情绪对语言识别的影响研究

情绪对语言识别的影响研究

郭在康 张曌

(中国海洋大学信息科学与工程学院 山东青岛 266100)

摘　要：人们对于语言的识别正确与否将直接影响到正常的交流与信息接收，外部环境对人的刺激会使其产生不同的情绪，这些情绪是否会对语言识别会产生影响，该文通过实验对该问题进行了研究。研究结果表明，情绪对语言识别是有一定影响，大部分情绪会使语言的识别正确率下降。

关键词：情绪 语言 识别中图分类号：TP391.42

文献标识码：A

文章编号：1674-098X(2015)07(c)-0034-02

情绪是一种心理和生理状态，由多种感觉、思想和行为综合产生。最常见的有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，也包括一些平时生活中经常提到的如：自豪、嫉妒、羞耻、惭愧等。它受到荷尔蒙和神经递质的影响，可以经由外界刺激产生，同时也会反过来影响荷尔蒙的分泌和神经递质的传递，引发人们行动。

随着社会的发展，人们的精神文化追求越来越高，看电影、听演唱会、欣赏话剧等文化消费逐渐增多。人们在这些过程中会受到当时现场情景的刺激，产生不同的情绪，这些情绪是否会使观众对语言的识别产生变化，影响现场的艺术效果。该文将对这一问题进行研究。

记录表的正确率，对数据进行分析研究。实验中主观情绪评定方式采用单项测试[1]的评定方法，对情绪进行五级评定（1无，2一点儿，3适中，4很，5非常）。每段素材（音乐或视频）的时间为3～8 min，进行听音测试时，素材音量调低作为背景，让受试者情绪延续。不同情绪测试之间有5 min的恢复时间，使情绪恢复平静，为下一段测试做好准备。1.1 实验材料

1.1.1 发音表

该实验将南京大学包紫薇教授设计制作的小闭集汉语清晰度测试材料经过重新筛选编排，制成实验所用发音表（部分发音表如表1）。为了使实验过程流畅有序，请专业人员将发音表录制成高质量音频文件，在实验过程中只要按照测试顺序播放录制好的音频文件即可。每组词发音时长为1 s，要求气息平稳，发音准确，音量一致，词组与词组间停顿1 s。

1.1.2 听音表

听音表经过特别设计与发音表配套使用（部分听音表如表2)。每个记录表由情绪状态表和汉字表组成。情绪状态表记录受试者当下所具有的情绪状态，汉字表则与听音表对应，供受试者圈出他们听到的字。听音表下方有听音规则和要求，需要受试者在接受测试前仔细阅读，并按要求完成

表1 部分发音

[3]

[2]

测试。

1.1.3 其他材料

除了作为测试工具的发音表和听音记录表外还有作为刺激源的各种素材。其中选择班得瑞的《morning air》作为轻音乐；花儿乐队的《穷开心》MV，卓别林的《摩登时代》视频[4]节选选作产生快乐情绪的素材；音频《悲伤大提琴》《我的兄弟姐妹》视频节选作为产生悲伤情绪的素材；《咒怨》视频节选选作产生恐惧情绪的素材；产生厌恶情绪的素材选用一段诡异刺耳的音频信号。以上素材均经过精心挑选，对情绪的唤醒作用明显。1.2 实验要求

(1)发音时，音箱前1 m处声压级要求达到(65±3) dB。

(2)整个实验过程灯光不能有太大变化，主要以能见为主。

(3)听辨字词时需带着之前所受刺激感受到的情绪，万一听漏了，不要花时间去追忆，也不要因分辨不清而推敲；不要参看他人的记录；当听不清楚或听漏时，就不记录，要紧跟发音人，记录下一个字；若认为有特殊情况（如突发性环境干扰等）听不好，最后在测听表末尾写简要说明。1.3 实验对象

接受测试的对象为大学三年级的学生，年龄在19～22岁之间。共60人，男生42

1 实验设计

该实验选用特制的测试表格，要求受试者情绪平稳，内心保持平静，选择最舒服的姿势坐在听音室的座椅上，分别使用不同素材对受试者进行刺激，使其因受到刺激产生相应的情绪（包括快乐、悲伤、恐惧、厌恶，因为惊奇情绪是短暂瞬时的，延续性不够强烈；愤怒的情绪不易产生，因此这两种情绪不作为实验对象）。受试者将自己经受刺激产生的情绪状态记录在听音表上相应记录表后，开始听音测试，将听到的字在记录表中圈出。测试结束，由实验人员统计各

1

○√×

普秋斧纠苦溜

2咬胖巧让了抗

3博片鸵面夺念

4衬形恨明奋晴

5番席班急三尼

6荣叶农列红借

7花考夸好瓜搞

8汪肥窗陪双梅

9雨派取卖许在

10滚队损锐蠢退

表2 部分听音

记录表1#

请选择您此时的情绪：

快乐：1无、2一点、3适中、4很、5非常悲伤：1无、2一点、3适中、4很、5非常兴奋：1无、2一点、3适中、4很、5非常恐惧：1无、2一点、3适中、4很、5非常厌恶：1无、2一点、3适中、4很、5非常其他：

1 普乳土苦斧休纠丢溜秋2 秒巧了咬绞唱放胖让抗3 罗鸵活夺博念片面变电4 恨笨奋衬认晴迎形宁明5 三甘班番弯提尼急席移

6 荣从农红同借列叶窃谢7 抓蛙夸瓜花考好扫早搞8 光庄窗汪双肥梅围陪雷9 雨许取举女拜代在卖派10稳损滚捆蠢队岁锐退最

34

科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald

Copyright©博看网 www.bookan.com.cn. All Rights Reserved.研究报告

2015 NO.21Science and Technology Innovation Herald科技创新导报将情绪分成不同程度，因此数据分析维度较多。首先选择情绪较为激烈明显的状态与平静状态正确率进行对比，图1分别是很快乐、很悲伤、很恐惧、很厌恶状态（各种情绪的最高程度出现较少，因此不作统计）与平静正确率的对比图。可以看出，除了很恐惧之外，其他较为激烈的情绪状态下语言识别的正确率比平静状态下有所降低，说明情绪对语言识别有影响。恐惧状态下正确率反而上升，分析其原因：（1）观察测试现场，当受到恐惧刺激时，很多同学选择闭眼或低头的回避动作拒绝继续接受刺激，情绪状态不充分；（2）恐惧能提高肾上腺素的分泌，因肾上腺素含量升高，人会表现的

图1 五中较强烈情绪与平静正确率对比图

更加警觉，注意力高度集中，提高了测试的正确率。

将四种常见情绪（快乐、悲伤、恐惧、厌恶）的正确率进行对比，其中，每种情绪均包括它的全部程度。如：快乐包括一点儿快乐、快乐适中、很快乐，计算他们正确率的平均值。从图2中可以看出：四种情绪中，恐惧情绪正确率最高，快乐情绪正确率最低，两者相差3.84%。悲伤与厌恶略高一点儿但

图2 四种状态下正确率比较图

相差不大，处于中间位置。

将快乐和悲伤不同程度间的正确率进行对比，如图3所示。

通过图3可以得出结论：随着情绪程度的不断增加，语言识别正确率会逐渐降低,情绪程度变化越大，正确率的差值也会变大。

3 结语

人，女生18人。1.4 实验步骤

第一步：请受试者进入大厅，拿到《情绪对语言识别率影响实验（听音表）》后填写个人信息，并向他们介绍实验内容、实验过程、实验规则和相关要求，说明在实验中真实反应自己当时情况即可，无需担心害怕[5]。

第二步：让受试者在座椅上选择最舒适的姿势坐好，使心情放松，情绪平静，注意力集中等待测试开始。在实验开始前，强调实验规则、要求注意事项。刺激结束后需保持当时心情、情绪直到测试结束。

第三步：实验正式开始。

(1)开始—保持平静与放松—指导语（请找到记录表1，并填写主观报告，记录下你此刻的情绪状态）—测试开始，请用圆圈圈出你听到的字—测试结束，聆听轻音乐进行放松。

(2)开始—保持平静与放松—播放班得瑞的《morning air》供受试者聆听，待结束后调小音量，作为背景音乐—指导语（请找到记录表2，并填写主观报告，记录下你此刻的情绪状态）—下面测试开始，请用圆圈圈出你听到的字—测试结束，聆听轻音乐进行放松，恢复情绪。

图3 快乐和悲伤不同程度间的正确率对比

(3)开始—保持平静与放松—播放花儿

乐队的《穷开心》供被试者聆听，待结束后调小音量，循环播放作为背景音乐—指导语（请找到记录表3，并填写主观报告，记录下你此刻的情绪状态）—下面测试开始，请用圆圈圈出你听到的字—测试结束，聆听轻音乐进行放松，恢复情绪。

(4)其余步骤同上，依次播放《沉重大提琴》、《摩登时代》、《我的兄弟姐妹》《咒怨》、令人厌恶视频片段供受试者聆听或观看，依次选择听音表4到听音表8进行测试并记录在记录表4到记录表8上。

第四步：实验结束，让受试者观看轻松搞笑影片《摩登时代》，消除由恐怖、厌恶素材带来的负面情绪，适当调整情绪心态。收齐受试者手中记录表，汇总统计并分析实验结果。

通过实验可知：情绪对语言识别是有一定影响的，大部分的情绪状态会使语言识别正确率下降，并且情绪程度越深，正确率越低；恐惧能够使语言识别正确率提升；几种情绪状态中，快乐状态对语言识别正确率的影响最大。

参考文献

[1] 姜媛,林崇德.情绪测量的自我报告法述

评[J].首都师范大学学报:社会科学版, 2010(6):135-139.

[2] 刘海霞.多功能试听室音质控制实验研

究[D].青岛：中国海洋大学,2008.[3] 谢晶,方平,姜媛.情绪测量方法的研究

进展[J].心理科学,2011,34(2)：488-493.

[4] 靳霄,邓光辉,经旻,等.视频材料诱发情

绪的效果评价[J].心理学探新,2009,29(6):83-87.

段诱发情绪的有效性和时间进程[J].心理与行为研究,2009,7(1):32-38.[5] 李芳,朱昭红,白学军.高兴和悲伤电影片

2 数据分析

汇总并分析实验数据，我们得到受试者在没有任何刺激下进行听音测试的结果，即记录表1的平均正确率为96.43%，平均声压级为65 dB。这一数据从音质主观评价的角度体现了大厅具有很好的语言清晰度,音质效果优秀。

科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald

Copyright©博看网 www.bookan.com.cn. All Rights Reserved.35