1、柜台：招行柜台查询一卡通余额、交易明细，需本人持开户证件、一卡通到招行任一网点免费办理，不允许代办。
温馨提示：查询时间段没有限制哦。
2、手机银行：登录手机银行可通过【首页-收支明细】进入查询，页面上的“筛选”还可筛查交易。如对交易有疑问，可以通过备注栏的信息尝试判断或回忆一下哦~
温馨提示：此处可查2016年至今的活期交易， 超出此时间的记录，您可以携带有效开户证件到柜台查询。
3、专业版：如您已在柜台申请过专业版(优Key)，可登录专业版查询、下载(EXCEL格式)、打印近13个月的交易流水，步骤如下：
点击左上角一卡通账户管理交易查询，选择对应银行卡查询。选择【高级查询】对交易类型、交易备注、金额范围进行筛选，还可以筛“代发工资”打印工资记录哦。
温馨提示：
①手机银行暂无法筛选打印；且专业版目前不支持MAC系统，苹果电脑无法登录；
②打印仅首页有公章，上海分行开户的一卡通暂不支持通过网银打印盖有公章的流水。
（应答时间：2022年12月14日。以上内容供您参考，如遇业务变动请以最新业务规则为准。）
温馨提示：如有任何疑问，欢迎拨打官方客服热线或联系招行APP在线客服咨询。
法律依据:
《中华人民共和国商业银行法》第二十九条 商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。 对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。 第三十条 对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
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