Associate员工
DH部门经理
HRD人力资源总监
GM总经理
Presents grievancesto DHR向人力资源总监反映意见Reviews grievances审查反映意见（3天内）(within 3 days)Investigates thegrievance对反映意见进行调查Discusses grievance讨论反映意见Solves the grievancewith DH 与部门经理一起解决Unsolved 未解决Grievance Outcome解决结果Solved解决Notifies associate &DH of decision将决定通知员工和部门经理Notified接到通知Notified接到通知Presents grievanceto GM将员工意见向总经理反映Reviews grievanceswith DHR & Dept.Head(within 3 days)与人力资源总监和部门经理一起审查反映意见（3天内）Notified接到通知Notified接到通知Notifies associate &DH of decision将决定通知员工和部门经理Makes FinalDecision做出最后决定
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