I 一厦终 地…一……………………一 我国微博发展现状分析及管理 广州市互联网新闻信息中心 肖 娟 【摘要】高科技的推广、新媒体的快速发展,让微博应运而生。2009&74 ̄的微博,在2olo ̄时得到了全面发展。为百姓提供一个公开发言、披露时间的公共平台等是 微博快速发展的优势,但它碎片化传播等不足也带来了一系列问题。 【关键词】微博;优势;问题;管理 露者是微博客。在最后的抢救“黄金一小 索等多局限于国内知名论坛中,2009年后,步推广,我国新媒体以前所未有的速度快速 时”中,微博不仅是寻亲信息平台,同时也 网民的活动主要场所转移到微博,网络暴力 发展,也催生了一批新鲜事物,微博就是其 扮演了辟谣阵地、献血倡议发出者等多个角 转战微博。同时,微博关联式的传播方式也 易使网民的非理性情绪迅速膨胀,网络暴力 中的…个。微博客英文名为MicroB1og,它 色。智能手机、平板电脑等高新科技的逐 是博客的一种,但又不同于博客。与博客一 样,是基于用户关系的信息分享、传播以及 获取的平台,用户可以通过WEB、WAP以及各 种客户端组建个人社区;不同的是,它有着 严格的字数限制一一140个字符,以“短、 平、快”见长,要求文字更加精简。 在这个一一切以速度为主的时代,由于 它的信息精炼,内容丰富,赢得了民众的 亲睐和关注。2007年5月我国微博正式起步 时,我国内地网民总人数1.62亿,手机网民 数为有4430万。2009年8月新浪推出“新浪 微博内测版”,成为中国门户网站中“第一 个吃螃蟹的人”后,腾讯、网易、搜狐等各 大门户网站纷纷跟进,2010年成为“微博元 年”。2O11年我国网民规模达N5.13亿,是 2007年的4倍。手机网民数为3.56亿人,占 总体网民中的比例达 ̄1]69.4%。微博网民用 户数达2.5亿,LL2007年网民数目还多。 一、微博快速发展的优势 一是微博为老百姓提供了一个发表言 论的平台。基于互联网发展起来的微博是一 个公共的平台。它没有门槛限制,只要在微 博网站注册,申请一个帐户,便可发表自己 的言论,就自己的感兴趣的时事话题,所关 注的学者、明星、政府部门发表的言论进行 评论或转发。在微博这个平台上,人与人之 间的关系是平等的,不存在职务高低、贫穷 富贵之别,只有感兴趣与不感兴趣的区分。 在这里,每个个体都是“自由人的自由联合 体”,人人都是责任编辑、新闻主播和评论 嘉宾。也正是基于这个平台,民众可以参与 公共决策事件,为政府的城市和社会管理提 供决策参考。如深圳在世界大学生运动会举 办前夕,提出清理“高危人群”事件、南京 梧桐树事件、PM2.5监测。 二是微博为民众提供了一个披露事件的 公共平台。由于微博为民众提供了一个公开 发表的平台,因而在某种程度上它也成为了 一个公共爆料平台。中国人民大学舆论研究 所发布的《中国社会舆情年度报告(2012)》 就指出微博是2011年舆情事件的第一大信息 源,所占达LLI ̄Ej2o%以上,成为第一大舆论 场,几乎所有的重大事件都在微博上得到反 馈。人民网((2011年网络舆情走势与社会舆 论格局》甚至认为2Ol1年,社交型新媒体制 造舆论话题的现象已经趋于常态,基本打破 了传统媒体的新闻壁垒。如20U年7月23日 晚2O点温州发生动车追尾脱轨事故的第一披 128一屯子世界/2012 07/ 三是微博成为反腐曝光的利器,受到 攻击也更为频繁,形式也日益多样化,暴力 了民众的热捧。目前,仅在新浪微博上开通 程度更强烈。如在赵文卓与甄子丹掀骂战 的以“反腐”为名或主题的微博就超过800 中,舒淇微博力挺甄子丹,而遭到网民恶意 个,除了网民在微博上揭露身边腐败行为 攻击,导致早期大尺度照片被翻出,最终她 外,党政机关、公安司法机关也纷纷加入微 取消全部关注删除全部微博。山东网民“孙 博反腐的队伍。如2O11年郭美美事件将公益 警官说事”只因转发了“山东警方再击毙一 腐败推进了民众的视野中。4月13日,安徽 只似狼动物”微博,却遭到网民人肉搜索, 省利辛县国土局干部周文彬为了举报所在单 个人资料遭到恶意曝光,家庭、工作受到很 位的领导,选择了“自首式举报”,在微博 大影响。 上直播了自首的过程,称自己与单位领导贪 三、政府部门如何应对微博带来的管理 污行贿。此事迅速引起网民围观,亳州市纪 危机 委介入调查。周文彬因此被网民称为“中国 毋庸置疑,随着3G、智能手机等互联网 微博反腐实名举报第一人”。 技术进一步发展,微博的用户会越来越多。 二、微博发展面临的问题 但这蓬勃增长,也是一把双刃剑,管理不慎 微博作一种新兴媒体,它的优势很突 会给我们带来一系列社会问题。如何正确发 出,同样它的不足也很明显。 挥微博舆论监督作用,化解其存在的问题, 一是微博的自身特性让它的信息碎片化 避免陷入舆论漩涡,需要全社会的共同努 传播。每条微博的字数限于140个,因而人 力。 们很难在这么短短的篇幅中,将事件的来龙 一是健全法律法规,堵住谣言产生的源 去脉,详细地说清楚,只能去粗取精,交代 头。尽管当前新浪推出了发布国内首个《微 事情的大概,或者是交代事情的一部分,传 博社区公约(试行)》,北京市出台了《北京 播呈碎片化。同时,微博中,也存在了一些 市微博客发展管理若干规定》,但缺乏全国 人为了吸引其他网民的注意,故意突出事件 层面的法律体系。没有法律约束,犯法成本 中最激烈的某一个缓解,将事件标签化。例 过低,也是微博上谣言满天飞的一个重要原 如,在“毁容门”事件中,网民就利用“官 因。因而当务之急,应该健全我国的法律体 二代”这个负面标签,让“网曝安徽‘官二 系,完善我国公民的信用体系,对利用微博 代’横行霸道,恋爱不成将少女毁容”的微 制造谣言或者别有用心的人进行事后惩罚, 博在网络上疯传。倪萍曾在2012年两会期间 从源头上杜绝不良消息的产生。 接受采访时表示,“我不敢写微博,不知道 二是充分发挥政府类微博的作用,占 哪句话说得不好就被断章取义了。”其担心 领舆论至高点。复旦大学新闻学院传播学系 的就是“碎片化”,无法反映事情的真相, 主任廖圣清就说,前些年,政府信息公开的 甚至可能让事实和真相被扭曲。 一个重要标志是普遍建立新闻发言人制度, 二是微博的平民式狂欢,让信息真假 近年来,政务微博的开通是另一个里程碑。 难辨。由于我国个人信用体系尚未建立,各 截至2011年12月1O日我国政务微博客总数达 种虚假消息和谣言也在微博上四处流传,甚 50561个,全国已经没有政务微博为零的省 至成为部分别有用心人士扰乱我国社会秩序 份。面对这个庞大的舆论场,各级政府部门 的渠道。 ̄[12010年玉树地震发生,国内齐心 应该充分发挥政务微博的优势,问政于民、 协力一致抗震救灾时,就有人在新浪微博 问需于民、问计于民。同时,根据“网上 上散布谣言。如网名为“Castle Ng”的微 来,网上去”的原则,积极、主动地辟谣, 博声称玉树地震实际死亡人数达到了8000 避免以讹传讹。 到10000人,可是官方公布的数字只有不到 三是充分发挥传统媒体的舆论引导作 2000人。日本地震时,微博上流传的食盐被 用。虽然近年来,新媒体发展迅猛,并成功 辐射污染的谣言,导致我国出现抢盐潮、抢 “抢走了”电视、广播、报纸等传统媒体的 口罩潮等恐慌等等,这些谣言给民众的生活 部分“客源”,但传统媒体依然是传媒业的 也带来了诸多困扰,也影响了我国正常的社 主力军,在舆论引导和社会监督等方面的作 会秩序。 用依然是不可撼动的。同时,目前传统媒体 三是微博成为网络暴力的主战场。2008 与新媒体的融合也日益密切,如广州报业集 年前,网民多在论坛和新闻上跟帖,人肉搜 团、南方报业集团纷纷成立新媒体事业部, ………………………….厦络 地 盥J 计算机网络硬件建设的若-T-问题及其维护办法 福州科技馆史寅 【摘要】进入21世纪,信息和网络技术得到了前所未有的发晨,无论是科学研究,还是日常工作生活,人们越来越依赖于互联网,计算机已成为人们工作生活的一部 分。在信息爆炸的时代,人们工作生活所需传输和处理的信息量不断加大,这无疑加重了计算机网络的运行负荷,网络故障也随之增多。网络信息系统的建设包括硬件 和软件两个方面,而网络硬件是信息系统良好运行的基础和物质保证。因此,本文在厘清网络设计原则的基础上,围绕计算机网络硬件建设的若干问题,分析计算机网 络硬件在运行过程中常见的故障,并提出几点日常维护计算机网络硬件的办法,以期可以提高计算机网络的稳定性和安全性。 【关键词】计算机;网络硬件;网络建设;问题;维护办法 都需要注重实用性原则,只有实用的项目才 2.施工管理。网络硬件系统的建设, 性的地球村,同样地,我们身边的世界在逐 是好的项目,计算机网络系统的建设也不例 必然将碰到诸如投入预算、方案制定和实施 渐变为一个被计算机网络锁紧密联接起来的 外。以实用性为导向,注重网络系统的服务 等诸多问题,需要管理层的统一领导,以防 世界。在信息时代,计算机网络具备了数据 功能建设,是每个计算机网络开发者、建设 止各部门相互推诿、互相扯皮等延误项目执 通信、资源共享、分布处理的功能,计算机 者和使用者的共识。就硬件的选择而言,由 行的行为发生。在具体网络硬件施工建设过 网络最突出的方面是它向用户所提供的实时 于硬件更新换代的速度比较快,每个一到两 程中,还有必要成立督办小组,一方面通过 的信息服务及其自身所拥有的海量的信息资 年就会有新产品推出,因此,在硬件的选择 阶段性检查和验收来确保网络系统建设的质 源,这张将触角伸向地球每个角落的网在给 上一定要注意实用性原则,注重今后硬件扩 量;另一方面,也可以对各部门具体任务的 用户带来极大方便的同时,也给那些网络入 展和升级的需要。 执行形成督促性力量,从而为网络系统的建 侵者创造了可能。不难看出,稳定性、安全 2.安全性原则。安全性和可靠性是网络 设提供良好的外部环境。 性和可靠性是网络的生命,决定着计算机网 系统的生命,故此在计算机网络系统的设计 3.人员培训。不仅计算机网络硬件系统 络未来的发展。 中要非常注重安全性原则。计算机网络的安 的建设需要专业化的人员,就是硬件系统的 不管是政府企事业单位,还是个人用 全性所包含的内容很多,主要有硬件设备安 运行和日常维护同样也需要专业化的人员, 户,都应该学习必要的网络安全知识。而计 全、系统安全和数据安全,这就要求网络系 可见,人员培训是建好、用好、管好计算机 算机网络硬件系统作为信息系统运行的基 统要有较强的故障恢复能力,有较强的防病 网络硬件系统的基础。因此,必须把人员培 础,比起软件系统,在建设过程中有其自身 毒、防入侵、防窃密等来自人为或软硬件方 训放在与技术选择和施工管理同等重要的位 的特殊问题,在运行过程中也有其特殊的故 面意外的干扰破坏能力。 置。具体来说,人员培训包括网络系统管理 障和相应的日常维护办法。在研发、提升软 除了以上两大统摄性原则外,在具体的 员培训和网络系统操作员培训两个方面。 件系统的同时,只有保证硬件系统的良性运 设计过程中,还需遵循的原则有:可兼容扩 二、计算机网络硬件运行中常见故障分 作,才能最大限度的减少计算机网络故障, 充性原则、效益投资比高原则、循序渐进、 析 抵御网络病毒和其它入侵者,维护计算机网 分期实施的原则等。 计算机网络的硬件系统主要是由主机子 络的稳定性和安全性,使用户更加可靠地拥 (二)计算机网络硬件建设的若干问题 系统、网络备份子系统、接口电路、通信线 有大量各式各样的个性化网络服务。 网络硬件作为信息系统运行的基础和保 路等部分组成,其中,主机子系统是整个计 计算机网络设计的原则及其硬件建 证,在建设过程中主要涉及技术选择、施工 算机网络的数据运算中心和数据存储中心, 设的若干问题 管理和人员培训三个方面的问题。 是整个网 在计算机网络的设计中,由于种种主客 I|技术选择。由于网络工程设计人员对 络可靠性的核心。在日常工作中,笔 观因素,设计人员比较注重对软件操作系统 网络硬件环境的选择重视度不够,常常使得 者根据经验总结出常见的网络硬件故障主要 的选择和使用,而往往忽视了对网络硬件的 硬件设备资源冗余,浪费了项目基金,有时 是主机服务器故障、网络设备和外设设备故 选择。因此,在厘清计算机网络设计原则的 候甚至因为不合理选用硬件,致使网络系统 障。 前提下,综合分析网络硬件建设所必须解决 故障频发,效率低下。在技术层面上,首先 1.主机服务器故障 一当今社会俨然便成了一个具有高度依存 、的若干问题,对于整个网络系统可靠性的提 硬件设备要尽可能选择同一厂家的产品,使 般而言,主机服务器的故障比较明 升大有裨益。 其具有良好的兼容性和可扩充性。此外,要 显,但都会对网络系统造成直接性的影响。 一(一)计算机网络设计的一般性原则 计算机网络系统建设不是一件一撮而就 的事情,而是一项需要巨额资金投入和需要 不断完善的复杂的系统工程。笔者根据在科 技馆工作的体会,并参考一些学者提出的观 主机是指除去输入输出设备以外的主要机体 部分,它所包含的部件比较多。可以说,主 机故障几乎涉及到主机所有的组成部件,通 常表现为CPU故障、内存故障、硬盘故障、 显卡故障、光驱故障和电源故障灯。这些故 点,认为计算机网络建设的一般性原则有以 路布线时必须要有前瞻性,聘请有经验和实 障发生时都有其特殊的表现,比较容易识 别,比如显卡故障表现为显示器成条纹花格 下几个方面: 力的公司来施工,并建立详细的布线档案, 1.实用性原则。任何一个项目的建设 以利于后期的检修和维护。 状或白屏什么也不显示。当然,(下转封三) 根据网络的用途选择相应配置的服务器,并 根据部门各异的工作任务配置相应的微机。 再者,网络介质要选择光纤,因为光纤作为 传输介质,在满足高传输量和传输速率的同 时,还具有很好的抗干扰能力。最后,在网 集下报纸纷纷注册网站、开通官方微博。一 创造和生产能力以及思辨的反应能力。首 方面政府应该重视传统媒体这方面的作用, 先,新闻从业者应该提高自身的媒介素养, 同时传统媒体也利用自身的权威性和新闻采 应以微博作为新闻的来源和线索,而非事实 编的内容优势,积极引导社会舆论,第一时 本身;其次,提高意见领袖的媒介素养,发 间粉碎谣言,净化舆论环境。 挥他们在舆论监督的积极作用;再次,提高 四是要提高民众的媒介素养。所谓媒介 网民的媒介素养,培养他们对信息的甄别能 所养,指的是人们面对媒介各种信息时的选 力,理性明辨是非的能力。 择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、 参考文献 [1]刘鹏飞,周培源.2011年网络舆情走势与社会舆论格局 [OL].http://medi ̄people.oDm.cn/GB/22114/49489/239042/ 17107151.hlrrl [2]国家行政学院电子政务研究中心.2011年中国政务微 博客评估报告IR/OL].http:llw.,v,.vlc.gov.org.cn/news/you xiuwangzhan/2012—02—09/127368.hunl?l340805150.. 作者简介:肖娟,湖南祁东人,现供职于广州市互联 网新闻信息中心。 /2012.07/屯子世界一129—