的灵敏度为102db，最大声压级134dB，可到达震撼的大静态效果的同时，还使系统有足够的静态余量，确保系统平安牢靠地运转。PS15运用2英寸的紧缩驱动器作高音驱动单元，，中低频15寸纸盘单元，水平掩盖为50～100度。配合二只采用双18寸复合盘高音单元的S2超高音音箱，低频下限可达35Hz，最大声压级高达139 dB，为舞台扮演和DISCO提供澎湃震撼的高音效果。
推进音箱的功放我们选用了日本YAMAHA的XP系列功放，它是YAMAHA
最新的顶级功放，拥有极度牢靠性、高声压声响及耐用设计，真正的双电源供电，是为最高表现及平安操作而设计。
音箱控制与分频采用NEXO原厂的PS15UTD-V2音箱控制器，PS15UTD-V2模拟音频控制器专为高表现运用，带有源静态伺服器，是专门为NEXO PS15扬声器定制的音频控制器。
2〕辅佐扩声系统我们采用了法国NEXO的PS10全频音箱，2路分音, 高音反射式增幅喇叭系统，拥有出色的功用及经济性，1.〞号角HF单体及10”圆锥形LF 单体；灵敏度为98DB，最大声压级为127DB。在慢摇区域我们共配置了8个PS10。同时，我们还配置了4只LS500超高音箱，NEXO LS500音箱采用了单15寸高音单元，体积虽小，最大声压级却到达了134DB。
功放全系列采用日本YAMAHA的P系列。
3〕系统的枢纽，调音台，我们选用了日本YAMAHA最新的数字调音台：LS9-16。16母线，8路多功用输入，带矩阵功用，可随意设置途径；具有场景记忆功用对应不同歌手与乐队；全功用的周边包括参量平衡、图示平衡、紧缩、限幅、SPX2000的效果等；同等YAMAHA初级数字台M7CL的低噪声话放；正真的现场演出用数字调音台！
4〕DJ器材我们选用了PIONEER的DJM-400混音台，CDJ-200 CD机2台。 5〕话筒方面，无线话筒我们采用了美国SHURE的PGX2458，民乐乐器的拾音，我们配置了SHURE的乐器公用话筒SM57。
3. 右侧的静吧和VIP音响系统设计
右侧静吧和VIP无须很高的声压级，给一些情侣们一个比拟安静的区域，因此我们只是配置了8个NEXO PS8全频音箱，作为背景来运用。
功放异样采用日本YAMAHA P系列。
4. EASE软件的辅佐设计
为使设计愈加准确牢靠，将失误的能够减至最低，我们运用了专业的，并在在世界范围认可的计算机辅佐软件停止设计。
EASE4.0用于扩声系统的辅佐设计，可计算各种建声条件和各种电声参数，如声反射、混响、辅音损失率、言语快速传递指数、音乐明晰度、系统频响、声压、相位等等，自要建模准确，EASE4.0的准确度可在10%de 误差以内，是目前极少数能线性阵列音箱停止计算的专业软件。
剖析结果：
主扩声系统掩盖图：
明晰损耗ALCONS
快速言语RASTI指数
依据EASE软件剖析：
ALCON%值：0%到7%……………….十分好 7%到11%………………好 11%到15%…………….普通 15到18%……………. 差 18%以上……………….不可接受 剖析结果：6%到10%，处于好的范围 RASTI值：0.6到1...................十分好 0.45到0.6…………….好 0.35到0.45……………差 0到0.3…………………不可接受 剖析结果：0.52到0.6,处于好的范围
125HZ声压级
250HZ声压级
500HZ声压级
1000HZ声压级
2000HZ声压级
4000HZ声压级
8000HZ声压级
结果剖析：
依据EASE软件剖析：
250Hz平均声压级： 125.36dB； 500Hz平均声压级： 123.71dB； 1000Hz平均声压级：121.83dB； 4000Hz平均声压级：118.92dB； 8000Hz平均声压级：117.80dB。 对照前面所要求的扩声规范： 要求：最大空场稳态声压级≥98 dB； 剖析结果：设计满足要求，有足够静态余量
传输频率特性要求：63HZ-8KHZ以125-4KHZ的平均声压级为0dB，允许+4- -12dB，且在125 HZ-4KHZ内允许≤±4dB 剖析结果：125-4KHZ的平均最大声压级122.18dB 250Hz:124-126dB,≤±4dB； 500Hz:123-125dB,≤±3dB； 1000Hz:121-123dB,≤±1dB； 4000Hz:118-121dB,≤±4dB； 声场不平均度:1KHz-4KHz≤8dB，
剖析结果：最小值117dB,最大值123dB,不平均度为6dB,满足设计要求。 结论：经过EASE4.0软件验证，扩声系统得扬声器设计能过满足设计预期的要求。
五、主要设备配置及其功用特点：
PS15全频音箱
法国NEXO〔力素〕 PS15音箱是专门为中、小型演出系统而设计的。中、小型 扩声 — 演播厅、夜总会、迪斯科、会局面对中、小型场所的各种要求，PS系列可谓出尽风头。
NEXO〔力素〕 PS15音响其特性如下： PS15不对称性号筒，可处置在空间
不高的状况下挂装嗽叭时高频散布的平均性
音箱的多面结构和号筒可旋转90度为目前国际盛行的扩声系统新概念的设计提供了
很小气便，令系 统质量有很大的提高，同时扬声器的装置又十分方便 控制器的出色功用，音质到达至高境界且声压颇高，峰值声压PS15达135dB PS15TD控制器
PS15TD控制器是运用于无源或有源任务方式的PS15组成的扩声系统到达所希冀的任务特性必备的先进电子处置器提高了声压级和操作的牢靠性
优秀的静态控制功用,并且不会形成声响的频谱畸变,增加了瞬态失真 在增加削波失真的同时,更充沛地发扬功放的潜力
TD MKII控制器可随时模拟出扬声器的温度、移位和信号的电对等状况，并且监测缩
小器的输入
对缩小器的控制:TD MKII控制器可随时监测缩小器的任务形状,并能以最小的影响来
防止在最大的声压 下发生过量的失真 系 统 规 格 频率照应[a] 运用范围@-6dB[a] 灵敏度1W@1m[b] 峰值SPL@1m[b]
带PS15TD控制器的PS15 50Hz-18KHz+(-)3dB 40Hz-18KHz+(-)3dB 102dB 131-134dB
HF分散角度[c]
50-100水平X55垂直，可将号筒转动 4位置
Q:16标称值DI:12dB标称值
指向性：Q&DI[c]
分频点频率 标称阻抗 产 品 性 能 单元LF(SUB) HF 高X阔X深 重量〔毛重〕 SPEAKON接口 装置：把手
吊装接口
系 统 规 格 频率照应[a] 运用范围@-6dB[a] 灵敏度1W@1m[b] 峰值SPL@1m[b] HF分散角度[c]
指向性：Q&DI[c]
分频点频率 标称阻抗
〔f>1.5KHz〕
900HZ无源或有源〔外部开关〕 无源:8欧或有源:LF:6欧，HF:8欧 PS15
1X15\"(38cm)6欧正常值
HF：1X2\"喉管，3\"纯钛膜，驱动器 低失真，恒指向性非对称分散号筒 675 X 434 X 368mm 29kg
2 X 4针〔无源输入和环接〕 1 X 4针〔有源〕 二个金属把手
上外表有一个〔9位置〕可变吊距的
钢制固定架上外表有二个〔3位置〕 可变支间距的钢制固定架
带PS15TD控制器的PS15 50Hz-18KHz+(-)3dB 40Hz-18KHz+(-)3dB 102dB 131-134dB
50-100水平X55垂直，可将号筒转动 4位置
Q:16标称值DI:12dB标称值
〔f>1.5KHz〕
900HZ无源或有源〔外部开关〕 无源:8欧或有源:LF:6欧，HF:8欧
ALPHA S2 超低频音箱
法国NEXO〔力素〕ALPHA S2音箱可以与M3/M8/B1装置的照应伸展到32HZ。S2可以叠置或悬挂运用；并可与ALHPHA的其它产品完全兼容。S2音 箱将高效共呜器设计与低速启齿机合形相结合，从而到达输入低失真度。 其相关输入范围为32HZ至80HZ。
与S2音箱配合运用，ALPHA TD超低频控制 器在功率
极限时也可以对扩音器停止准确控制。音箱外壳结构是用波罗的海桦木紧缩板并以高质素钢质音箱配件装配而成。悬挂配件是用钢质连杆在音箱外部镶连，保证音箱挂时完整无损。NEXO ALPHA音箱运用超耐用灰色毡质裱饰，历久常新，毋须特别保养。一切ALPHA音箱和相应的槽口以上外表都装有两个低磨擦垫木，使其叠置时可以相互连扣。在音箱后部的标贴识别纸复杂易懂，给用户提供了复杂的系统衔接简图。
这种稳固、轻巧的设计内含两个NEXO特有的18”远声距驱动器使重量减至最轻，并保证其耐久耐用性 。CROSSBOW完备的悬挂配件与一切的ALPHA系列音箱完全兼容。
特 性
元件
高 X 阔 X 深
重量〔毛重〕\\外形 衔接器 悬挂点 手柄
系 统 规 格 频 响
灵敏度 1W@1m 标称峰值SPL@1m 运用范围@-6dB[a] 标称阻抗 引荐功放
ALPHA- S2
2 X 18\" 〔46”〕长振幅6欧驱动器及高效声负载
1200 X 689 X 754mm 悬挂型二个叠加体积M3\\M8\\B1=1 X S2 85kg\\22.5度梯型
1 X 4针SPEAKON接线 1 + &1-(S2) CROSSBOW悬挂系列音箱配件 二个金属条形柄
带有NX241 TD数码控制器的Alpha S2 32Hz-80Hz+(-)3dB 105dB SPL 140dB
29Hz-180Hz 3欧
1800-2400W(3欧)
YAMAHA XP系列功放
产品配置： 平面声功放
主要型号:XP7000 XP5000
--全系列从 950 瓦到 125 瓦输入共 5 种机型〔 4 欧平面声〕。
--三种输入形式提供最大的系统灵敏性：平面声，平行，桥接。 --精选的元件和精心设计的电路保证了最好的音质。
--此高性价比系列特别关于演讲或许音乐素材拥有清澈的音质。
--运用下一代 EEEngine 技术让功放有更好的功率效率和更低的功率消耗。 --增益开关可以设置 +4dBu/26dB/32dB 输入电平。 --2U 的机身更耐用牢靠更轻巧，适宜任何装置。
--31 段精准电平控制，信号指示灯，监控终端和高通滤波器都添加了信号质量并保证系统准确的电平控制。
--从雅马哈高端型号上继续上去的维护电路，低噪风扇和高抗震性。
--适宜与 DME64N/24N 数字混音引擎和 Installation 工程系列音箱结合运用。
PS10全频/LS500超低频音箱
NEXO PS10中、小型演出系统 法国NEXO〔力素〕 PS10音箱是专门为中、小型演出系统而设计的。中、小型 扩声 — 演播厅、夜总会、迪斯科、会局面对中、小型场所的各种要求，PS可谓出 尽风头。NEXO〔力素〕PS10音箱与PS TD控制器和选配器材的LSUB500超高音箱配合 运用，使其成为 NEXO〔力素〕扩声家族中，最为灵敏多用的，高效的小型系统。
NEXO〔力素〕 PS10音箱其特性如下：
PS10不对称性号筒，可处置在空间不高的状况下挂装嗽叭时高频散布的平均性 音箱的多面结构和号筒可旋转90度为目前国际盛行的扩声系统新概念的设计 提供了很小气便，令 系统质量有很大的提高，同时扬声器的装置又十分方便 控制器的出色功用，音质到达至高境界且声压颇高，峰值声压PS10达127dB 单一的缩小器，2分频无源网络，8欧的设计。
PS10TD控制器是平面声方式的，并且包括一路超高音局部 PS10和LSub500
运用每一通路大于500W的功放，就可平安地使PS10任务，但PS10只要规范两分
频的梯形音箱系统一 半的大小和重量。
PS10中的恒指向性的非对称分散号筒可以依据用户的要求停止四个方位的转向，不
论地以垂直或 水平位置独自运用，均可选择一个最适宜的分散类型。
PS10的TD控制器采用了在大型的NEXO系统中运用的先进维护措施，它还内置有
LSTD用以驱动LS500 超高音扬声器。
PS10在设计上是采用二分频的无源网络，阻抗为8欧，只需用功放的一个通道便可
任务。PS10的TD 控制器是平面声方式的，并包括一个超高音局部SUB，所以一个典型的配置只需一个处置器，PS10和LS500 的组合系统串接起来。所以PS10并不需求少量的功放，多只处置器和复杂的连线。 PS10的TD控制器
PS10的TD控制器是使得PS10和LSUB500 组成的音箱系统到达所希冀的任务特性
必备的先进的电子处置器。 提高了声压和操作的牢靠性。
优秀的静态控制功用并且不会发生声响频谱的畸变，增加了瞬态失真。 在增加削波失真的同时，更充沛发扬功放的潜力
TD控制器可随时模拟出扬声器的温度，移位和信号的电对等状况，并且监测缩小器
的输入
PS10TD控制器对温度与位置移动具有维护功用，具有对缩小器的控制和静态控制 系 统 规 格 频率照应[a] 运用范围@-6dB[a] 灵敏度1W@1m[b] 峰值SPL@1m[b] HF分散角度[c]
带PS10TD控制器的PS10 65Hz-20KHz+(-)3dB 58Hz-21KHz
带PS10TD控制器的LSub500 40Hz-110Hz+(-)3dB 38Hz-120Hz
98dB SPL标称值，-96dB SPL宽频
101dB SPL标称值
带 124-127dB
50-100度水平X55度垂直，可将号筒转动4位 置
Q:16标称值DI:12dB标称值〔f>3KHz〕 2KHZ无源 8欧
PS10
1X10\"(25cm)8欧驱动单元
1X1\"喉管驱动器 + 低失真，恒指
向性非对称 分散号筒
430 X 689 X 528mm 33kg
2 X NL4MP SPEAKON4针
515 X 316 X 277mm 15kg
2 X NL4MP SPEAKON4针 二个钢制把手
为进水平或垂直装置而设的二组4个锁定位置的锁定装置〔万能的100Std距离〕
131-134dB
-
指向性：Q&DI[c] 分频点频率 标称阻抗
产 品 性 能 单元LF(SUB) HF 高X阔X深 重量〔毛重〕 SPEAKON接口 装置：把手 固定装置
-
由PS10TD提供的120HZ有源网络 4欧
LSub500
1 X 15\"长振幅4欧驱动单元
PS-8 全音域喇叭
全新技术研发,8吋高音单体500瓦及127dB弱小音压惊人表现 搭载全新8吋高音单体及1吋高音单体 最大音压高达125dB SPL@1m 可承载功率500W
重量仅有7.5公斤，并具防磁效果 可运用的频率照应为62Hz~20kHz +-6dB 可做PA喇叭，亦可当成舞台监听喇叭运用
YAMAHA P3500S 功放
规格 P3500S 延续功率2Ω 1000W 延续功率4Ω 450W 延续功率8Ω 350W 总谐波失真 小于0.1% 阻尼因数
大于等于200
通道隔离〔@1kHz〕 小于等于70dB 信噪比〔A级加权〕 100dB 输入阻抗〔平衡〕 30kΩ平衡式 输入接口 XLR入/出
输入接口
5路集束端子/ Speakon 体积〔高*宽*深〕 480*88*456mm 毛重 15kg
YAMAHA LS9
最新LS9数字调音台适宜中小型扩声运用，结构紧凑小巧，高质量话放，内置4台效果器和图示平衡器，16路和32路型号最大可区分扩展到32和64通道。USB闪存录音还音功用，网络控制，密码维护功用，多达300个场景，让您的混音任务如虎添翼。
--外部处置 32bit (加法器=58bit)
--信号延时 少于2.5ms (INPUT 至OMNI OUT @48kHz) --采样频率理 外部: 44.1kHz,48kHz
外部: 44.1kHz(-10%) to 48kHz(+6%)
--全谐波失真 Input Gain=Min CH INPUT至OMNI OUT
20Hz 至20kHz少于0.05%
--频率照应 CH INPUT至OMNI OUT
0, +0.5, -1.5dB 20Hz 至20kHz
--静态范围(最大电平至噪声电平) 110dB, DA转换器(OMNI OUT)
108dB, AD+DA (OMNI OUT)
--哼声和噪声电平 -128dB, 等效输入噪声 (20-20kHz, Rs=150ohms, Input Gain=Max)-84dB, 剩余噪声
--串讲(@1kHz) 输入增益=最小 -80dB, 相邻输入通道-80dB, 输入至输入 --尺寸 480(W) x 220(H) x 500(D)mm --重量 12.0kg
Shure PGX24/58 话筒系统
Shure PGX4 Receiver
Shure PGX4 receiver makes wireless setup a snap. With features like Automatic Frequency Selection and
Automatic Transmitter Setup, the PGX4 offers the best in wireless to performers on the go.
Performance Gear Wireless Systems feature Shure's patented Audio Reference
Companding for crystal-clear sound beyond the limits of conventional wireless technology. Features include:
-Automatic Transmitter Setup -Automatic Frequency Selection
-90 Selectable frequencies across 18 MHz bandwidth -1/4 wave antennas
-Microprocessor- controlled diversity -Channel display LED -XLR and 1/4\" outputs PGX2 Transmitter
Designed to meet the needs of traveling performers, Shures PGX2 feature a full selection of industry-standard handheld vocal microphones.
Performance Gear Wireless Systems feature Shure's patented Audio Reference
Companding for crystal-clear sound beyond the limits of conventional wireless technology. Features include:
*Automatic Transmitter Setup
*Multi-function LED Indicator ((power, lockout, mute, low battery) *-10db pad
*2 AA batteries provide 8 hours of continuous use *18 MHz operating range
SM 58 Microphone
The legendary Shure vocal mic is tuned to accentuate the warmth and clarity of lead and back-up vocals. Consistently the first choice of performers around the globe. The Shure SM58® is a unidirectional (cardioid) dynamic vocal microphone designed for professional vocal use in live performance, sound reinforcement, and studio recording. A highly
effective, built-in, spherical filter minimizes wind and breath \"pop\" noise. A cardioid pickup pattern isolates the main sound source while minimizing unwanted background noise. The SM58 has a tailored vocal response for a sound which is a world standard. Rugged
construction, a proven shock mount system, and a steel mesh grille ensure that even with rough handling, the SM58 will perform consistently. Outdoors or indoors, singing, speech - the SM58 is the overwhelming choice of professionals.
SHURE SM57 有线话筒
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经典的SM57十分耐用，精心选择的频率照应使音质明晰，乐器拾音准确
人声拾音丰满柔和，价钱合理
可用于鼓，打击乐器和乐器音箱拾音规范 心形〔音向性〕动圈式 频率照应：40-15000赫
PIONEER DJM-400混音台
输入： 2 (RCA)、PHONO / LINE x 2 (RCA接唱盘和CD PLAYER居可)、MIC / LINE x 2 输入：两组RCA输入、耳机输入 1 频率照应： 20Hz - 20kHz 失真率〔全频段〕:0.007% 以下 S/N讯噪比 : 97dB (LINE) 运用电源 :AC 120V (60Hz) 消耗功率 : 32W 13W
最大外型尺寸 : (W) x 12?nbsp;(D) x 4.2?nbsp;(H) // 223(W) x 305(D) x 106.6(H) mm 本体重量 :3.2 kg
PIONEER CDJ-200CD机
可以似乎播放普通CD一样的播放记载了MP3*文件的CD-R/RW。搜索分为曲目搜索和目录搜索，可以复杂的选择到在不同目录的曲目。
目录搜索机能：按一下显示目录编号和目录名，并向指定方向移动。
--快速末尾QUICK START：从暂停形状到重新末尾播放之间简直没有时间距离〔0.01秒以下〕。
--CUE 点：以1/75秒为单位设定CUE点。
--BACK QUE：回到设定的CUE点，并从那里重新末尾。
--AUTO CUE：动跳过音轨末尾的无音局部在末尾前瞬时standby。 --CUE点采样器：在按下CUE按键时，可以播放末尾音最多∞分钟。
--防止跳音设计：采用\"防跳音记忆\"和车用音响中运用的浮动结构两种结构，完成优秀的防跳音设计。
--Resume续播功用：盘片弹出后再度拔出重一盘片，可以回到该盘片参与前的同一形状。 --高音质设计：从高音带到高音带，完成宽广带域的播放。 --运用盘片：规范CD、CD-R/RW〔音乐格式、MP3〕 --频率照应：4Hz～20kHz
--输入端子：AUDIO OUT×1〔RCA〕、DIGITAL OUT×1(COAXIAL) --音频输入电压：2.0V
--最大外形尺寸：216〔W〕×292〔D〕×99.5〔H〕mm --主机重量：3.2kg
YAMAHA MSR400
MSR400是一款12英寸2路225W/75W双缩小系统有源扬声器一套高质量音响系统需求扬声器和缩小器的完美配合。雅马哈推出的MSR400扬声器充沛的思索了用户的需求。它既可以独自运用，也可以将其搭配MSR800W 缩小器组成一套完美的音响系统。MSR400 扬声器的
主要特征和相关技术参数如下：
双缩小系统，12英寸高音缩小器以及 1.75 英寸高频驱动器。 频率照应范围：50Hz-20kHz 。
最大声压电平：121dB 音场范围： 90 ° (H), 40 ° (V) 高音反射设计输入功率：低频 225瓦、高频 75 瓦。 迸发功率：400 瓦卡农头输入端口， 尺寸：16x 25.75x13.875( 英寸 )
重量：50.7 磅。
YAMAHA CM15V扬声器
产品规格 频率范围 功率容量
标称阻抗 灵敏度 弥散 组件
拔出衔接器 外形尺寸〔mm〕 毛重
CM15V
55Hz-16kHz〔-10dB〕 额外功率：500W 峰值功率：1000W 8Ω 99dB
40度 H/90度 V LF单元：15”锥盆
HF单元：钛金属，紧缩驱动 Speakon*2，Phone*2 715x479x339 〔宽*高*厚〕 28.8kg
六.售后效劳承诺 1. 效劳宗旨：
诚信、及时、高效、优质；
2. 质保期内的效劳：
工程完工验收合格后，对所交验设备及主要配件担任保修一年〔扬声器音圈不属于保修范围内，一切功放均提供三年收费保修〕。在保修期内，客户如遇设备或系统缺点而影响系统正常运转的，上海皓韵担任收费及时维修，确保系统正常运转。如系统遇缺点，上海皓韵保证2小时内照应，48小时内处置。如发作非人为损坏的质量效果，我司担任改换和维修。 3. 质保期满后的效劳范围： 〔1〕系统、设备活期维护、保养，
依据用户的不同需求，按合同的规则，指派专业任务人员对系统设备的运转停止活期的现场维护和保养，保证系统设备的正常运转。
〔2〕不活期回访和巡检
为确保系统完工后的系统功用到达设计要求，将对工程质量停止活期回访和巡检，方案每季度一次，每季度第一周，处置存在的效果，消弭隐患。 〔3〕系统、设备技术功用检测
依据系统设备的运用状况和用户要求，有方案地布置工程师和专业技术人员对设备技术功用停止及时检测，调整参数偏离状况，做好记载。 〔4〕咨询效劳
我公司结合用户走访或活期反省，布置工程师到用户现场提供技术咨询效劳，可经过 回答用户在运用进程遇到的效果，为用户提供正确运用系统设备的技术要求和本卷须知。 〔5〕对运用环境停止反省
系统设备应保证在一定的环境下任务，我司的现场效劳人员将不活期对运用环境、电源、环境温度和湿度等停止反省并提出改良措施，以保证系统设备继续正常的运转。 〔6〕缺点的紧急处置
对用户系统设备的突发缺点，上海皓韵将指派专业技术人员停止现场的维修和紧急处置，或采取相应的应急措施以确保系统设备的运转。保证2小时内照应，48小时内处置。
〔7〕提供缺点维修报告书
每次维修效劳完成15日内，就所提供的效劳出具正式报告，报告应包括以下内容：①缺点缘由剖析及本卷须知；②缺点处置方案；③维修后的质量状况或效果；④改换设备或元器件清单；⑤用户反省、确认的意见或评价。
〔8〕工程完工验收合格后，对所交验设备及主要配件担任保修一年，两年内收
费提供软件晋级。〔保修期内收费改换和修复，保修期后酌收本钱费〕 4. 售后效劳企业管理措施：
公司设有专门目的售后效劳保证部门，将对扩声系统项目实施全方面质量跟踪，发现效果及时处置。
明白责任：各部门对所管理的事务做到〝三明白〞，即责任明白、分工明白、协作方式明白，不允许有推委的事情发作。
树立用户维修档案：为用户树立维修效劳档案，对用户系统设备正常任务形状、任务环境、缺点及维修状况等停止详细的记载。
确定项目工程师：指定的项目工程师专职担任用户方系统设备的保修维护，及时了解发现潜在的效果，提出处置方案，从而增加效果的发作，保证设备的正常停止；
专人担任合同管理：指定的合同管理员专门担任合同的管理任务； 5. 备品备件的提供：
预备维修常用备件，临时优先供应，优先维修；我方依托国外及国际消费厂家的鼎力支持，在国际保税区仓库备有价值千万的成品和配件，可以满足突发性系统缺点维修的需求。保证客户及运用者担忧运用。 6. 技术效劳承诺：
上海皓韵承诺系统在运用进程中：在保证期第一年内，客户举行严重活动如需我司配合，我司将及时派收工程技术人员保驾护航；在保修期第二年内适当收取费用。
7. 效劳即时照应时间：
接到报修通知后1个任务日内。
七．系统培训承诺
为了使业主方能更好的了解和掌握本工程各专业系统及设备操作流程，使各系统的设备发扬最正确的效果，我司依据公司管理流程制定该系统培训方案。 1. 培训目的：
掌握货物报关、运用的基本知识、操作规程、维修保养等相关技术。熟习系统构成；了解设备配置及功用；熟练运用软件顺序和操作规那么；掌握维护方法；知晓罕见缺点除措施，确保系统能正常发扬其应有的功用〔以设计要求为依据〕。 2. 培训对象和要求：
培训对象：管理人员、操作人员、设备管理维护人员等。 培训对象的要求： 管理人员的要求：
大学学历，具有中级职称，具有二年以上相关年阅历。 操作运用人员的要求：
相关专业毕业，具有一定的操作基础阅历。 设备管理维护人员的要求：
相关专业毕业，具有弱电操作证书，具有一定的电器维修阅历。 3. 培训方案： 1) 培训内容：
分为基础实际和实践操作两局部 2) 基础实际：
包括总系统原理，各分系统原理和组成，设备的基本原理、设备的物理结构，软件运转形式、操作守那么、普通维护知识、罕见缺点扫除方法等。 3) 实践操作：
包括设备功用引见，系统运用方法，系统软件运用方法，系统线路敷设结构，普通系统参数偏向的监测和修正。 培训方法：
依据对象和内容在工程各阶段，可以采取：课堂讲授实际、设备操作及原理解说，结合系统验收交付等任务解说系统运转原理的操作运用方法，结合系统试运转停止系统运转操作及普通缺点的扫除和维护保养知识的解说和实操训练。
在内容上以系统和设备的原理为依据，贴近运用的实践和运用者的实践；在方法上以务实效为目的，实际和实操结合、讲课和讨论相结合，力图系统发扬最大的效能，以客户满意为最终目的。 4) 教材：
基础知识：依照有关实际参考书组织复印。
系统设计思想及简明概述：相关设计资料的有关局部。 设备的功用简介：设备技术说明书。
招标的有关内容，施工设计的相关图纸场地。 5) 设备：
实际课：教学设备由公司提供。 实践操作：现场设备。 考核：
为了取得良好的培训效果，在培训完毕后停止一次实际和实践操作的考核以检验受训人员能否到达了预期的要求，考核分实际和实践操作两局部，重点是实践操作，由本公司和业主指导协商参与考核人员名单。如考核不合格，可允许停止一次补习和补考。考核地点依据事先详细状况由双方协商而定。 6) 质量监视：
本公司担任培训方案的布置和实施，甲方有协助的义务。本公司对培训的教
员、教材等的质量担任，并努力的提高受训者的学习兴味，提高教学效果。甲方有权对教学中的单薄环节提出改良意见和要求并保证受训人员有公用的时间用于培训，为提高教学质量提供保证。
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