1课程的基本信息
1.1课程中英文名称：
中文名称：《企业信息化规划与管理 》
英文名称：《Enterprise information planning and management》
1.2课程代码：
0511078
1.3学分/学时（理论教学＋实践教学）：
6/96 （32+64）
1.4课程性质：
专业必修课
1.5授课对象：
信息管理系各专业
2课程教学目的与任务
2.1课程开设的目的：
本课程是基于学习了编程语言以及信息管理其他专业理论课基础上的综合设计课程。通过对大量的企业实战实例的讲解，系统地讲解了如何在企业中实施信息系统的分析设计，企业信息的管理与规划。系统而全面地介绍企业信息化中的规划、建设、实施、评估和管理并指导企业实践，对企业信息化建设以及长远发展具有重要的现实意义。
2.2教学目标：
本课程的主要任务是使学生全面而系统地掌握在企业信息化过程中，所运用的管理信息手段和方法的常见技术。
2.2教学目标
2.2.1理论教学目标
在理论学习方面，通过对本课程的学习，使学生掌握如何在企业中实施信息系统的分析设计，
1
企业信息的管理与规划。同时，随着信息技术的不断发展，在企业管理方面，系统而全面地讲授企业信息化中的规划、建设、实施、评估和管理并指导企业实践。
2.2.2技能教学目标
在技能操作方面，通过对本课程的学习，要求学生能综合运用信息技术与手段；能利用信息技术手段收集、跟踪、处理及管理信息。
通过独立分析设计，使学生具有一定的系统分析能力；通过应用管理软件，使学生具备计算机处理各作业环节的能力；通过参与案例分组讨论培养学生团队协作精神，同时提高学生利用有关管理信息技术相关理论和方法，分析问题和解决问题的实际能力。 2.2.3思想教育目标
注重渗透思想教育，使学生树立作为一名信息工作者的职业道德观,并注意培养学生的协作精神。
3课程教学的总体要求
3.1重点掌握
1． 企业信息化战略与规划 2． 企业信息化与企业核心竞争力 3． 企业信息系统的设计与评价
3.2掌握
掌握企业信息化评价理论与方法
3.3了解
1． 了解企业信息化的技术基础 2． 企业信息化与电子商务的关系 3． 企业信息化与人本管理的关系
4课程教学内容与基本要求
4.1学时分配：
序教学内容（模块） 课时分配 作业备注 2
号 １ 信息化概述 2 企业信息化的技术基础 3 企业信息化战略与规划 4 企业信息资源配置与优化 5 企业信息化与电子商务 6 企业信息化与企业核心竞争力 7 企业信息系统的设计与评价 8 企业信息化工程建设与实施 9 企业信息化评价理论与方法 10 企业信息化与人本管理 合计 讲课 2 2 4 4 2 4 4 4 4 2 32 实训 4 4 8 8 4 8 8 8 8 4 64 小计 6 6 12 12 6 12 12 12 12 6 96 题数 1 2 2 2 3 4 2 2 2 1 21 4.2教学内容与基本要求
4.2.1模块一：信息化概述 4.2.1.1 教学目的与要求：
本章要求学生对企业信息化这门课有一个大概的了解，掌握基本概念
4.2.1.2教学重点与难点：
了解企业信息化规划与管理在企业环境中的地位
4.2.1.3教学方法：
案例法以及多媒体演示
4.2.1.4教学主要内容 ：
1. 信息化概述 2. 企业信息化
3. 企业信息化规划与管理
4.2.2模块二：企业信息化的技术基础 4.2.2.1 教学目的与要求：
本章要求学生掌握常见的信息化技术。
3
4.2.2.2教学重点与难点：
重点：计算机辅助设计、加工、制造技术 难点：企业内部的管理技术
4.2.2.3教学方法：
实例教学和学生上机辅导
4.2.2.4教学主要内容
1. 企业信息化的基础设施技术 2. 计算机辅助设计、加工、制造技术 3. 企业内部的管理技术 4. 电子商务技术
4.2.3模块三：企业信息化战略与规划 4.2.3.1 教学目的与要求：
本章要求学生掌握企业信息化规划方法，熟悉企业信息化规划解决方案与实施的过程。
4.2.3.2教学重点与难点：
重点：企业信息化规划方法
难点：企业信息化规划解决方案与实施
4.2.3.3教学方法：
实例教学和学生上机辅导
4.2.3.4教学主要内容
1. 企业信息化的战略 2. 企业信息化规划概述 3. 企业信息化总体规划 4. 企业信息化规划方法
5. 企业信息化规划解决方案与实施
4.2.4模块四：企业信息资源配置与优化 4.2.4.1 教学目的与要求：
本章要求学生掌握企业信息资源的优化配置
4.2.4.2教学重点与难点：
4
重点：企业信息资源配置效益的评价与测度 难点：企业信息资源的优化配置
4.2.4.3教学方法：
实例教学和学生上机辅导
4.2.4.4教学主要内容
1. 企业信息资源配置概述 2. 企业信息资源配置的效益
3. 企业信息资源配置效益的评价与测度 4. 企业信息资源的优化配置
4.2.5模块五：企业信息化与电子商务 4.2.5.1 教学目的与要求：
掌握常见的企业电子商务的交易模式 。
4.2.5.2教学重点与难点：
重点：企业电子商务的交易模式 难点：网络营销的技巧
4.2.5.3教学方法：
实例教学和学生上机辅导
4.2.5.4教学主要内容
1. 电子商务是企业信息化的助推器 2. 企业电子商务的交易模式 3. 企业电子商务应用系统的规划 4. 企业电子商务的应用——网络营销
4.2.6模块六：企业信息化与企业核心竞争力 4.2.6.1 教学目的与要求：
本章应重点掌握企业信息化与企业核心竞争力的提升
4.2.6.2教学重点与难点：
重点：掌握企业信息化与企业核心竞争力的提升 难点：企业信息化对企业核心竞争力的培育
5
4.2.6.3教学方法：
实例教学和学生上机辅导
4.2.6.4教学主要内容
1. 企业核心竞争力概述
2. 企业信息化对企业核心竞争力的培育 3. 企业信息化与企业核心竞争力的提升
4.2.7模块七：企业信息系统的设计与评价 4.2.7.1 教学目的与要求：
本章要求掌握信息系统的分析 、信息系统的设计的方法。
4.2.7.2教学重点与难点：
重点：信息系统的分析 、信息系统的设计的方法 难点：信息系统的分析 、信息系统的设计的方法
4.2.7.3教学方法：
实例教学和学生上机辅导
4.2.7.4教学主要内容
1. 信息系统的开发方法 2. 信息系统的规划 3. 信息系统的分析 4. 信息系统的设计 5. 信息系统的实施 6. 信息系统的维护与评价
4.2.8模块八： 企业信息化工程建设与实施 4.2.8.1 教学目的与要求：
本章应掌握企业信息化工程建设与实施。
4.2.8.2教学重点与难点：
重点：企业信息化工程建设 难点：企业信息化工程建设与实施
4.2.8.3教学方法：
6
实例教学和学生上机辅导
4.2.8.4教学主要内容
1. 企业信息资源规划 2. 企业信息化工程建设 3. 企业信息化工程实施 4. 企业信息化实施管理 5. 企业信息化实施评估
4.2.9模块九：企业信息化评价理论与方法 4.2.9.1 教学目的与要求：
本章应掌握企业信息化模型与评价指标体系及评价。
4.2.9.2教学重点与难点：
重点：企业信息化模型与评价指标体系 难点：企业信息化的效益评价
4.2.9.3教学方法：
实例教学和学生上机辅导
4.2.9.4教学主要内容
1. 企业信息化评价概述
2. 中国企业信息化指标体系的设计思想及服务功能 3. 中国企业信息化基本指标构成方案及测算方法 4. 中国企业信息化效能指标构成方案 5. 企业信息化模型与评价指标体系 6. 企业信息化的效益评价
4.2.10模块十：企业信息化与人本管理 4.2.10.1 教学目的与要求：
本章应掌握学习型组织的建设
4.2.10.2教学重点与难点：
重点：学习型组织的建设
难点：企业信息化与企业人力资源开发
7
4.2.10.3教学方法：
实例教学和学生上机辅导
4.2.10.4教学主要内容
1. 人本管理概述
2. 塑造与企业信息化相适应的企业文化 3. 学习型组织的建设
4. 企业信息化与企业人力资源开发
5先修课程及后续课程
5.1与其他相关课程的联系：
本课程与面向过程的程序设计语言课程紧密联系，是面向过程的语言课的后续课程。本课程中介绍的面向对象的设计方法和思路是其他课程如《软件工程》、《项目开发》等课程的基础。
5.2与其他相关课程的分工
学生在学习编程课程和信息管理理论的基础上，学习用编程的思维为企业提供管理系统设计的方案。
6.课程考核方式
6.1考核方式：
形成性考核与终结性考核相结合。形成性考核主要由学生的出勤情况、课堂参与、作业以及平日实训成绩组成。终结性考核为课程的课程设计。
6.2成绩构成：
形成性考核占期末总评的40﹪，终结性考核占总评的60﹪。
7.教科书与教学参考书
7.1推荐教材：
《企业信息化规划与管理》，靖继鹏 张海涛 等 编著，机械工业出版社，2006
7.2参考书：
8
《企业资源计划(ERP)原理与实践》，张涛 编著，机械工业出版社，2010
8.实训部分
实训学时分配
序号 课时分配 教学内容（模块） 讲课 作业实训 小计 题数 4 12 4 14 16 14 64 4 12 4 14 16 14 64 5 4 2 5 4 2 22 备注 １ 系统规划 2 系统分析与系统设计 3 系统实施、运行与维护 4 CRM的设计实例 5 ERP的操作与功能分析 6 进销存系统在现代企业中的商业应用 合计 8.1实训模块一：系统规划 8.1.1实训学时
4学时 8.1.2实训目的
通过提出明确的客户对象能够给出项目规划。
8.1.3实训要求
学生找到一个编程对象，学会规划系统结构。 8.1.4实训内容
选择一个企业或组织，或这些组织中一个相对独立的部门，利用介绍的理论和方法进行业务规划、信息系统规划。 8.1.5考核方式
撰写实验报告，计入平日成绩
8.2实训模块二：系统分析与系统设计 8.2.1实训学时
9
12学时 8.2.2实训目的
1．学会分析系统运行模式 2．掌握 需求分析的方法 3.信息系统的数据库设计 4.信息输入/输出系统的设计 5.信息系统用户接口/界面的设计 8.2.3实训要求
学生根据组织结构会分析系统功能和模块结构。
学生根据组织结构会分析系统功能和模块结构，能够设计和分配进度。 8.2.4实训内容
1．UPS公司的信息系统（特别是其递送跟踪系统）运行模式的分析 2．某一设想公司的系统建模与需求分析 3.数据库设计
4.输入/输出系统的设计 5.接口/界面的设计 8.2.5考核方式
撰写实验报告，计入平日成绩
8.3实训模块三：系统实施、运行与维护 8.3.1实训学时
4学时 8.3.2实训目的
本实训使学生能够在模块设计的基础上实施，并进一步调试运行，进而功能扩展等。 8.3.3实训要求
从使用者角度优化软件，增强其易用性。 8.3.4实训内容
一个小型信息系统部分模块的实现。 8.3.5考核方式
10
提交书面编写的文档，计入平日成绩。 8.4实训模块四：CRM的设计实例 8.4.1实训学时
14学时 8.4.2实训目的
本实训使学生能够在一类商业软件开发过程中体会企业信息化的过程。 8.4.3实训要求
实现常见CRM具备的功能 8.4.4实训内容
能从以下几方面考虑来设计CRM的功能：
客户利润分析(Profitability)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利
润等；
客户性能分析(Performance)指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等
指标划分的销售额；
客户未来分析(Prospecting)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客
户的手段等；
客户产品分析(Product)包括产品设计、关联性、供应链等； 客户促销分析(Promotion)包括广告、宣传等促销活动的管理。 8.4.5考核方式
提交书面编写的文档，计入平日成绩。 8.5实训模块五：ERP的操作与功能分析 8.5.1实训学时
16学时 8.5.2实训目的
本实训使学生能够在模块设计的基础上熟练操作市面上常见的ERP例如用友U8、金蝶K3等产品。并能对它的功能及模块进行分析。 8.5.3实训要求
从使用者角度考虑优化软件，增强其易用性。 8.5.4实训内容
11
U8的会记操作 8.5.5考核方式
提交书面编写的文档，计入平日成绩。
8.6实训模块六：进销存系统在现代企业中的商业应用 8.6.1实训学时
14学时 8.6.2实训目的
本实训使学生能够了解管理系统对于整个办公信息流的管理，了解供应链在商务活动中的重要性。 8.6.3实训要求
基于供应链的系统开发。 8.6.4实训内容
一个小型进销存系统部分模块的实现。 8.6.5考核方式
提交书面编写的文档，计入平日成绩。
9.说明
9.1该课程大纲的使用建议
该大纲实训部分项目设计灵活，可根据实际需要来设计系统名称。
主撰人：杨丽敬 信息管理系 讲师 2010年4月
初审人：刘晓飞 信息管理系 教研室主任/讲师，2010年4月 审核人：赵吉兴 信息管理系 系主任/教授 ，2010年5月 审核人：陈祥国 教务科研处教务处长/副教授，2010年5月 审批人：周厚才 副院长室 分管教学副院长/教授，2010年5月
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