（一）配备救援及急救设备设施 汽车救援分三大类 （1）汽车应急救援 1）现场搭电 2）应急送油 3）现场换胎 4）应急开锁 5）小配件更换
需要设备：车载搭电器、油桶、千斤顶、开锁器解码器、长用车小配件、
各种钳工工具等 （2）汽车拖带救援
就是现场无法解决车辆故障时，需要背负式或叉车式拖带将故障车辆拖到修理厂。
需要设备：背负式拖车、叉车式拖车 （3）困境救援
就是车辆轮胎离地（掉入河、沟、上墙、树等等） 需要设备：一般为18吨的吊车和背负式拖车。 （二）急救援预案
为了应急救援可能发生的车辆安全事故，确保在事故发生时能够做到及时、迅速、高效、有序地处理事故造成的危害，最大限度地减轻人员伤亡、财产损失。本预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《安全生产事故报告调查处理条例》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编
制导则》等法律、法规和有关规定，制定车辆安全事故应急救援预案。
1事故类型和危害分析 1.1事故类型及原因 1）翻车
引起翻车事故的主要原因有：高速行驶、刹车失灵等。 2）碰撞
引起碰撞事故的原因有：超载、疲劳驾驶、司机不遵守车辆安全规则等。
3）失火
引起火灾事故的原因有：电路系统、发动机故障、外部因素等。 4）其他事故
在运行中，遭遇大雾、雨雪、冰雹、山体滑坡等自然灾害或由于疲劳驾驶、酒后驾驶、违章驾驶等造成人员伤亡，财产损失。
1.2危害分析
由于路况复杂，加之当地自然环境恶劣，车辆成为公司的管理重点。
2应急处置基本原则 2.1坚持以人为本原则
以保障人员生命安全为出发点和落脚点，最大限度的减少事故造成的人员伤亡。
2.2按照抢险与疏导车辆安全相结合、防连锁事故的原则 依据事故的危害程度、人员伤亡等情况，实施现场救援，提供有关保障，组织人员疏散、安置等，加强对事故现场人员和车辆安
全交通管理，防止事故扩大，减少损失。灾害影响范围较大或受灾人员较多时，应及时报告上级有关部门和地方政府，请求援助。
2.3要加强事故现场安保工作，监护肇事人员，为事故调查处理提供条件，协助公安交警部门做好现场取证工作。
3.2职责 日常管理职责：
1）分析本公司车辆运行中存在的危险、危害因素及可能发生的事故并制定批准应急预案和应急处置措施。
2）督促公司业务管理部门针对车辆进行定期的安全检查及隐患排查；并向其告知存在的危险因素、防范措施以及事故应急处置措施；
3）组织开展本应急预案的演练；
4）事故发生时，分析判断事故危害程度，确定相应应急救援级别，负责应急预案启动命令的下达；立即组织自救，防止事故扩大，将事故危害降低到最低限度
4预防和预警 4.1预防措施
1）加强车辆的日常维护，提高汽车的安全性能。日常彻底检查转向和制动系统，保证车况良好，不带病运行。
2）提高驾驶人员业务素质、驾驶技能，对驾驶员定期进行车辆安全法规学习，学习机动车的操作技能和机械理论。
3）随车配备灭火器，并掌握使用方法，学会自燃的早期扑救方法。
4）杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶、违章驾驶等。
5）对交叉路口、急转弯、路面坑洼地带、路面结冰等特殊路况及雨雪、尘暴等特殊天气，制定驾驶要求、防范措施，并认真贯彻执行。
5信息报告 5.1报警
1）内部报警电话：
应急救援指挥部办公室设立报警电话：xxxxxxxx，24小时值班。 2）外部报警电话：
应急救援电话：火警电话：119；医疗救护电话：120；车辆安全事故报警电话：122
应急救援指挥部办公室负责建立并保持相关单位、人员和上级医疗、卫生、公安、消防部门的联系方式。
6应急处置 6.1响应分级
根据事故的危害程度、影响范围和单位控制事态的能力，将应急响应分为两级，即现场级、一级。
6.2响应程序 6.2.1应急指挥
车辆安全事故发生后，乘车人员中职务最高者立即启动现场级应急预案，负责指挥现场救援工作，并及时向公司应急救援指挥部办公室汇报。
6.2.2应急行动
应急救援指挥部办公室接警后，进一步核实事故性质、地点、范围、受伤人员等情况后立即汇报总指挥并通知应急救援指挥部成员和有关部门、单位。若需要启动一级救援预案的由应急救援总指
挥决定启动预案，应急救援指挥部办公室立即通知各应急救援工作组赶赴现场开展救援工作，当事态无法得到有效控制时，现场负责人立即组织人员撤离到安全区域，并由总指挥指定专人向上级部门汇报。
6.3处置措施 1）伤员抢救
在现场首先要及时抢救伤员，组织者为车上职务最高且伤情较轻，意识清楚。最大可能减少伤亡程度。若有人员伤亡，要立即拨打120，与医院急救中心联系，请求出动急救车辆，并做好急救准备，确保伤员得到及时救治。
如有人员被困，依靠现场人员难以解救时，立即联系消防和车辆安全部门（火警119，交通事故122），请求支援。医疗、消防、交管部门人员到达后，现场救援人员要做好配合工作，确保尽快救出被困人员。
2）控制事故的蔓延和扩大
车上出现着火，若火情较小，立即使用车上配置的灭火器进行灭火，防止火情扩大。若火情较大，难以扑灭，立即将车上人员全部撤离，并设置警戒带，防止人员接近。协助、配合交警、交管或公安部门处理疏散人群、护送同乘员工、维持现场秩序。
（3）保护事故现场
确认并保护事故现场，在救助行动中采取紧急措施和移动现场物件时应做出标志，协助交警、交管部门拍摄并写出书面记录，做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。
6.4应急结束
6.4.1应急预案结束条件
1）事故现场危险情况得到控制，所有遇险人员已经全部救出脱离危险区域，所有伤员送到医院救治，事故条件已消除，达到了恢复正常状态的条件；
2）通过对事故现场检查，确保导致次生、衍生事故隐患已经消除；
6.4.2恢复正常状态程序
现场应急救援工作完成后，现场应急球救援工作小组负责人如实向应急救援指挥部汇报情况，由应急救援指挥部办公室核实达到应急结束条件时，报请公司应急救援领导小组下达应急预案结束命令，应急队伍撤离现场，结束应急救援工作。同时由组长指定专人向上级部门或当地政府汇报。
7信息发布及后期处置
7.1事故基本情况、进展情况由公司应急领导小组随时向xxx公司汇报事故情况。公司依据事故情况，由xxx对外进行信息发布。
7.2公司xxx协助上级部门或组织有关单位勘察事故现场，对事故逐步进行初步调查分析，查明事故原因，制定防范措施。
7.3参加应急救援工作的单位，应保存完整的应急救援工作记录、现场相片等相关资料。
7.4公司应急救援办公室对抢险过程和应急救援情况进行评估，分析总结应急救援中存在的问题，修订完善相应的应急救援预案。
8应急物资与装备保障
应急救援办公室做好物资器材准备，并使其处于良好状态，安排专人保管以备急用。
1)通信设备包括固定电话、移动电话、对讲机等； 2)抢修设备包括车辆、维修工具等；
3)防护用品包括固定捆扎、固定止血等器材。
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