关于大学生人际关系的调查报告

江西科技师范大学 2013—2014学年度第一学期 《思想道德修养与法律基础》课

专题实训材料

学院： 外国语学院

班级： 英语师范2班

指导老师： 刘玮

二○一三年十一月

关于大学生人际关系的调查报告

学院：外国语学院 班级：英语师范2班

摘要：大学生的人际关系与大学生的大学生活息息相关。此次大学生的人际关系的调查发现许多大学生处理人际关系中存在的问题：不重视人际关系、缺乏很好处理人际关系的心态与方法、不愿意交朋友心理上的障碍等等。另外，针对这些存在的问题，通过此次调查我们也相应的给些建议，希望可以对改善大学生人际的关系有所帮助。 关键词：大学生重视人际关系、交友心态、障碍、建议。

前言：美国人际关系学家阿尔伯特·爱德华·威根在他的研究报告《探索你的心理世界》一书中明确指出：“针对4000名失业者的研究调查显示。他们之中只有400人（即总数的10%）是因为能力不够儿被开除的，其余90%的人都是因为不能妥当处理人际关系而被解雇的。”1943年，著名心理学家马斯洛在其著作《人的激励理论》中明确指出，人有5个不同层次的需求，它们分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。马斯洛认为，生理和安全需求是作为自然人生存的基础层次；尊重和自我实现则是作为社会人的较高层次和高层次的需求；而介于基础层次和高层次需求之间则是社交需求。并且，只有当人的低层次需求得到满足以后才有可能去追求高层次，以获得进一步的满足。所以说，良好的人际关系不仅是取得成功的有效保证，同时也是人们幸福生活中不可缺少的因素。为了了解大学生人际关系中存在的问题，我们小组各位成员于11月25日晚自习教室，以分发问卷的形式进行调查，现将此次调查活动的有关情况报

告如下。

（1）数据统计与分析：

本组问卷设计从以下几个方面出发：重视人际关系；交友心态；交友障碍；结交新朋友的意愿；交友的现实心理与网络心理；与朋友相处的障碍以及相应的意见与建议；大学生对现在的人际交往的看法等等。本组此次调查了100位本校的大学生。经本组成员的调查及统计显示80%的大学生非常重视人际关系，14%的大学生却认为无所谓。且其中皆是男生占多数。

的确，女生与男生相比

无所谓 23% 更易于害羞、矜持而不愿太过于交际，这是性

不重要 1% 0 1% 1% 24% 男生 女生 31% 合计 88% 非常重要 57% 格方面的问题。调查还显示，乐于交朋友且结交途径多样的大学生占70%左右，说明现在的大学生有开放的心态，会有意识地建立自己的人脉。他们生性较开朗，会主动关心别人，对周围的朋友都比较好，较友善。愿意和大家在一起，彼此都相处的不错。他们会愿意参加多样的聚会，且愿意与人主动交谈。结果一般来说不存在交友方面的困难，善于相处，人缘较好，会获得许多人的好感与赞同。

但是另一方面，不可忽视的是还有30%的人存在着交际的困扰，甚至10%有严重困扰。

50%45%40%35%30%25%20%15%10%5%0%44%35%16%5%男生女生化样多友A朋据调查显示，绝大多数的人在人多的场合会有点局促，与一大群朋

B朋友较单一友在一起时会常感到孤寂或失落，他们自己也认为自己存在这一些交友障碍，却不会主动地去消除这些障碍。并且，还有一小部分人群有孤立的趋势，他们不愿倾听朋友的心事，不愿意交不同兴趣的朋友，缺乏相处时的包容心态，甚至有些偏激。另外，与异性交往又是一个矛盾突出的问题。在我们做问卷时，有些同学拒绝回答这个问题，这是为什么呢？在大学，按理来说是一个相对高中更加开放的环境，这里并没有人、没有规定不允许恋爱，却仍有许多的大学生害怕、畏惧、甚至拒绝与异性的交往。这又是为什么呢？据调查，他们有时会认为与异性交往会很有趣，有时却又认为这是一种负担，不会把握度，不知道如何与朋友交往最适合。

（2）对大学生人际交往现状的原因分析：

第一：网络因素。随着网络时代的发展，更多的学生将时间用于网络，例如打游戏，聊天，看电影……减少了与其他人的感情联系，久而久之面与周围的人感情淡漠，逐渐失去了交友能力，由于整天面对电脑，以至于交谈能力下降，与别人接触时显得不自在尤其是异性面前更加内敛。

第二：家庭因素。有些同学因为家庭环境，或者因为外貌、成绩

等因素，在与同学的交往中就会畏首畏尾，不敢大胆的表达出自己的想法，在交往中遭受到一点挫折，就会意志消沉，灰心丧气，有时还会怨天尤人。如果受到别人的耻笑和侮辱，就会忍气吞声，沉默寡言，这些存在又害羞自卑心理的人最终导致自己交不到朋友。

第三：个人因素。由于长期的生活个人所经历的事情不同，导致形

成的价值观不尽相同，这些价值观在一定程度上也影响着大学生的人际关系：

1、以自我为中心。更多的80、90后成为了大学生的主体，这些被家庭社会宠溺的一代常常只在乎自己的想法，在待人、接物、处事方面只关心自己的兴趣和需要，而忽视别人的出境和利益，很少站在别人的立场为别人着想。常常喜欢盛气凌人、自吹自擂，并且自私自利，导致了人际关系的紧张。

2、性格孤僻，自我封闭。有些人性格孤僻，不愿与他人交往，或者把自己的真实想法与情感掩盖起来，不会关心周围的人，以冷眼看世界，难以让人接近，对班里的事情也较淡漠，不发表任何意见，也不会表示赞同。

3、功利主义，讨好他人。有一部分的同学为自身利益着想，就会很刻意的去亲近某一位同学，或老师。这样与被亲近的人之间也建立了虚伪的人际关系，让同学认为此人是一个谄媚的人，导致了人际关系的恶化。

4、对周围的人有偏见，嫉妒的心理作祟。有些人经常在待人处事是很容易偏激，对他人言行敏感、多疑与不信任。猜疑是大学生之间进行交往的大忌。有些人因为他人的长处、成绩会有偏见而产生妒忌心理，心怀不满，甚至在行为上会冷嘲热讽，采取不道德的行为；有些人会因为别人的家庭情况比自己好而产生妒忌，然后在生活中处处争锋相对，不能好好相处。

5、个性张扬，无拘无束。有一部分同学在学校里喜欢把自己打扮

得奇装异彩的，主张个性张扬，无拘无束的大学生活，却不关心宿舍的卫生问题，甚至是个人卫生问题，这样导致了宿舍的同学对其产生不满情绪，影响了人际关系。

6性格决定问题。有些人性格比较小器，对什么事都斤斤计较；或者因为自身的生活习惯，对任何人都过于挑剔，对同学的生活习惯都过分要求；或者性格比较高傲，看不起比自己差的人；又或者性格过分的独立了，有自己的想法却不屑与同学的交往，缺乏集体观念，从而又影响到了人际关系。

结束语：经过这次的调查，我们可见现在的大学生还没有具备良好的社交条件，很多地方仍需改善。据我们小组的调查，我们组的成员一起给了以下的建议：第一，要调整自己的心态，摆正位置，了解大学校园人际关系的特点，以积极的心态和人交往。人际交往是生活中不可缺少的内容，良好的人际关系能够给我们带来快乐、幸福、满足，还能帮助我们成功，是获得身心健康的前提条件。因此，从此刻开始。不要再说“人际关系一点也不重要，我一个人也可以……”不要在消极对待社交，而要以建立良好的、和谐的人际关系为目标，积极地投入到社交之中。

第二，要努力塑造良好的个人形象，改善性格上的不足，注意自身能力的培养。通常在大学生的交往中，往往喜欢与性格良好、成熟、待人热情、坦率、思想活跃、有责任感的人交往，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。个人魅力来源于人的个性，而表现于一举一动、一言一行。要用行动突出热情；用语言突出幽默；用眼神突出自信；用抑扬顿挫

的语调突出从容；适时表现自己的才能。而恐惧心理会让社交变成炼狱。主要表现为自我封闭，不敢交友，害怕社交。心理学家认为，社交恐惧产生的原因是过于看重和顾及他人的评价。换句话说，你培养好了自己，树立了良好的形象，还要过于担心他人如何看你吗？ 第三，要宽宏豁达，学会体察对方立场，真诚待人。作为朋友，我们要时常为朋友解忧，这就需要一颗能够倾听的、十分耐心的心。不管是普通朋友还是关系很好的朋友，都可以用一颗包容的心去倾听。这样以后，你的好朋友会更喜欢你，而且，你可能也会交到更好的朋友！双赢的一场小赌，何乐而不为呢？而面对朋友的错误我们要及时纠正，但是态度却要友善的。不能太过于激烈，这样反而会破坏友谊。在面对朋友的烦恼，我们要试着站在她的角度上去思考，帮着她想到有效的方法，不能先入为主，以自己的角度去看。与朋友说话时，最好看着他的眼睛，这样能最大限度地表现出你的真诚。这以上的建议希望能为本校的同学建立良好的人际关系有帮助。

这次调查虽然很紧急，却收获不小。小组的每个成员都明白了现在社交对大学生的重要性，并从各自的研究学习中收获了社交的技巧、社交心理。相信经过这次的调查，成员们都可以在这方面有所进步，能交到越来越多的朋友，走向成功的道路。

谢词：作为小组的一员，看到组员们很辛勤地在记录、问卷，心里十分感动，在这里，我要在一次对你们表示感谢，我亲爱的组员们，你们辛苦了！

参考文献：《新人际关系学》 王一夫著 中国致公出版社 第一百零八页《社交心理操控术》文成蹊著 中国纺织出版社 第四页第二十四页第二十七页 《设计人脉》（韩）徐垠娥

调查小组成员名单

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 姓名 吕国琴 谭俊义 杨宇蓉 黄梦婷 邓兢 刘文霞 邹文君 李曦 雷利琴 龚燕萍 胡珍 赵思敏 吴佩蓉 学号 20130321 20133007 20133014 20133027 20133032 20133035 20133045 20133046 20133047 20133049 20133054 20133056 20133057 分工 设计问卷、发放问卷、分析统计、组织统筹、设计问卷、撰写报告、后期整理、分享发言设计问卷、发放问卷、分析统计、成绩 80 85 80 80 85 80 80 85 80 85 80 80 80 设计问卷、发放问卷、查阅资料、设计问卷、发放问卷、分析统计、后期整理、设计问卷、发放问卷、分析统计、设计问卷、发放问卷、撰写报告、设计问卷、发放问卷、分析统计、后期整理、 设计问卷、发放问卷、分析统计、设计问卷、分析统计、查阅资料、撰写报告 设计问卷、发放问卷、查阅资料、 设计问卷、发放问卷、查阅资料、设计问卷、发放问卷、查阅资料、分工填写以下：、查阅资料、设计问卷、发放问卷、分析统计、撰写报告、后期整理、分享发言等

大学生人际关系调查问卷

亲爱的同学，我们正在做一个有关大学生人际关系的调查问卷，目的是了解大学生的人

际交往状况。希望您能耐心地花一两分钟帮助我们完成这次调查，我们将不胜感激！ 以下有15个问题，勾选出符合您自身情况的选项，这份调查我们将为您保密。

————级 ———————学院 —————————专业

⒈您的性别？ A男 B女

⒉您觉得在大学里建立良好的人际关系网重要吗？ A非常重要 B无所谓 C不重要 ⒊在人多的社交场合，是否感到局促不安？

A是 B有一点 C完全没有

⒋是否感觉在学校里没什么朋友，自己的不安与苦恼无人诉说？ A是 B否

⒌与一大群朋友在一起，但常感到孤寂或失落？ A经常有 B偶尔有 C没有 6.与异性朋友交往时，常感觉不自在？

A是 B有一点 C没有 7.您认为自己在与他人沟通方面是否存在障碍？ A有很大障碍 B有一些障碍 C完全没有 8.当您有了稳定的朋友圈，还愿意去认识新朋友吗？ A愿意 B不愿意 C看情况

9.您的朋友圈中是否有来自不同年级、不同专业、不同性别的同学？ A有，朋友较多样化 B没有，朋友较单一 10.您是通过何种方式认识朋友的？

A老乡会 B社团聚会 C经常碰面，不知不觉中成为朋友 D其他 11.在社团、学生会或老乡聚会中，您是否愿意主动与人交谈？ A愿意 B不愿意 C愿意但是做不到 12您觉得网友与现实中的朋友

A现实中的朋友更可靠 B网络上的朋友更放的开聊的来有意思 C各有各的好处 13.平时交往时，遇到与您兴趣爱好或观点不同的人，您会

A跟他讨论自己的观点并从他的观点中找共同点，促进双方交流 B反驳他的观点，坚定自己的立场，甚至和他绝交 C觉得他没意思，不和他说话

14.当别人向您诉说他的烦恼时，您是否愿意倾听或为他排忧解难？ A愿意 B不愿意 C看关系是否很好 15.是否觉得那些太过于表现自我的人不够真诚？ A是 B否 C其他

除此以外，您对大学生人际交往还有什么看法？

再次真诚地感谢您参与本次活动，谢谢！