律师分析：
导致医保卡里没钱的原由有很多，通常来说，工人医保设立个人账户，主要用于在定点医疗组织门诊就医和在定点零售药店购药。居民医保不设立个人账户，门诊就医实行门诊兼顾，作为参保人的医保凭证，医保卡里是无钱的，只是记录了参保人的详细信息及交费、报销的情况，因此，要想知道“为什么医保卡里没钱”，建议可向当地的社保局询问。医保卡个人账户查看四种途径：一是查看近期时间本人医保结算票据，上有账户支出金额及余额是拨打2333，输入个人身份证号码和密码查看账户余额实时信息是登录劳动保障局网站或者人力资源和社会保障局网，通过本人身份证号码查看，余额信息每周更新；四是持本人身份证或《医保证历本》直接到医保经办组织查看。
【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法》第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
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