课 程 教 案
（ 2018 —2019学年第一学期）
课 程 名 称： 《管理学概论》 授 课 学 时： 28 授 课 班 级： 18文化市场经营管理 任 课 教 师：
课程设计
课程名称 管理学概论 总学时数 28 讲授 28 实训 教 书名 编著者 科 《管理学基础》 周玉良 书 参 考 书 课 程 性 质 《管理学原理》 《管理学——原理与方法》 杨锐、殷晓彦等 周三多、陈传明、鲁明泓 授课班级 18文化市场经营管理 习题 讨论 出版社 上海交通大学 人民邮电出版社 复旦大学出版社 版别 2017年07月 2012年09月 2009年10月 管理学基础开设在第一学期，它是一门理论性和实践性、科学性和艺术性兼而有之的课程，属于文化市场经营管理专业基础课，其作用主要体现在两方面，一是直接为培养学生综合管理能力服务，为可持续发展拓宽空间；二是为后续核心专业课程奠定基础。后续核心专业课程包括：文化市场营销、文化产业政策与法规、项目创意与策划、新媒体企划等，管理学基础这么课可以为这些核心专业课程提供指导和奠定基础。 教 学 目 标 阐 述 作为一门基础学科，本课程既要让学生了解本学科的性质，又要了解这门学科的一般知识，更要让学生了解企业运行过程中出现的一些新问题以及解决方法。在教学方法上，本课程将借用案例比较和系统分析的方法来传授知识，帮助学生更好的学生本门课程。 （一）知识目标：以管理的基本思想、基本概念、基本理论、基本方法为主要内容的知识教育；要求学生正确认识课程的性质、任务及其研究对象，掌握计划、组织、领导、控制等理论，了解管理学的发展历程和最新研究动态，对管理学框架体系有一个总体的认识。 （二）能力目标：以应用上述知识于分析、解决具体管理问题为主体的初步的能力培养；在系统学习管理学知识的基础上，通过案例分析，培养分析与解决管理学实际问题的意识与能力。 （三）素质目标：发展与完善学生的心智模式，在知识教育和能力培养基础上，激发学生的创新意识和创新精神，使管理学知识内化为学生头脑中的思维模式，提高学生管理素养。 学 情 分 析 18级学生的特点主要如下：思维活跃，接受新知识能力强；学习积极性不高，缺乏求知欲和上进心；自我控制能力较差、自我定位比较模糊。 本门课程使用的教材由上海交通大学出版，周玉良主编的《管理学基教 材 分 析 础》教材。该教材中对于管理学的原理与技能提出了具有现实意义的观点。但是对于管理的各个职能只进行了简单的介绍，深度不够；辅助教材则对管理的具体职能有较为深入的介绍，是上课备课有益的补充。 学 科 知 识 能 力 结 构 框 图 教学方法 讲授法，问答法，案例分析法，任务驱动 以管理基础知识和管理思想为两大基础，使学生掌握管理的概念、属教学重难点 性，管理主体、管理职能等基础知识以及管理实践、管理思想和管理理论等基础理论知识 课堂教学设计部分
教学单元名称 授课课题 知识目标： 1.掌握管理的定义和重要性及属性； 2.掌握管理的基本职能； 教学目标 3.掌握管理者的含义、类型与素质。 能力目标： 1.具备一定的管理技能与管理素质； 2.具有良好的学习方法和学习能力。 一、教学内容分析 第一节 管理基本内容 一、什么是管理 （一）管理的定义 •泰罗、法约尔、西蒙、坎农、唐纳利、孔茨、罗宾斯都给管理下了定义 •综合各方认识，本教材认为： 管理就是通过计划、组织、领导、控制和创新等方式，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以便有效实现预定目标的过程。 管理是有目标的群体活动 管理由一系列职能活动组成的过程 管理是整合组织资源的过程 管理是在一定社会环境中进行的活动 （二）为什么要管理 •管理是人类社会最基本、最重要的活动之一 •管理促进了人类社会的进步，科技的发展 模块一 管理学基本理论 管理概述 学时 2 •管理活动有助于提高组织的效率 二、管理的特性 1．管理的自然属性和社会属性 管理的自然属性和社会属性也被称为管理的二重性 管理的指挥劳动称为管理的自然属性。而管理中的监督劳动被认为是社会属性 自然属性不取决于生产关系的性质 社会属性则同生产关系直接相联系 2．管理的科学性和艺术性 管理的科学性是指管理作为一个活动过程，存在着其自身运动发展的基本客观规律；管理的艺术性是指管理者在掌握一定理论和方法的基础上，灵活运用这些知识和管理技能的能力。管理的科学性体现在管理具有系统性、有基本的理论和方法、具有相对完整的理论体系，管理的艺术性体现在以人为管理对象的特殊性、管理手段的弹性、管理方法的经验性。 3．管理活动不同于作业活动 管理活动主要是协调活动，作业活动是基本的操作过程。 4．管理活动离不开组织 管理的目的性必须是通过某一组织活动才能有效实现，管理的“载体”就是“组织”。 5．管理是一项创新活动 管理的创新性，是指管理本身是一种不断变革、不断创新的社会活动。管理本土化就是管理创新性的反映。管理的创新性还在于管理是一个实践性很强的社会活动，研究管理活动中的一般规律不能闭门造车，更不能脱离各类组织运行的现实状况。 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 内容 管理的概念；管理的目的、管理的二重性、管理的职能；管理的基本方法；掌握管理的性质。 教学难点 对管理的理解 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计
五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 导入 学生活动 准备上课 教学方法 设计意图和资源准备 如何协调有限资源与不断思考 增长的需求之间的矛盾？ 回答 1. 管理的定义 2. 管理的特性 3. 管理的职能 引发思考，引出问题导入本次的教学内法 容：管理的概念 利用多媒体，通过老师讲授、案例分析、启发引导等，让学生了解和掌握管理学的基础知识。 讲授新课 4. 管理者及其分类 5. 管理者的角色 6. 管理者的技能 中国企业与发达国家企业的差距在哪里？ 学生观摩、讲授法 听课、讨论 通过丰富的案例讲授法、讨听课、讨论 增强对管理学的论法 了解 拓展延伸 根据所学内容，归纳管理学生演练 学的基本知识 启发引导 课堂总结 本堂课主要概述了管理学思考回顾 的基础知识。 讲授法 作业布置 为什么说管理既是一门科思考问题，研讨法 学，又是一门艺术？ 展开作业 导入 进一步拓宽学生的相关知识面，让学生通过思考获得出相关结论。 及时回顾，让学生从整体上把握所学知识。 巩固加深对所学知识的理解和运用，拓展新的知识点。 如何协调有限资源与不断增长的需求之间的矛盾？学生分组讨论并回答。 知识讲解 1．任务解析： ①管理的定义 ②管理的特点 ③管理学的定义及特征 讲授内容大纲 ④管理的研究方法 2. 教学知识点： 管理的内涵（10分钟） 管理的地位与要素（5分钟） 管理的作用（10分钟） 管理的要素（10分钟） 管理职能的划分（10分钟） 专业技能、人际技能、概念技能（10分钟） 管理者的素质（10分钟） 3. 案例分析：中国企业与发达国家企业的差距在哪里？（10分钟）
教学单元名称 授课课题 知识目标： 模块一 管理学基本理论 管理概述 学时 2 1.了解内外环境因素与管理的关系； 2.正确理解各种管理原理； 3.了解不同管理方法的优缺点；理解它们的适用条件和范教学目标 围。 4.了解管理学的研究对象、特点。 能力目标： 1.能够运用管理的基本理论分析一些简单的管理问题； 2.具有一定的环境分析能力； 3.具有良好的学习方法和学习能力。 一、教学内容分析 1. 管理学的研究对象与方法 （一）管理原理 对管理实践进行长期总结后形成的带有一定规律性的认识，是对各项管理制度和管理方法的高度综合和概括。 （二）管理职能 计划；组织；领导；控制；创新 （三）管理方法 行政管理方法；法律管理方法；经济管理方法；咨询管理方法 （四）管理者和管理历史 2.管理环境 管理环境就是影响一个组织生存与发展，对组织各种活动产生影响的各种因素的总和。它是影响组织生存和发展的各种内外部条件。 以组织界线来划分，可以把环境分为外部环境和内部环境。前者又可分为微观环境（涉及企业的市场、竞争者、营销渠道以及社会公众）和宏观环境要素（包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然等多方面的因素）。内部环境包括了组织的硬环境和软环境。 3.环境分析 （一）识别环境的不确定性程度 （二）关注组织的具体环境 迈克尔·波特教授提出的“五种力量模型”是一种特别有效的分析工具。 迈克尔·波特教授的模型不仅适用于企业，也适用于其他类型的组织。这一模型帮助人们深入分析行业竞争压力的来源，使人们更清楚地认识到组织的优势和劣势，以及组织所处行业发展趋势中的机会和威胁。 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 内容 管理的二重性与外部环境的关系，管理学的研究对象及管理的作用 逐步培养自己的管理思维，能从管理系统的角度分析管理想象 教学难点 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 学生活动 准备上课 教学方法 设计意图和资源准备 导入 上一堂课我们认识了管理是在一定环境情景下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环节来组织拥有的人力、物力和财力思考回答 等各项资源，以期更好地实现组织既定目标的过程。 思考管理学的研究对象是什么？ 1.管理学的研究对象 2.管理学的研究方法 3.管理环境 引发思考，引出本次的教学内问题导入容：管理学的研法 究对象和管理环境 学生观摩、讲授法 听课、讨论 讲授新课 4.环境的不稳定性 5.环境分析 利用多媒体，通过老师讲授、案例分析、启发引导等，让学生了解和掌握管理学的知识。 通过丰富的案例向蚂蚁学习管理，对我们讲授法、讨听课、讨论 增强对管理工作今天的管理有什么启示？ 论法 的了解 进一步拓宽学生的相关知识面，根据所学内容，归纳环境拓展延伸 学生演练 启发引导 让学生通过思考分析需要注意什么问题 获得出相关结论。 及时回顾，让学本堂课主要概述了管理学课堂总结 思考回顾 讲授法 生从整体上把握的研究对象和分析方法。 所学知识。 巩固加深对所学请说明还有哪些分析环境思考问题，知识的理解和运作业布置 研讨法 的方法？ 展开作业 用，拓展新的知识点。 导入 提问并思考：管理学的研究对象是谁？学生分组讨论并回答。 知识讲解 管理概述 一、管理学的研究对象 （一）管理原理 （二）管理职能 （三）管理方法 （四）管理者和管理历史 二、管理学的研究方法 1.归纳法 讲授内容大纲 2.试验法 3.演绎法 4.案例分析法 5.理论联系实际的方法 三、管理环境 四、环境的不稳定性 五、环境分析 1.行业环境分析——波特五力竞争模型 2.环境的SWOTT分析法
教学单元名称 授课课题 第一模块 管理学基本理论 管理理论的形成与发展 知识目标： 1.了解 20 世纪以前人类管理的主要贡献； 2.了解古代管理实践和中外早期管理思想； 3.掌握古典管理及行为科学理论基本要点； 学时 2 教学目标 4.掌握管理理论丛林的由来及意义； 5.了解现代管理理论的发展趋势。 能力目标： 具备应用管理理论和思想分析和处理一些简单管理问题的能力。 一、教学内容分析 ①中国早期的管理思想； ②西方早期的管理思想； ③泰勒的科学管理、法约尔的一般管理、行政管理理论。 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 古典管理理论的启示 行为科学理论的创建与应用 行为科学理论的创建与应用 内容 教学难点 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 案例：长虹致胜之道-半军事化管理 学生活动 准备上课 教学方法 设计意图和资源准备 导入 1.管理思想的发展阶段 讲授新课 2.古典管理理论 案例分析 拓展延伸 根据所学内容，回答科学管理还需注意什么问题？ 课堂总结 本堂课主要概述了古典管理理论的相关知识。 企业怎么样进行有效的管理？ 作业布置 引发思考，引出问题导入本次的教学内思考回答 法 容：科学管理论的问题 利用多媒体，通学生观摩、过老师讲授、案例分析、启发引听课、讨论 讲授法 导等，让学生了 解和掌握知识。 通过丰富的案例讲授法、讨听课、讨论 增强对宴会策划论法 的了解 进一步拓宽学生的相关知识面，学生演练 启发引导 让学生通过思考获得出相关结论。 及时回顾，让学思考回顾 讲授法 生从整体上把握所学知识。 巩固加深对所学思考问题，知识的理解和运研讨法 展开作业 用，拓展新的知识点。 导入 提问并思考：长虹致胜之道-半军事化管理。学生分组讨论并回答。 知识讲解 管理理论的形成与发展 一、管理思想的发展阶段 （一）早期管理思想与管理实践 （二）管理理论产生的萌芽阶段 （三）古典管理论阶段 （四）现代管理理论阶段 二、古典管理理论 （一）古典管理理论的产生 讲授内容大纲 （二）泰勒的科学管理理论 （三）法约尔的一般管理理论 （四）马克斯·韦伯的理想行政组织理论 （五）巴纳德的组织理论
教学单元名称 授课课题 第一模块 管理学基本理论 管理理论的形成与发展 学时 2 1.知识目标：掌握现代管理理论各流派的主要理论；了解现代管教学目标 理理论发展的最新趋势。 2.能力目标：能够从管理思想的高度认识分析我国经济领域的管理体制改革活动。 一、教学内容分析 1.现代管理理论 2.当代管理思想的新发展 3.我国现代管理思想的演进 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 内容 行为科学学派、决策理论学派、学习型组织 教学难点 现代管理理论发展的最新趋势 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 学生活动 准备上课 教学方法 设计意图和资源准备 导入 上一堂课我们认识了管理理论的产生和发展；中国早期的管理思想主要集中在军事、经营、用人、理财、管理和民本等六大方思考回答 面；西方早期管理思想主要人物的观点及管理权和所有权相分离的思想。 思考现代管理思想有哪些观点？ 1.现代管理理论 2.当代管理思想的新发展 引发思考，引出问题导入本次的教学内法 容：现代管理思想 讲授新课 3.我国现代管理思想的演进 案例分析 根据所学内容，归纳人际拓展延伸 关系学说主要内容有哪些？ 利用多媒体，通过老师讲授、案学生观摩、例分析、启发引讲授法 导等，让学生了听课、讨论 解和掌握相关知识。 通过丰富的案例讲授法、讨听课、讨论 增强对现代管理论法 思想的了解 进一步拓宽学生的相关知识面，学生演练 启发引导 让学生通过思考获得出相关结论。 本堂课主要概述了现代管课堂总结 思考回顾 理思想的知识。 及时回顾，让学生从整体上把握所学知识。 巩固加深对所学知识的理解和运用，拓展新的知识点。 讲授法 作业布置 企业怎么样进行有效的管思考问题，研讨法 理？ 展开作业 导入 上一堂课我们认识了管理理论的产生和发展；中国早期的管理思想主要集中在军事、经营、用人、理财、管理和民本等六大方面；西方早期管理思想主要人物的观点及管理权和所有权相分离的思想。 思考现代管理思想有哪些观点？ 知识讲解 管理理论的形成与发展 一、现代管理理论 （一）人际关系学说 讲授内容大纲 （二）行为科学李理论 （三）管理理论丛林阶段 二、当代管理思想的新发展 （一）战略管理理论 （二）企业文化管理理论 （三）企业再造理论 （四）全球化和知识经济时代的组织管理理论 三、我国现代管理思想的演进 （一）社会主义计划经济管理思想 （二）社会主义市场经济的管理思想 （三）中国现代管理思想发展的新趋势
教学单元名称 授课课题 第二模块 计划与决策 制定计划 决策和目标管理 学时 2 1.知识目标：掌握计划的基本概念；了解计划在管理中的作用；掌握计划的编制方法；掌握决策的基本原理；了解决策的主要影教学目标 响因素；掌握决策的方法。 2.能力（技能）目标：能够合理地安排自己每日日程；能够运用一般的决策方法进行决策 一、教学内容分析 1.计划概述 2.计划编制程序和方法 3.决策概述 4.决策方法 5.目标管理 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 内容 计划在管理中的作用；决策的主要影响因素 教学难点 计划的编制方法；决策的方法 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 导入 案例：隆中策 1.计划概述 2.计划编制程序和方法 3.决策概述 讲授新课 4.决策方法 5.目标管理 学生观摩、讲授法 听课、讨论 学生活动 准备上课 思考回答 教学方法 设计意图和资源准备 引发思考，引出问题导入本次的教学内法 容：计划的关键 利用多媒体，通过老师讲授、案例分析、启发引导等，让学生了解和掌握相关知识。 通过丰富的案例讲授法、讨案例分析 听课、讨论 增强其对计划职论法 能的相关知识 进一步拓宽学生的相关知识面，根据所学内容，归纳目标拓展延伸 学生演练 启发引导 让学生通过思考管理的关键是什么？ 获得出相关结论。 及时回顾，让学本堂课主要概述了加护与课堂总结 思考回顾 讲授法 生从整体上把握决策的相关知识。 所学知识。 作业布置 请用“6W2H”简单阐述计思考问题，研讨法 划工作的任务和内容 展开作业 导入 情景赏析：隆中策 知识讲解 计划与决策 一、 计划概述 （一）计划的概念 （二）计划的构成要素 （三）计划的基本特征 （四）计划的作用 （五）计划的种类 （六）计划的原则 巩固加深对所学知识的理解和运用，拓展新的知识点。 讲授内容大纲 二、计划编制程序和方法 （一）计划编制程序 （二）计划编制方法 三、决策概述 （一）决策的含义及作用 （二）决策的类型 （三）决策的基本要素 （四）决策的特征 （五）决策的程序 四、决策方法 （一）定性决策的方法 （二）定量决策方法 五、目标管理 （一）目标的含义及作用 （二）目标的分类 （三）目标管理的概念 （四）目标管理的基本过程 （五）目标管理的应用——PDCA循环 （六）目标管理的优缺点
教学单元名称 授课课题 第三模块 组织 组织概述 学时 2 1.知识目标：掌握组织、组织的形式的概念；认识组织结构设计；教学目标 掌握组织结构设计的基本问题。 2.能力（技能）目标：能够掌握组织工作设计、人员配备等理论在实际工作中的应用。 一、教学内容分析 1. 组织与组织工作 2. 组织理论 3. 组织设计的任务、依据与原则 4. 职务设计与分析 5. 组织结构 6. 组织结构类型 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 内容 掌握组织结构设计的基本问题 教学难点 识别影响组织设计的基本问题 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 学生活动 准备上课 教学方法 设计意图和资源准备 导入 案例分析 思考回答 引发思考，引出问题导入本次的教学内法 容：组织设计的关键 1. 组织与组织工作 2. 组织理论 3. 组织设计的任务、依据与原则 讲授新课 4. 职务设计与分析 5. 组织结构 6. 组织结构类型 通过丰富的案例讲授法、讨案例分析 听课、讨论 增强其对组织设论法 计的相关知识 进一步拓宽学生的相关知识面，根据所学内容，归纳组织拓展延伸 学生演练 启发引导 让学生通过思考设计的关键？ 获得出相关结论。 学生观摩、听课、讨论 讲授法 利用多媒体，通过老师讲授、案例分析、启发引导等，让学生了解和掌握相关知识。 本堂课主要概述了组织设课堂总结 思考回顾 计的相关知识。 讲授法 作业布置 如何理解组织结构和组织思考问题，研讨法 设计？ 展开作业 导入 案例分析 知识讲解 组织概述 一、组织与组织工作 （一）组织的基本含义 （二）组织工作 （三）组织工作的原则 （四）组织的分类 二、组织理论 及时回顾，让学生从整体上把握所学知识。 巩固加深对所学知识的理解和运用，拓展新的知识点。 讲授内容大纲 （一）传统组织理论 （二）行为组织理论 （三）现代组织理论 三、组织设计的任务、依据与原则 （一）组织设计的任务 （二）组织设计的依据 （三）组织设计的基本原则 四、职务设计与分析 （一）职务设计 （二）职务分析 五、组织结构 （一）管理幅度与管理层次 （二）部门的划分 六、组织结构类型 （一）直线型组织结构 （二）职能型组织结构 （三）直线职能型组织结构 （四）事业部制组织结构 （五）矩阵型组织结构 （六）多维立体型组织结构
教学单元名称 授课课题 第三模块 组织 人员配备 学时 2 认知目标：掌握人员配备工作的任务、程序与原则；掌握人员选教学目标 聘应考虑的问题；掌握主管人员培训的目标与方法。 能力发展目标：能根据人员配备原则进行组织人员配备。 一、教学内容分析 1.人员配备的任务 2.管理人员的选聘 3.管理人员的考评 4.主管人员的培训 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 内容 比较外部招聘与内部聘任的优缺点；了解绩效评估的方法；熟悉薪酬制度的内容 薪酬制度的内容 教学难点 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 学生活动 准备上课 教学方法 设计意图和资源准备 导入 案例分析 1.人员配备的任务 2.管理人员的选聘 3.管理人员的考评 讲授新课 4.主管人员的培训 案例分析 拓展延伸 根据所学内容，归纳人力资源管理的关键？ 课堂总结 本堂课主要概述了人力资源管理的相关知识。 何谓工作分析，为什么说作业布置 它是诸多人力资源活动的基础？ 引发思考，引出问题导入本次的教学内思考回答 法 容：人力资源招聘的关键 利用多媒体，通过老师讲授、案学生观摩、例分析、启发引讲授法 导等，让学生了听课、讨论 解和掌握相关知识。 通过丰富的案例讲授法、讨增强其对人力资听课、讨论 论法 源管理的相关知识 进一步拓宽学生的相关知识面，学生演练 启发引导 让学生通过思考获得出相关结论。 及时回顾，让学思考回顾 讲授法 生从整体上把握所学知识。 巩固加深对所学思考问题，研讨法 知识的理解，拓展开作业 展新的知识点。 导入 案例分析 知识讲解 人员配备 一、人员配备的任务 （一）人员配备的任务 （二）人员配备的程序 （三）人员配备的原则 二、管理人员的选聘 （一）管理人员的来源 （二）管理人员选聘的标准 （三）管理人员选聘的程序和方法 讲授内容大纲 三、管理人员的考评 （一）管理人员考评的内容 （二）管理人员考评的程序与方法 四、主管人员的培训 （一）管理人员培训的目标 （二）管理人员培训的方法
教学单元名称 授课课题 第二模块 组织 组织变革 学时 2 认知目标：掌握组织变革的动力与阻力；了解影响组织变革的关教学目标 键因素。 能力发展目标：能够准确分析影响组织变革的动力与阻力。 一、教学内容分析 1.组织变革的环境和动力 2.组织变革的过程和关键因素 3.组织文化建立 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 组织变革的环境分析 内容 教学难点 如何推进组织变革 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 学生活动 准备上课 教学方法 设计意图和资源准备 导入 案例分析 1.组织变革的环境和动力 2.组织变革的过程和关键讲授新课 因素 3.组织文化建立 案例分析 拓展延伸 根据所学内容，归纳组织变革成功与否的关键？ 课堂总结 本堂课主要概述了组织变革的相关知识。 作业布置 为什么要进行组织变革？ 引发思考，引出问题导入本次的教学内思考回答 法 容：组织变革的关键 利用多媒体，通过老师讲授、案学生观摩、例分析、启发引讲授法 导等，让学生了听课、讨论 解和掌握相关知识。 通过丰富的案例讲授法、讨听课、讨论 增强其对组织变论法 革的相关知识 进一步拓宽学生的相关知识面，学生演练 启发引导 让学生通过思考获得出相关结论。 及时回顾，让学思考回顾 讲授法 生从整体上把握所学知识。 巩固加深对所学思考问题，知识的理解和运研讨法 展开作业 用，拓展新的知识点。 导入 案例分析 知识讲解 讲授内容大纲 组织变革 一、组织变革的环境和动力 （一）组织环境 （二）组织变革的动力 二、组织变革的过程和关键因素 （一）组织变革的过程 （二）组织变革的关键因素 三、组织文化建立
教学单元名称 授课课题 第四模块 领导 领导概述 学时 2 认知目标：了解领导的会议职能以及领导的作用；掌握领导的艺教学目标 术。 能力发展目标：能够运用领导的艺术；培养个人领导素质。 一、教学内容分析 1. 领导的基本内容 2. 领导艺术与权力 3. 领导理论 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 内容 熟悉领导行为理论的内容；熟悉领导权变理论的内容；掌握领导权力的来源及构成； 领导权变理论的内容 教学难点 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 导入 案例分析 学生活动 准备上课 思考回答 教学方法 设计意图和资源准备 1. 领导的基本内容 2. 领导艺术与权力 讲授新课 3. 领导理论 学生观摩、听课、讨论 案例分析 听课、讨论 拓展延伸 根据所学内容，归纳自助学生演练 领导的关键？ 课堂总结 本堂课主要概述了领导的思考回顾 相关知识。 怎样做才能提高领导工作思考问题，的有效性？ 展开作业 作业布置 引发思考，引出问题导入本次的教学内法 容：领导的关键 利用多媒体，通过老师讲授、案例分析、启发引讲授法 导等，让学生了解和掌握相关知识。 通过丰富的案例讲授法、讨增强其对领导的论法 相关知识 进一步拓宽学生的相关知识面，启发引导 让学生通过思考获得出相关结论。 及时回顾，让学讲授法 生从整体上把握所学知识。 巩固加深对所学知识的理解和运研讨法 用，拓展新的知识点。 导入 案例分析 知识讲解 领导概述 一、领导的基本内容 （一）领导与领导者 （二）领导的实质 （三）领导与管理 （四）领导的职能 二、领导艺术与权力 （一）领导艺术 （二）领导者的权力 讲授内容大纲 （三）领导者使用权力的艺术 3. 领导理论
教学单元名称 授课课题 第四模块 领导 激励 学时 2 认知目标：了解激励的含义、类型和作用；掌握激励的原则与方教学目标 法。 能力发展目标：能运用激励的理论。 一、教学内容分析 1.激励概述 2.激励理论 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 内容 认识马思洛五种需要层次理论的内容及意义 教学难点 运用激励理论 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 学生活动 准备上课 教学方法 设计意图和资源准备 引发思考，引出问题导入导入 案例分析 思考回答 本次的教学内法 容：激励的关键 利用多媒体，通过老师讲授、案1.激励概述 学生观摩、例分析、启发引讲授法 导等，让学生了听课、讨论 2.激励理论 解和掌握相关知讲授新课 识。 通过丰富的案例讲授法、讨案例分析 听课、讨论 增强其对激励的论法 相关知识 进一步拓宽学生的相关知识面，根据所学内容，归纳激励拓展延伸 学生演练 启发引导 让学生通过思考的关键？ 获得出相关结论。 本堂课主要概述了激励的课堂总结 思考回顾 相关知识。 讲授法 马斯洛需要层次论的主要思考问题，作业布置 内容是什么？在管理中有研讨法 展开作业 哪些的应用？ 导入 案例分析 知识讲解 激励 一、激励概述 （一）激励的含义 （二）激励的类型 （三）激励的作用 （四）激励的原则 （五）激励方法 讲授内容大纲 二、激励理论 （一）内容型激励理论 （二）过程性激励理论
及时回顾，让学生从整体上把握所学知识。 巩固加深对所学知识的理解和运用，拓展新的知识点。 教学单元名称 授课课题 第四模块 领导 沟通 学时 2 教学目标 认知目标：了解沟通的原则、方法；熟悉沟通的障碍及其改善。 能力发展目标：掌握沟通的类别、沟通的基本技术与方法。 一、教学内容分析 1.沟通概述 2.沟通障碍及其改善 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 内容 沟通的类型与技巧；沟通的要素。 教学难点 有效沟通；沟通技巧；沟通的障碍 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 导入 案例分析 学生活动 准备上课 思考回答 教学方法 设计意图和资源准备 1.沟通概述 讲授新课 2.沟通障碍及其改善 学生观摩、听课、讨论 案例分析 听课、讨论 拓展延伸 根据所学内容，归纳有效学生演练 沟通的关键？ 本堂课主要概述了沟通的思考回顾 相关知识。 思考问题，展开作业 课堂总结 作业布置 人际沟通有什么特点？ 引发思考，引出问题导入本次的教学内法 容：沟通的关键 利用多媒体，通过老师讲授、案例分析、启发引讲授法 导等，让学生了解和掌握相关知识。 通过丰富的案例讲授法、讨增强其对沟通的论法 相关知识 进一步拓宽学生的知识面，让学启发引导 生通过思考获得出相关结论。 及时回顾，让学讲授法 生从整体上把握所学知识。 巩固加深对所学知识的理解和运研讨法 用，拓展新的知识点。 导入 案例分析：张经理的沟通经验 知识讲解 沟通 一、沟通概述 （一）沟通与管理 （二）沟通在管理活动中的作用 （三）沟通的过程 （四）沟通的原则和要求 （五）沟通的类型 二、沟通障碍及其改善 （一）沟通障碍 讲授内容大纲 （二）改善沟通的技术和方法
教学单元名称 授课课题 第二模块 控制 控制 学时 2 认知目标：深刻理解控制职能在管理工作中的重要地位、作用以教学目标 及控制的机理，为行使控制职能奠定基础，掌握控制的过程。 能力发展目标：能够将控制方法运用到企业管理实际。 一、教学内容分析 1.控制的基本内容 2.组织内的控制系统 3.预算控制方法 4.非预算控制方法 5.生产管理控制方法 6.控制的基本过程 7.有效控制的条件 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 内容 三种常用控制类型；控制的过程。 教学难点 控制机制与要领的掌握；三种最常用的控制类型的运用。 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 导入 案例分析 1.控制的基本内容 2.组织内的控制系统 3.预算控制方法 4.非预算控制方法 讲授新课 5.生产管理控制方法 6.控制的基本过程 7.有效控制的条件 通过丰富的案例讲授法、讨案例分析 听课、讨论 增强其对控制的论法 相关知识 进一步拓宽学生根据所学内容，归纳主题的知识面，让学拓展延伸 学生演练 启发引导 控制职能的关键？ 生通过思考获得出相关结论。 及时回顾，让学本堂课主要概述了控制的课堂总结 思考回顾 讲授法 生从整体上把握相关知识。 所学知识。 学生观摩、讲授法 听课、讨论 利用多媒体，通过老师讲授、案例分析、启发引导等，让学生了解和掌握相关知识。 学生活动 准备上课 思考回答 教学方法 设计意图和资源准备 引发思考，引出问题导入本次的教学内法 容：控制的关键 标准要具体、可行，便于思考问题，作业布置 衡量，对这个问题你怎样研讨法 展开作业 理解？ 导入 案例分析 知识讲解 控制 一、控制的基本内容 （一）控制的概念 （二）控制的作用和目的 （三）控制的基本原则 二、组织内的控制系统 （一）组织内的控制系统 （二）控制的基本类型 三、预算控制方法 讲授内容大纲 （一）预算控制概述 （二）预算控制形式 （三）预算控制方法 四、非预算控制方法 （一）非预算控制方法概述 （二）非预算控制方法 五、生产管理控制方法 （一）生产管理概述 （二）生产管理控制方法 六、控制的基本过程 （一）确定控制的标准 （二）根据标准衡量执行情况 （三）纠正偏差 巩固加深对所学知识的理解和运用，拓展新的知识点。 七、有效控制的条件 （一）控制系统应切合管理者的个别情况 （二）控制工作应确立客观标准 （三）控制工作应具有灵活性 （四）控制工作应有纠正措施 （五）应具有全局和面向未来的观点
教学单元名称 授课课题 第六模块 创新 创新 学时 2 教学目标 认知目标：掌握创新的概念；了解创新的方法。 能力发展目标：能够将鼓励创新用在企业经营管理中。 一、教学内容分析 1.创新概述 2.管理创新 3.创新的机会 4.创新的方法 二、教学重难点及设计策略 项目 教学重点 了解创新的特征、机会 内容 教学难点 掌握管理创新 三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动 四、板书设计 五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等） 教学过程 教师活动 组织教学 点名 导入 案例分析 1.创新概述 2.管理创新 讲授新课 3.创新的机会 4.创新的方法 案例分析 听课、讨论 学生观摩、听课、讨论 学生活动 准备上课 思考回答 教学方法 设计意图和资源准备 拓展延伸 根据所学内容，归纳主题学生演练 管理创新的关键？ 本堂课主要概述了创新的思考回顾 相关知识。 现代企业可以从哪几个方思考问题，面进行创新？ 展开作业 课堂总结 作业布置 引发思考，引出问题导入本次的教学内法 容：创新的关键 利用多媒体，通过老师讲授、案例分析、启发引讲授法 导等，让学生了解和掌握相关知识。 通过丰富的案例讲授法、讨增强其对创新的论法 相关知识 进一步拓宽学生的知识面，让学启发引导 生通过思考获得出相关结论。 及时回顾，让学讲授法 生从整体上把握所学知识。 巩固加深对所学知识的理解和运研讨法 用，拓展新的知识点。 导入 案例分析 知识讲解 创新 一、创新概述 （一）创新的内涵 （二）创新理论的主要观点 （三）创新的特征 （四）企业创新 二、管理创新 （一）企业经营方式创新 （二）企业组织制度创新 三、创新的机会 讲授内容大纲 （一）内部创新机会 （二）外部创新机会 四、创新的方法
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