______一期天网
20__年9月至11月代维工作总结
自20__年9月份我公司运维部接手____一期天网代维工作以来,顺利完成前端设备、机房、诱导屏等设备线路的运维工作,有力的保证了____天网的稳定运行。从9月份至11月份工作总结如下:
一、前端设备维护改造。
1,视频监控
1)、由于____天网视频监控较为分散,代维工作刚开展前有46路视频掉线,经过我公司运维人员抢修,目前有2路视频不在线。
2)、视频监控多为就地取电,取电点很难管理,有一些点位经常断电或者线路造到破坏。运维人员根据现场情况,重新跑线改电7处。
3)、原视频监控箱号为纸贴,我公司运维人员对监控箱重写箱号。
4)、本季度更换球机1台(暂借设备),枪机1台(暂借设备),球机转接头2个,配电箱1个。
2,电子警察
前期电警不在线多为电路问题,____创建卫生文明城市高峰期有51路电警不在线,运维部人员多方供电部门(园
林处、路灯所、管沟处灯),在多部门的协调下,对__路与__路、__路与____、___路与____路、___与____路进行线路改造,目前不在线电警只有1路,此处为设备损坏。电警损坏的补光灯已经统计上报。
3,治安卡口与综合卡口
1)、治安卡口前期有6路不在线,其中1路改电修复,剩余5路为XX公司线路故障,多次督促XX维修人员检修,目前治安卡口有1路掉线,为XX光猫设备问题。
2)、综合卡口较为稳定,有一个路口不在线去取电点单位停电造成,目前正在协调。损坏的频闪灯已经统计上报。
3)、治安与综合卡口有部分频闪灯、补光灯顺坏,我公司运维人员已经统计上报,等待备品备件。
4,诱导屏
本季度诱导屏已完成2次检修,协助厂家人员现场修复9块诱导屏。目前还有1块诱导屏因主要配件缺货,等待厂家更换。
二、机房维护及消防安全工作
1、在公司分管领导的指导下制定了《机房值班表》及《机房维护及消防检查制度》,根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行。
2、对机房设备每日检查,遇到安全隐患及时排除并上报。本季度对机房所有设备进行拆开搬出清洁,并对所有的服务器进行重新贴标。
3、不定期对机房的消防设备进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。
4、原机房大厅电路不稳定,原线路混乱。我公司运维人员重新跑线改电,并加装漏电保护器。
三、加强技术培训,提高队伍素质
运维部门经常开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。对维护中解决的问题,做出技术文档,以便后期人员查询学习。
四、定期巡检
1、运维人员一星期最少完成一些外场巡检,对发现的问题及时解决上报,并进行制表记录。
2、完成季度保养。
五、下一季度工作计划
1、继续抓好天网维护质量管理和科技维护水平,提高天网运行质量,维持目前97.35%前端设备在线路,力争100%在线率。
2、对一些重复出现问题的点位进行改造。
3、积极配合____天网办工作,协同处理故障。
4、督促联通等第三方服务公司跟上售后服务。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
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