入题
由 “不爱岗,就下岗,不敬业,就失业” 漫画反面入题,进入本次课的主题 “爱岗敬业” .
大点一, 什么是爱岗敬业
1 爱岗敬业的定义
爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。
对一种职业是否热爱，有一个个人对职业的兴趣问题。有兴趣就容易产生爱的感情，没有兴趣就谈不上爱。但每一个岗位都要有人去干，缺一不可。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。中国古代思想家就提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业。”
整个社会好比一台大机器，其中的任何一个环节哪怕是其中的一个小小的螺丝钉出现了问题，都会影响整台机器的运转。如果一个从业人员不能尽职尽责，忠于职守，就会影响整个企业或单位的工作进程。甚至损害到个人的利益。
引出木匠小故事
有这么一个小故事，也是说明这一点的：
有一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了，他告诉他的老板：他想离开建筑业，然后和妻子儿女享受一下轻松自在的生活。老板实在是有点舍不得这样好的木匠离去，所以希望他能在离开前再盖一栋具有个人品位的房子来。木匠欣然答应了，不过令人遗憾的是，这一次他并没有很用心。他草草地用劣质的材料就把这间屋子盖好了。其实，用这种方式来结束他的事业生涯，实在是有点不妥。房子落成时，老板来了，顺便看了看，然后把大门的钥匙交给这个木匠说：“这就是你的房子，是我送给你的一个礼物!”木匠实在是太惊讶了！他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容当然也非常后悔。因为如果他知道这间房子是他自己的，他一定会用最好的木材，用最精致的工艺来把它盖好。
由故事得到启发
其实我们每个人自己正在做的工作，归根结底都是在准备为自已建造一间房子。如果我们不肯努力地去做，那么我们只能进自己为自己建造的最后的也是最粗糙的“房子”里。试想如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！其实这种事情在我们周围也有很多，我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。
现实生活中，虽然我们还没有像老木匠那样即将退休，却总是像老木匠在退休前夕建最后一栋房子那样：马马虎虎、应付了事，以致问题成堆、灾难不断。因此，每个人都须进行反省：我是像老木匠提出退休之前那样，认真负责、兢兢业业，还是像他建最后那栋房子时一样，心不在焉，敷衍了事？
2 爱岗敬业的两层含义
一 为谋生敬业
现在的年轻人找工作，第一件要考虑的事，就是做这份工作的待遇会怎么样，工资能拿多少。这种为了生活而去勤奋，而去爱岗敬业，就是为了物质、为了谋生去爱岗，去敬业。是属于物质上的爱岗敬业，这是人人都能做到的。
二 当你真正发现了你的工作的可贵，能体现的价值和它具有的意义的时候，那时候所具有的爱岗敬业精神，才是精神上的爱岗敬业，这才是推动我们认认真真、勤勤恳恳、兢兢业业努力工作的强大的精神动力。这是真正认识到自己工作的意义的敬业，这是高一层次的敬业。
爱岗与敬业总的精神是相通的，是相互联系在一起的。爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的具体表现，不爱岗就很难做到敬业，不敬业也很难说是真正的爱岗
大点二, 爱岗敬业的前提--------做一个优秀的职业人
1 什么是职业化
职业化的传统概念：按时上班，听老板的话，老板让干什么就干什么。
新时代的职业化概念有三个核心：客户、职业化和职业生涯。
职业化的一个中心：以为客户提供满意服务为中心。
客户指广义上的概念，包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。
为客户提供满意服务的含义 ：有能力产生影响 互赖（互相信赖） 不断提升客户的竞争力 关注对整体的把握
三个责任
为客户负责——行为思考的出发点是客户最感兴趣的。
有义务保守与客户合作之间的所有秘密。
·为团队负责——互相协作、互相信赖
为自己的职业生涯负责——不断学习
2 什么是职业人
四类人ＣＡＩ：
人裁——没有能力，态度又差。裁掉算了！
人材——态度不错，就是干不了事。将就用吧！
人才——能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！
人财——态度好，又有能力。真是公司的财源呀！
折线图
3 成功有方法
拥有强烈的企图心
帮助成功者也是帮助你自己
言行举止像你希望成为的人
做好每一个细节
成功在于合作
4 改变习惯(21天法则)
据研究，大脑构筑一条新的神经通道需要21天时间。所以，人的行为暗示，经21天以上的重复，会形成习惯，而90天以上的重复，会形成稳定的习惯。习惯的形成大致分三个阶段：
第一阶段：1一7天，这个阶段你必须不时提醒自己注意改变，并刻意要求自己。因为你一不留意，你的坏情绪、坏毛病就会浮出水面，让你又回到从前。你在提醒自己、要求自己的同时，也许会感到很不自然、很不舒服，然而，这种“不自然、不舒服”是正常的。
第二阶段：7—21天，经过一周的刻意要求，你已经觉得比较自然、比较舒服了，但你不可大意，一不留神，你的坏情绪、坏毛病还会再来破坏你，让你回到从前。所以，你
还要刻意提醒自己，要求自己。
第三阶段：21一90天，这一阶段是习惯的稳定期，它会使新习惯成为你生命的一部分。在这个阶段，你已经不必刻意要求自己，它已经像你抬手看表一样的自然了。
第三大点,如何做到爱岗敬业
爱岗敬业四部曲 1 对工作勤奋 2 对公司敬业 3 对老板忠诚 4 对自己自信
敬业的基本要求
1 乐业
修脚工 陆琴
修脚工,一个并不被人们所看好的职业,但是陆琴这样一个普通人,却凭借着对职业的热爱,怀着一颗“干一行、爱一行、专一行”的心,成为了修脚大师,并得到社会的广泛认可.
干一行、爱一行、专一行,每一个职业都是一个出路
2 勤业
邮递员 王顺友
感动中国栏目组颁奖词：他朴实得像一块石头，一个人一匹马，一段世界邮政史上的传奇，他过滩涉水，越岭翻山，用一个人的长征传邮万里，用20年的跋涉飞雪传心，路的
尽头还有路，山的那边还是山，近邻尚得百里远，世上最亲邮递员。
业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
3 精业
吊车司机 许振超
够普通的岗位--吊车司机；够单调的工作--把货物从码头吊上车、船，或是从车、船吊到码头。30个春秋就这样悄然而去。然而，人们说，30年来，从他坚守的这个普通的操作台上流泻出的，不是单调的音符，而是一曲曲华美的乐章。
\"干活不能光用力气，还要动脑筋；干一行，就要爱一行，精一行。\"
他，就是青岛港的吊车司机，一个只有初中文凭的桥吊专家，一个一年内就两次刷新世界集装箱装卸纪录的人--许振超。
10个细节,帮你成功
1 做好本职工作
一台机器的正常运转，依赖所有部件毫无故障地发挥作用，假如某个齿轮或螺丝钉突然失灵，整台机器都会连带受损，甚至停转。企业和员工的关系也是这样。如果员工消极怠工，对于整个工作的进程和效益，必然产生或大或小的不利影响！
工作中每个人都有不同的分工，有些人负责比较重要且引人瞩目的工作，另外也有一
些人负责被人忽视的琐事，或许就容易感到沮丧。
把自己的定位做好：1、基层员工，以“务实”为主，遵守规定照章行事。2、中高干部，以“应变”为主，合理应变以求制宜。3、企业总裁，以“前瞻”为主，随时抓住市场变化。
2 敬业到位彻底
“今天工作不努力，明天努力找工作”
成为很多员工对自己工作角色的共识。
3 责任不容推卸
只有当员工在为自己的企业承担责任时，他才会意识到自己在企业中是重要的，是有位置的。
成功者找方法，失败者找理由
假如我没有得到我想要的，我即将得到更好的
要让事情改变，先改变我自己；要让事情变好，先让自己变得更好
永远不要说：那不归我管、那不是我的工作、我没空
改变自己，跟旧习惯说再见
活在当下，拥有一颗感恩的心
案例：小张到一家钢铁公司工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分冶炼，矿石中还残留没被冶炼的铁，这样下去，公司会有很大损失。于是他找到了负责该技术的工程师，然而工程师很自信地说：“我们的技术是世界上一流的，不可能会有这样的问题。”小张拿着没有冶炼好的矿石找到了总经理。总经理经过检查发现，原来监测机器的某个零件出现了问题，才导致冶炼不充分。总经理感慨道：“我们公司并不缺少工程师，但缺少敬业到位的工程师！”
一个人应该为自己所承担的责任感到骄傲，因为你已经向别人证明你比别人更突出，更有价值，你更值得信赖！
4 接口不是推卸责任的挡箭牌
\"没有任何借口\"体现的是一种责任,敬业精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力
案例：小王和小李两个人同时进了一家速递公司。一次，老板让小王和小李负责把一件古董送到码头。在码头当小王把古董递给小李时，小李没接住，古董碎了。老板对他们进行了严厉的批评。小李偷偷来到老板办公室：“老板，这不是我的错，是小王不小心弄坏的。”老板把小王叫到办公室，小王把事情的原委告诉了老板，最后说：“这件事情是我们的失职，我愿意承担责任。”老板听后，决定小王留下继续工作，而把不愿承担责任的小李辞退了。
5 忠诚:企业与员工的基石
一个忠诚的员工必然是维护公司利益的，集体荣誉至高无上。他们知道，只有公司强大了，自己才能有更大的发展。
当代忠诚观≠传统忠诚观
“忠诚”是中国的传统概念,人们很容易联想到“忠心耿耿”、“忠烈”、“一仆不侍二主”等词汇，主事的人无不期望有一批忠诚的人参与，下意识地希望他们到“终身”。如果坚持这样的忠诚观.看社会必然是世风日下，办企业一定是举步蹒跚。
在当代,由于人才市场的建立与发展,用人的格局发生了根本性的扭转,由服务于个人转变为服务于组织,由终身服务改变为有期限服务，由无边界工作转变为以职责为中心工作。
在新的用人格局中，忠诚的内涵已经发生变化，现实的忠诚标准应该是：服务期的长短；是否为小利而离职；是否专注于本职工作；是否以企业利益为重等。那种以企业为家的状态，反而是一种不正常的状态，没必要追求，也没有可能追求。
员工忠诚度=公司容纳度
“忠诚”自古以来就是相互的，忠于“明君”才叫“忠臣”，忠于“昏君”叫“愚忠”。传统国人的忠诚度着实让当代人羡慕,然而这只是其中的一面，另外一面是用人方广博的包容度，只要从属方愿意，他会持续使用，他不仅对从属者终身负责，还对其“身后”和家人负责。
6 进取:工作积极主动
临危不惧：在工作中经常会遇到这种情形，你的工作堆积如山，压得你喘不过气来，
这时老板又给你布置了新的任务，这时你千万不要有抱怨，你应该看做是老板对你的信任。
带着思考工作：在工作中，有意识多想一想自己的决定是否能够经受住考验，自己的计划是否全面周详。比如：你的老板准备出差，你要替他设想可能遗漏的东西及可能出现的突发状况。
7 发挥团队优势
具备强烈的归属感：作为团队中的一分子，如果不融入这个群体中，总是独来独往，必定会陷入自我的圈子里，自然无法体会友情、关爱和同事的尊重。
参与和分享：只有每个成员积极参与，共同解决问题，才能保持上乘的生产率和产品质量。
协同合作：一个人的能力是有限的，当一项工作远远超出个人能力范围时，进行团队协作就势在必行。案例：麦肯锡公司在招聘新人时，一位履历和表现都很突出的女性一路过关斩将，在最后一轮小组面试中，她伶牙俐齿，抢着发言，在她咄咄逼人的气势下，小组其他人几乎连说话的机会也没有。然而，她落选了，尽管她个人能力超群，但缺乏团队合作精神。
8 高效:提高工作价值
热忱：热忱是一笔重要的财富，每个人都必备火热的激情，等待着被升发利用。工作有激情的人会鼓舞和带动周围的人提高效率。
勤奋：比别人多付出，一个人获得的任何东西都是他原先付出的东西的回报。在职场
中的付出，就是在累积你的财富。而你的付出终将会帮你赢得你想要的一切。
有效时间管理：凡事都有轻重缓急，重要性最高的事情，不应该与重要性最低的事情混为一谈。帕莱托定律告诉我们：应该用８０％的时间做能带来最高回报的事情，而用２０％的时间做其他事情，要“分清轻重缓急，设计优先顺序。
9 创新:用创新性工作思维
世界万物无不处于变化之中，所以员工要提高和发挥自己的创造力和创新思维，迈出创新步伐。
质疑：创新肯定会摧毁现有的一些东西，要敢于质疑。比如伟大天文学家哥白尼对“地心说”产生怀疑，创立了以太阳为中心的“日心说。”
打破常规：变通能够让我们思维灵活起来，正如一位心理学家说过：“只会使用锤子的人，总是把一切问题都看成是钉子。工作中的大多数问题并非只一个正确答案，它有很多正确的答案。案例：一个聋哑人去买钉子，用手势向售货员示意敲打钉子的手势。下一个过来的是盲人，他怎么买剪刀，很多人说他只要用两个指头模仿剪布的动作就可以了，产生了思维定势。其实只要说一声：“我要买剪刀”就可以了。因为他不是聋哑人，只是盲人。
10 执行力:执行力就是竞争力
服从：服从是一种美德，没有服从观念，就不能在职场中立足。一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，就可能产生障碍。反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。
尊重、理解和宽容：不尊重自己的上司，实际上就是在和自己过不去。还要学会体谅上司，能换位思考站在上司的位置上考虑问题。
办事准时、守时：有个经理谈他成功的秘诀：“要当早晨第一个到办公室，晚上最后一个离开的人。”办事准时是获得别人信任的手段。做生意，签协议最讲求时效。比如：开会时你迟到了１０分钟，如果有５个人在等你，那么就浪费了大家５０分钟时间。
企业的竟争就是人才的竟争，人才是企业的根本，是企业最宝贵的资源。因此，如何选择优秀的员工为公司工作，已经成为企业生存与发展的决定因素。让我们做一个积极主动、忠诚敬业的员工，为我们“泛达”企业的蒸蒸日上而努力工作！
总结
做到底,爱岗敬业就是一种职业奉献精神
从一个城市来说，没有人当市长是不行的； 同样，如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。想当市长的人多的是，想扫地的人肯定不多。但在一个城市里，市长只需要一个人，清洁工人却需要几百人、上千人，甚至几万人。无论是心甘情愿的，还是不得已而为之的，只要是在自己既得的工作岗位上认真负责，尽心尽力，遵守职业道德，这就是一种普遍的奉献精神。
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