银⾏个⼈客户经理竞聘演讲稿3篇
客户经理是改变银⾏过去等客上门的服务⽅式,以市场为导向,以客户为中⼼,从客户需求出发,营销银⾏产品,为客户提供全⽅位的⾦融服务,下⾯是⼩编整理的银⾏个⼈客户经理竞聘演讲稿,仅供参考。
银⾏个⼈客户经理竞聘演讲稿篇⼀尊敬的各位领导、评委: ⼤家好!
今天我满怀信⼼和激情的⾛到演讲台上参加副科级⼲部的竞聘,⾃信有能⼒挑起重担。 ⾸先,我简单介绍⼀下我的个⼈情况。
我今年41岁,本科学历,⼯程师,现任农⾏副⾏长副职。⼯作以来,由于⼯作出⾊,曾先后获得全国清算先进⼯作者、先进个⼈等荣誉称号。
今天之所以⾛上讲台参加竞聘银⾏副副职,我认为⾃⼰已经具备了竞聘的许多优势,我的主要优势有:
⼀是具有较⾼的政治素质。
⾃参加⼯作以来,我始终保持进取精神,⾃觉运⽤重要思想武装头脑,指导实践,解决问题,推动⼯作,努⼒提⾼⾃⾝政治、业务素质和⼈格魅⼒,不断增强做好电⼦联⾏⼯作的使命感、责任感。能够做到在思想上和⾏动上与组织保持⾼度⼀致。 ⼆是具有较丰富的⼯作经验。
参加⼯作,⼗⼏年来,我先后在清算中⼼、营业部等部门⼯作过,对⼈⾏的各种业务都了如指掌,能针对性的开展各项⼯作。在清算部门,我努⼒⼯作,在最短的时间内成为本⾏电⼦联⾏业务技术⾻⼲。1995年我和通辽系统管理员被内蒙清算分中⼼派往呼盟帮助⽛克⽯建起了电⼦联⾏⼩站。⼗⼏年来,⾚峰电⼦联⾏⼩站经历了应⽤软件换版升级、设备更新、业务扩展、运⾏模式转换、⾏址搬迁等,每次我都和同志们认真学习、精⼼准备、积极配合,圆满完成任务。可以说,⼗⼏年的⼯作经历,已使我积累了丰富的⼯作经验。这些为以后做好⼯作打下了坚实的基础。 三是具有较强的组织、沟通、协调及管理能⼒。
在担任营业部副主任以来,我得到了较⼤的锻炼,使⾃⼰初步具备了⼀个中层领导所应该具备的基本素质。⼗⼏年来,作为⼈民银⾏的⼀员,⽆论是与本部门内部的同志还是与中⾼层领导,在⼯作配合与交往过程中,我想如果同志们降低⼀点标准的话,我与⼤家的合作还是⽐较愉快的。所以,就沟通组织协调管理能⼒⽽⾔,如果作为副科级领导,我可能还算是⼀块可造之材。
另外,⼏年来,我还多次参加各种培训活动,如参加了总⾏呼中⽀两期卫星⽹络,地⾯通讯培训班,提⾼了维护⽔平;参加了全区系统管理员持证上岗培训班,并以第⼀名的成绩完成系统管理员换证⼯作。这些都为我积极做好副科级⼯作奠定了理论基础。
如果承蒙领导厚爱,让我继续留任这⼀岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋⼯作,开拓创新。具体将做到以下⼏点:
第⼀,真诚讲团结,积极协助正科开展各项⼯作。
在⼯作上,我将讲团结,摆正位置,正确认识和看待⾃⼰,当好配⾓,胸怀全局,积极做好所分管的⼯作,在⽣活上⼀定要平易近⼈,做到说真话,办实事,求实效,执法为民,团结同事⼀道献⾝⾦融事业。在⼯作中,积极协助正科处理好各项问题,保证本部门的各项⼯作顺利完成。 第⼆,规范⽇常⼯作,协助正科进⼀步健全各项管理制度。
我将不断寻找⼯作的新思路、新⽅法,积极做好⾃⼰分管的⼯作,建⽴完善的内部管理制度,明确分⼯,划清职责。积极协助正职做好本部门的管理⼯作。同时,我将进⼀步健全各项管理制度,制订相应的规章制度,使职⼯有据可循。明确各岗位职责,使每位职⼯知道⾃⼰需要⼲什么和怎么去⼲。 第三,做好服务⼯作,树⽴⼈⾏良好形象。
我们⼯作就是服务客户,我将根据本部门的情况,提⾼服务⽔平,把服务⽤户贯穿于⼯作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务。结合⼀线服务特点,我还将以⾝作则,以三实要求⾃⼰:即作风朴实、态度务实、⼯作扎实。⽆论是在电⼦联⾏,会计核算系统维护还是多各商业银⾏通汇点查询、查复系统维护中,都做到第⼀时间到,在最短的时间解决问题,保证系统运⾏,树⽴⼈⾏良好的对外形象。
各位领导、各位评委、同志们,岁⽉有情时光荏苒,⼭长⽔远时不我待。我年富⼒壮,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有⼀颗上进⼼。如果竞聘成功,我知道,那⾥凝结的不仅仅是我个⼈的汗⽔,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的⽆限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信⼼和百倍的努⼒,为我⾏的发展贡献⾃⼰的⼒量。 谢谢⼤家!
银⾏个⼈客户经理竞聘演讲稿篇⼆尊敬的各位领导、各位评委:
⼤家好!我叫某某,现任农⾏副⾏长副职竞聘。我记得曾有⼈说过这样⼀句名⾔:“勇于开始,才能找到成功的路!”我今天勇敢地站在这竞聘台上,向⼤家展⽰我的信⼼和能⼒,希望藉此,把这演讲台变为成功之路的起点!今天,我竞聘的岗位是竞聘银⾏副副职!
因本⼈来商⾏不久,有些朋友对我还不太了解,下⾯我简要介绍⼀下⾃⼰。
我今年43岁,中共党员,本科学历,会计专业,会计师职称。20xx年我进⼊竞聘建设银⾏营业所,先后从事过出纳、肋理会计、会计、信贷员⼯作;20xx年我被领导提拔为XX营业所主任,20xx年开始担任县⾏信贷部、客户部经理,20xx年3⽉我被聘为XX市商业银⾏重点客户部客户经理,主要负责未设⽀⾏的县的资产业务营销⼯作。由于我⼯作有敬业,业务能⼒强,曾多次获省、市、县先进个⼈和“青年岗位能⼿称号”。
各位领导,各位评委,有句名⾔:宏伟的事业,是靠实实在在、微不⾜道的⽇积⽉累⽽获得的。参加⼯作15年,不仅增长了我的⼈⽣阅历,积累了⼯作经验,也提⾼了我的⼯作能⼒,这⼀切,都成为我今后⼯作的优势,拉近我与成功的距离。下⾯我向各位汇报⼀下我的竞聘优势: 第⼀,思想进步,政治素质过硬。
在⼗五年的⼯作⽣涯中,我注重加强⾃⾝政治修养,做事坚持原则,⽣活作风正派,⼯作遵纪守法、吃苦耐劳,深受⾏领导和同事们的信任。此外,我还认真学习和领会⼯⾏副职的路线和政策,牢固树⽴⾦融⼯作者的责任和形象,⾃觉履⾏⼀名共产党员的义务,努⼒使⾃⼰在政治上与党保持⾼度⼀
致。
第⼆,我具有较强的管理能⼒和协调能⼒。
进⼊农⾏15年,我担任领导职务8年。这8年间,我脚踏实地、积极进取,不仅具备了较强的管理能⼒和综合协调能⼒,也增强了我的⼈际交往能⼒,这些都将有助于我扎根基层,脚踏实地运⽤⾃⼰所学知识,所掌握技能,尽职尽责地做好上级交给我的每份⼯作。
第三,我从事信贷⼯作多年,具有较为丰富的专业知识和全⾯的⼯作能⼒。
我是会计专业毕业,从事信贷⼯作10余年,专业知识、业务知识以及专业技能等⽅⾯有了全⽅位的提⾼,更深知“资产质量是企业⽣命”重要性,因⽽我能够将财务专业知识和信贷⼯作经验融合,更好从事存、贷款营销⼯作。来商⾏不久,我主笔的贷款调查报告就受到了领导和授信部总经理的表扬。今年4⽉份,我顺利通过客户经理考试,被定为⼆级客户经理,是本次考试定级的最⾼级。 第四,我了解县城市场⾯,了解客户群体情况和需求,有利于迅速拓开市场,打开局⾯。 我在农⾏XX县⽀⾏从事客户部经理⼯作6年,⼀直⾮常注意该地市场信息收集与分析,因⽽⼗分了解其市场⾯,同时也了解客户群体情况和客户需求。这些⽆疑将成为今后顺利开展⼯作的极⼤优势! 各位领导、各位评委,实⾏扁平化管理后的商⾏,⼯作极富挑战性和创造性。我将积极协助⾏长开展⼯作,按照营销与服务并重,创新与开拓并举,管理与效益共存的⼯作思路,讲究⼯作⽅法和领导艺术,在上级党委的领导下,紧紧围绕提⾼效益这个⽬标,树⽴以\"⼈民银⾏\"的服务理念,抓住\"市场营销、优质服务\"这个重点,推⾏\"⽬标化、规范化、制度化\"的管理,积极搞好个⼈理财中⼼核⼼竞争⼒项⽬的推⼴运⽤,我有信⼼在20xx年底前,使⽀⾏各项存款达到或超过1亿元!为了达到这个⽬标,我将从以下⼏⽅⾯⼊⼿:
⼀、真诚讲团结,开展⼯作。
同事之间,⽀持、谅解和友谊⽐什么都重要。在团结⽅⾯,⼀定要摆正位置,正确认识和看待⾃⼰,当好配⾓,胸怀全局,当好参谋,服从领导,当好助⼿,协助⾏长做好分管业务⼯作和⽀⾏员⼯的思想政治⼯作。在⼯作中和⽣活上⼀定要平易近⼈,努⼒做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与⾃⼰有不同看法的同志,团结他们⼀道⼯作。 ⼆、强化市场分析,抢占公存款市场。
XX县地处A湖之畔,每年河沙收⼊近1个亿,财政收⽀较宽裕。⾄8⽉底,⽀⾏各项存款达24亿元,其中:公存款6个亿(财政性资⾦近三个,含事业单位、社保、医保),基本上为四家国有银⾏和农信社平分(信⽤社机关)。基于以上情况,我上任后将争取政府的⽀持,与财政、会计中⼼、社保、河沙办及其他事业单位加强勾通,⽬前X县⼈民医院已在我⾏重客中⼼贷款300万元,X县⼀中也有意向与我⾏建⽴信贷关系。这些都⾮常有利于我⾏负债业务的介⼊。因⽽我将集中全⾏的⼈⼒、物⼒、财⼒,加⼤公存款的营销⼒度,尽早取得我⾏应有的市场份额。 三、发挥个⼈消费货款优势,推动负债业务的增长。
⽬前县城市场的四家国有银⾏基本上不发放贷款,农信社虽然发放贷款但缺少营销意识。这正是我⾏抢占这⼀“⾼地”的有利时机,我上任后,将充分发挥“易得⾦”、“个⼈创业”等个⼈消费贷款优势,把⽬标放在取政府事业单位正式职⼯、有实⼒的个体⼯商户等优质资产客户的⾝上,同时带动代替发⼯资、储蓄存款等负债业务的增长。
四、提⾼服务意识和营销意识,加强执⾏各项规定及管理制度。
提⾼服务意识,是要提⾼我⾏⼯作⼈员的服务⽔平,提⾼对客户的服务意识;提⾼营销意识,是转变员⼯营销理念,积极⿎励每个⼈都动起来、⾛出去;并建⽴我⾏存款营业额奖励制度,对每⽉存款超过xx元营业额的员⼯加⼤奖励报酬,对存款多的企业建⽴⼀系列优惠政策。从⽽加⼤吸储放贷⼒度!⼀个执⾏是我将带头严格执⾏落实国家有关部门及商⾏的有关法律法规及制度,使各项规定和制度落到实处,以此来保证⽀⾏各项⼯作的顺利开展及⽬标任务的完成。
岁⽉有情时光荏苒,⼭长⽔远时不我待。各位领导、各位评委,我年富⼒强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有⼀颗上进⼼。如果竞聘成功,我知道,那凝结的不仅仅是我个⼈的汗⽔,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的⽆限信任和期待。我将不负重托,不辱使命,以百倍的信⼼和百倍的努⼒,把我们的⽀⾏做优,做富,做强!如果竞聘失败,我也不会失落和难过,因为我相信,那必然是由于我存在着不⾜和缺点,在今后的⼯作中,我必将摒弃缺点,弥补不⾜,在⼯作中精益求精,⽤⽆私的付出和努⼒与我们的⽀⾏⼀起⾛上成功之路! 我的演讲到此完毕,谢谢⼤家!
银⾏个⼈客户经理竞聘演讲稿篇三尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁: ⼤家好!
卡耐基说过:“不要怕推销⾃⼰,只要你认为⾃⼰有才华,你就应认为⾃⼰有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着22年的银⾏⼯作经验,今天我满怀信⼼和激情的⾛到演讲台上参加⽀⾏副⾏长的竞聘,⾃信有能⼒挑起⽀⾏副⾏长重担。
我叫xxx,今年xx岁。我认为,⾃⼰具有继续留任这个职务的能⼒和条件: 我的条件主要有:
⼀是较⾼的政治素质和敬业精神。
我从⼩接受了良好的传统教育,培养造就了⾃⼰光明磊落、有正义感、乐于助⼈的品德。参加⼯作以来,使我形成了办事讲求原则,讲党性,恪守纪律,严谨朴实,团结协作,兢兢业业的⼯作作风,能够做到在思想上和⾏动上与党保持⾼度⼀致。我连续多年被评为 ⼆是具有⽐较全⾯的专业理论知识。
22年的⾦融⽣涯,系统的学历教育和实践,使我具有多学科的专业知识结构,⽐较全⾯地了解和掌握了经济、⾦融、法律知识,熟悉银⾏相关业务的操作流程,对新知识、新业务的认知和接受理解⼒较强。这些为我继续做好下⼀步⼯作提供了可靠的保障。 三是具有⽐较丰富的银⾏⼯作经验。
⼊⾏22年来我先后从事过过政⼯、⼈事教育、计划、会计⽀⾏营业部主任、审计室副主任、⽀⾏客户部主任、⽀⾏副⾏长等岗位,在每个岗位上我都取得了较好的成绩,在我担任副⾏长期间,圆满的完成了各项⼯作任务。并解决和处理过许多业务与管理难题,⽆论是在信贷管理,不良资产清收,政⼯还是在组织管理、协调服务、办公室后勤管理⽅⾯都积累了⽐较丰富的经验。 四是具有较强的'组织、沟通、协调及管理能⼒。
我有xx年⽀⾏副⾏长领导岗位的磨练,在这⼀岗位上锻炼了我协调、组织、沟通与管理能⼒。使⾃⼰初步具备了⼀个领导所应该具备的基本素质,xx年来,作为农⾏⽀⾏的⼀员,⽆论是与本⾏的同志还是与中⾼层领导,在⼯作配合与交往过程中,我想如果同志们降低⼀点标准的话,我与⼤家的合作还是
⽐较愉快的。所以,就沟通组织协调管理能⼒⽽⾔,如果作为⽀⾏副⾏长,我可能还算是⼀块可造之材。
各位评委、各位领导,当前⾦融市场竞争⽇益激烈,⽀⾏的⼯作更富有挑战性和创造性。我认为,作为纯业务经营的主体的⽀⾏,更加突出⾦融业务的营销,客观上要求⽀⾏负责⼈应当有较⾼的市场营销意识,要及时调整经营思路,指挥前移,腾出更多的时间和精⼒,去研究分析市场,挖掘客户资源,做好信贷管理,积极消除不良资产。提⾼综合竞争⼒,花⼤⼒⽓解决好当前部分员⼯思想观念滞后、竞争意识不强、不良资产居多、团队精神没有充分发挥的问题。
如果组织和领导信任我,让我继续留任⽀⾏副⾏长的领导岗位,我将在⽀⾏⾏长的带领下,紧紧围绕提⾼效益这个⽬标,树⽴以\"客户为中⼼\"的理念,抓住\"消灭不良资产、做好信贷管理优质服务\"这个重点,推⾏\"⽬标化、规范化、制度化\"的管理,积极搞好⽀⾏内部管理,练好基本功,唱好重头戏,⾛好关键棋,实⾏\"四个到位\": ⼀、摆正位置,转变⾓⾊到位。
作为⼀名⽀⾏副⾏长,既是⽀⾏⾏长的\"⼆传⼿\",⼜是分管⼯作的\"主攻⼿\",要履⾏好协助、协调、协作的职责,不折不扣地完成组织上交给的⼯作任务。
⼀是要维护⽀⾏⾏长的威信,以强烈的配合意识当好助⼿。揽事不揽权,到位不越位。
⼆是要充分发挥主观能动性,以热情的参与意识做好谋⼠。要结合上级的要求和分管的⼯作,摸实情、找差距,及时提出新思路、新办法、献计献策,为⾏长减压分忧。三是要以爱已之⼼爱⼈,以真诚的感情凝聚⼈⼼。和⽀⾏的其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上⽀持,⽣活上关⼼,认真听取他们的意见和建议,运⽤激励机制和⼈格的⼒量影响和带动员⼯,充分调动他们的积极性和创造性。 ⼆、突出重点,抓好营销到位。
我将根据市场经济学的\"⼆⼋\"法则和章江⽀⾏的地域特点,组建⼀⽀特别能战⽃的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建⽴详尽的档案,进⾏等级分类,避免营销的盲⽬性和随机性,在维护现有客户的基础上,加⼤营销⼒度,争揽潜在客户,扩⼤市场份额,并以各种⾦融产品为⼿段,为不同的客户\"量体裁⾐\",实⾏存、贷、中间业务的捆绑式营销。把着⼒点放在优质个⼈客户、优质民营企业客户上,了解他们的⾦融需求,分层次制订⽅案,做到营销责任⼈、对象、任务、时间、措施\"五个落实\",提⾼优质客户、重点核⼼客户的忠诚度和贡献度,同时集中邀请⽬标客户到⽀⾏,由理财员进⾏电⼦银⾏产品的功能演⽰,使客户体验它的⽅便和快捷,引导他们\"⼊⽹、⽤⽹\",扩⼤中间业务的收⼊和来源。
三、创⽴品牌,优化服务到位。
物理学上的\"万有引⼒定理\"告诉我们,要想增加吸引⼒,就得增加⾃⾝重量。要争取更多的客户,就必须打造服务品牌。我将抓住⽀⾏营业部核⼼竞争⼒项⽬投产实施的有利时机,整合内部资源,完善服务功能,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。与此同时,要着重加强⼤堂经理对客户的识别、引导作⽤,突出对潜在优质客户的筛选,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使⼤客户切实感受到\"⼀对⼀\"个性化、亲情化服务的⽅便和尊贵,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的⽅法,并通过记录⼤户资⾦和个⼈⽣活台帐,经常性地⾛访,适时送上⼀份温馨的关怀和祝福,使⼯⾏的服务更加⼈性化,在客户信任的天平上增加法码,切切实实做到在服务中显⽰实⼒,在⼯作中形成动⼒,在创新中增加压⼒,在与客户交往中凝聚合⼒。 四、强化管理,提⾼素质到位。
⼯作中,我将在原来基础上继续规范⼯作流程,健全营销体系,建⽴⾏之有效的制度,提升管理⽔
平,做好业务的衔接,保证员⼯思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员⼯认真学习现代商业银⾏经营理念和有关知识,了解现代商业银⾏的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财⽅案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造⼀个\"学习型\"的⽀⾏,使全体员⼯明确前进的⽅向,⾃动⾃发,激活潜能,找到拓展业务的办法。
风⽉有情时光荏苒,⼭长⽔远时不我待。我年富⼒强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有⼀颗上进⼼。如果竞聘成功继续留任,我知道,那⾥凝结的不仅仅是我个⼈的汗⽔,更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的⽆限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信⼼和百倍的努⼒,使我们的⽀⾏“百尺竿头,更进⼀步”!
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