彭信之培训感悟

彭信之培训感悟

2020年4月1日晚七点半，德鲁克学院知名实力讲师彭信之做直播：现在和未来，自我管理很重要。这次课程是温州市委组织部、经信局主办的。已是第二次听这个课了。老师常讲常新，我也是常听常新，仍然有新的所思、所悟。我理解，这个课程的核心逻辑是两句话：一句是，“每个人都是自己的CEO”，另一句是，“管理他人的能力，永远不能超过管理自己的能力”。关于如何做自己的CEO，讲了六点：一是正确地认识你自己；二是发挥并强化核心优势；三是了解自己的做事方式；四是承担人际关系的责任；五是聚焦于有效的贡献；六是培养工作以外的兴趣。关于自我管理七步法，是彭老师自己的提炼、概括，包括：第一，我来到这个世界中命中注定的约会是什么（使命）？第二，我的价值观是什么？第三，我的战略是什么？第四，2020，我的目标是什么？第五，我怎么知道自己在靠近自己的目标？第六，我需要怎样的知识和能力？第七，留白给自己思考，你要如何衡量自己的人生？现就此次听课中点滴思考略做梳理简记如下。

1.刻意练习三步：走出舒适区、不断练习、反馈。老师特别讲到，要防止陷入“熟练的无能”。有些简单的重复，并不能熟能生巧，只是一直在低水平上徘徊，这就是留恋于、习惯于在舒适区的缘故。一万小时定律有其前提，不挑战自我、不向陌生领域迈进，花再多时间也成不了专家。

2.每个人都会有适合自己的学习方式。据老师讲，有一位企业家，最有效的学习是做演讲。一到了那个场合，就会思如泉涌，事先完全不需要准备稿子。我相信这是真的。因为我自己就有个体会，写作的过程就是一个学习、思考的过程，一个让自己的认知更加清晰化、条理化的过程。对我而言，可能写作就是一种比较好的学习方式。

3.做长板，不要做短板。我们的习惯是改正缺点、改进不足，让自己趋于完美，这是

基于小而全的思维、基于分工不充分的外部格局。现在的世界已成为一个地球村，资源整合有无限可能性，小而全不那么重要了，相反，自己是否有价值、是否有吸引力被整合，才是应当关注的焦点。也就是说，时代变了，我们的行为策略也必须变，做自己的长板，做出自己的核心优势来，才是立身之本。因此，应当从取长补短、片面追求个体完美的固化思维重走出来，代之以扬长避短、努力实现完美组合的新思维。

4.人际责任的方式是要主动，而不能被动。这是知识工作者承担人际关系责任的第一个要诀。这也是德鲁克的观点。德鲁克不仅强调知识工作者应当对自己的人际关系负责，而且强调要以主动的方式负这个责。道理也简单，因为你是自己的CEO。这不是口号、比喻，是知识经济时代的现实诉求。组织是对绩效负责，而个体要对自己的人生负责。有人抱怨部门和部门之间不好沟通，这只是表象、结果，深层次问题还是对承担人际责任不够主动。主动和被动，差异巨大。主动，可以解决掉人际格局中许多看似繁杂困扰的问题。

5.贡献思维是人际责任的重要要诀。贡献是人际责任的一种。强化贡献思维，弱化索取意识，是改善人际关系格局的核心策略。应当时时问自己：你可以为组织贡献什么？你可以为社会贡献什么？你可以为他人贡献什么？只问耕耘、莫问收获，是大智慧。收获永远是耕耘的副产品，是一个自然的结果，一味地去求，反而求不到。

6.思考你这个部门留下来的理由。老师提出一个问题：如果公司计划将你的部门裁掉，作为部门总，你有什么理由让自己的部门留下来呢？这个问题很好。迫使你思考工作的职能、价值究竟是什么，在组织的整个价值链体系中，你这个部门真正需要做的是什么，哪些是不可或缺的、是真正有价值的。在疫情期，我们常听到一个类似调侃的话：原来不是工作需要我，而是我需要工作。还有人更进了一步：原来我不去单位、在线上工作，比起每天去单位上班工作，整个组织运行的更好。这些说法都接近于真实。这也启示我们：对于聚焦有效贡献、做价值点的诉求、呼唤，其实已经很现实、很迫切了。

7.离职员工档案及关系管理。老师讲到一个案例：某企业人力资源部门做了一件看似莫名其妙的事，就是为每个离职员工建立了档案，还定期不定期地、时不时地搞些活动，做日常的关系维护。除了体现人性化、人走茶不凉、比较有人情味以外，似乎也没啥价值。但后来发生了一件事：企业接了订单，很急，但一时半会儿招不到人，在此困境下，离职员工们召之即来，90%以上的都来了，利用业务时间加班加点完成了订单。这不能不说是个奇迹。真正做到了聚是一团火、散是满天星。人力部门做离职员工关系管理的价值由此可见一斑。

8.不要辜负上苍赋予自己的天赋。老师讲这句话，是说生物钟管理、精力管理的重要性。把要事、难事配置在最有效率的时间段。精力管理和时间管理不完全一样，大致可理解为时间的质量管理（不是简单的数量管理）。仅对时间的数量做管理，卡考勤、不准迟到早退、人工或视频监控工作过程，这是工业经济时代的思维。在个体是自己CEO的知识经济时代，精力管理或者说时间的质量管理就变得异乎寻常的重要，它决定着是否可以出成果、以及出怎样的成果。说到底，是最优化资源配置的需要。

9.真正的成长靠员工自己。德鲁克有一段话：真正的成长是要靠员工自己，而不是老板。老板只能提供一个好的环境给员工，其他的都要靠员工自己。员工要善用公司的资源，要真正能体会到自己在这个工作上得到的利益。这段话值得认真领会。

10.知识工作者应当是君子。在讲价值观时，老师提到这个观点。君子就是在面临人生困境时，仍会坚持自己的价值观。小人则不会。君子固穷，大致就是此意。德鲁克说，信仰是要经历绝望的，也就是说，价值观是要历经考验的。人生一定要有底线、红线、边界，是不可逾越的，一旦逾越了，也就不是你了，这就是价值观。

11.战略重在略。要害不在做加法，而在于做减法。苹果面临困境时，乔布斯出山，把

十五个产品砍成了一个，重新站起来了。韦尔奇受益于德鲁克的问题：如果你从未进入这个行业，考量目前这个行业的状况，你还会进入吗？由此开启了“数一数二”战略。德鲁克本人把写满不做什么和签名的明信片作为说“不”的工具，拒绝掉一些不重要的事，确保了自己的时间用于写作、教书、做咨询三件事。彭老师也讲了自己，2019年做出每周只外出讲一次课的决策，以确保工作与生活平衡，避免成为一个被动讲课的机器人。同理，对于目前各种线上课程，也要有所选择，要听自己真正需要的，还要给自己留下思考的时间，不能有课就听，防止各种信息垃圾把自己搞晕了。

12.我什么都会，什么都不会。一位学员提到这个话，很有意思。说的就是缺长板、缺核心优势。万金油式的人，不能称为人才。一定要有一技之长。做全才比较难，要努力做个专才。没有核心优势就不具备交换价值，在当今时代，不易生存。一定要对别人、对组织、对社会有用才行。

13.如何挖掘自己的核心优势。老师讲了三点：一是复盘，对自己的行为做反馈分析，发现自己的天赋。二是问人，可以跳出自己看自己，体会一下别人表扬你、称赞你、认同你究竟指向的是什么。三是坚持，不要浅尝辄止，要持续深入查找，认识自己绝不是一件一劳永逸的事。认识你自己，作为一句名言流传千古，自有其道理在。