新一代应急联动指挥调度系统应用研究

第１２珏第７划　２Ｏｌ　３｛卜７Ｎ　Ｖｏ１．１２ＮＯ　７　Ｊｕ１．２Ｏ１　３　新一代应急联动指挥调度系统应用研究　郭少勇　（西安市城市照明管理处，山西西安７１００１６）　摘　要：对各种资源的指挥调度能力是管理部门信息化程度的重要标志。对平板电脑、多点触控、移动ＧＩＳ等技术进　行了介绍，并结合新技术对下一代应急联动指挥调度系统进行了设计和研究。　关键词：应急联动；指挥调度；触控指挥；移动ＧＩＳ　中图分类号：ＴＰ３１９　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７２—７８００（２０１３）００７—０１０８—０２　的种种弊端很难满足无线应用需要。而平板电脑就是一　０　引言　随着全同数字化城市建设如火如荼地展开，应急指挥　平台作为一个综合性的应用系统在整个体系中起到了互　联互通、上下衔接的重要作用，尤其是城市管理、市政养护　种能够替代以往产品的移动应用终端，该终端拥有更大的　显示界面、更强的稳定性、更优越的性能、更好的使用体验　等特性，将为应急联动提供一种便捷、强大的移动应用利　器。　１．２多点触控技术　等对综合保障能力要求较高的部门迫切希望通过选择综　合性、一体化的解决方案，建立分布性广、互动性好、应急　性强的应急联动指挥调度系统来应对突发公共事件。　目前，指挥调度系统普遍存在的问题就是简单地被动　对于触控技术我们都不陌生，很多应用已涉及银行、　医院、学校、手机等方面，但这些都只是单点触摸控制范　畴。而如今多点触控技术也已经进入主流应用，它是一种　通过各种硬件设备实现人机交互的技术，能同时接受来自　了解事件故障，手丁输入工单来安排管护部门去处理，在　实际使用过程中暴露出响应速度慢、交互性差、资源浪费　等弊端，无法体现　应急联动和全局调度的优势。因此我　们迫切希望能引入新的技术，打造新一代应急联动指挥调　度系统，以实时动态数据、可调度力量、各种应急预案和综　屏幕上多个点进行的人机交互操作，在没有传统输入设备　下进行对计算机的操作，体现了人性化操控接口的未来趋　势。　长久以来我们一直在寻找一种能够让使用者真正投　入到应急调度工作中的最佳操控方式，超大的多点触控屏　幕和全新升级用户控制方式为轻松控制提供了可能，所有　资源分布位置得到统一的展现，有效地协助指挥者进行决　合预测分析结果等信息为基础，支持指挥者制定出正确的　资源应急指挥方案，并且调度指令能明确、快速地传递给　相关人员，实现全局统一协调指挥，有效提高应急处置效　率。　策分析；领导通过动态标绘等简单操作轻松制定行动方　案，调度人员和资源快速到达现场，这有利于操作者进一　步融入指挥角色，有效地提升整体管理水平。　１．３地理信息分析和移动ＧＩＳ技术　１新技术提供新理念　１．１新一代平板电脑　目前，地理信息系统在很多场合下只是一个地图展示　的摆设，在实际应用中无法为领导者提供辅助决策功能，　没有体现出ＧＩＳ应发挥的作用；同时，在应急联动管理中，　近年来以苹果公司的ｉＰａｄ产品为代表的新一代平板　电脑迅速崛起，其新颖的使用方式极大地冲击了我们日常　思维模式和行为习惯，完全打破固有的鼠标加键盘的输入　由于受到分布式终端性能制约，主台与分布终端信息不同　步，致使很多情况下业务处理人员无所适从。　模式，引人了更符合我们日常习惯的手写和触摸操作方　式，体现出其移动办公的优势。同时它具有轻薄的机身，　良好的人机交互、出色的无线互联能力等特点，在各领域　中都有着广泛应用前景。　应急联动指挥管理是一个需要大量联动协调的工作，　随着ＧＩＳ产品的日趋完善，我们发现越来越多的空间　用中来，包括以事件为中心进行周边影响范围分析、人员　分析和移动地理信息功能都能被引入到实际指挥调度应　和资源分布分析、最佳路径分析等都能为调度员提供了十　分有效的帮助。同时，移动ＧＩＳ也支持多种设备的无缝接　对分布式移动应用要求非常高，传统电脑与智能手机存在　入，为各种事件处理提供可靠、及时、有用的地理信息，保　。　作者简介：郭少勇（１９７８一），男，西安市城市照明管理处工程师，研究方向为城市照明设计与管理第１　２卷第７期　２０１　３４ｌ‘７月　Ｖｏ１．１２Ｎｏ　７　ＪＵ１．２ＯＩ　３　面向数字城管的督查分析决策系统开发　何　江　，陈观林。，唐敏超　（１．杭州市数字城管信息处置中心，浙江杭州３１０００３；　２．浙江大学城市学院计算机与计算科学学院，浙江杭州３１００１５）　摘　要：数字化城市管理是现代城市的发展趋势。介绍了一个面向数字城管的督查分析决策系统的具体设计和实　现。该系统基于Ｊ２ＥＥ平台，采用ＭＶＣ设计模式，使用Ｓｔｒｕｔｓ　２和Ｈｉｂｅｒｎａｔｅ框架，实现了对城市管理“亮化”、“洁化”　等督查的信息管理及分析统计功能，为城市管理的科学决策提供依据。　关键词：数字城管；督查分析；Ｊ２ＥＥ；信息系统　中图分类号：ＴＰ３１９　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７２—７８００（２０１３）００７　０１１０　０４　通信技术，将城市的各种数字信息和信息资源进行整合，　０　引言　数字化城市管理简称“数字城管”，是城市管理走向现　代化的必然要求　：。数字城管综合利用信息技术和网络　（６）综合查询。通过多种查询手段包括图形查询属性　和属性查询图形以及多种条件组合查询，获取道路、人　口、市政、建筑等设施资产信息，为指挥调度提供基础数　据。　可以创新城市管理模式，提升城市管理水平和公共服务能　力：　。　在数字城管信息系统的建设过程中，积累了城市管理　领域的大量宝贵的信息　，从这些海量的原始数据中进行　（３）同步更新。当应急事件涉及维护、更换设备时，系　统支持将新地理数据、资产信息等要素快速录入绘制，通　过实时更新全局ＧＩＳ数据库，保证数据的一致性、及时性。　（７）处理评估。应急处理能力评估是针对指挥调度全　３　结语　作为新一代应急联动指挥调度系统，在ＧＩＳ的紧密　过程的综合评估，通过建立各种评价模型，结合ＧＩＳ空间　分析功能，对整体规划、资源部署调度、处理效果等进行量　化评估，最终形成应急联动指挥评估报告，实现对指挥能　力的评定和考核。　２．３．２指挥中心系统功能　移动分布处理系统部署在分布式平板电脑终端上，保　结合下，将调度规划、触控指挥、移动处理等功能融为一　体，更好地体现了指挥调度系统的应用价值。　本文在系统地分析了应急联动指挥调度的应用场景　的基础上提出了系统的总体框架和功能规划。虽然本系　证应急事件处置过程中指令的上传下达，为现场事件处置　提供及时、可靠的信息。主要功能包括联动标注、数据查　询、同步更新等。　统还有许多不完善之处，但始终与应用相结合的设计思想　是很可取的，这势必成为未来应急联动指挥调度系统的发　展方向。　参考文献　［１］　郑国．国内外数字化城市管理案例［Ｍ］．北京：中国人民大学出版　社。２００９．　（１）联动标注。分布系统与指挥中心建立联动关系，　当指挥中心选择相应责任人并绘制最佳路线后，该责任人　平板电脑上将自动显示该事件说明、任务目标、规划路径，　指导业务人员去处理事件，有效保证决策的快速下达和应　急响应的及时性。　［２］杨宏山，齐建宗．数字化城市管理模式［Ｍ］．北京：中国人民大学出　版社，２００９．　（２）数据查询。支持对当前位置和友邻单位分布位置　［３］　许家殆，曾翎，彭德中．软件工程——理论与实践［Ｍ］．北京：高等　教育出版社，２００５．　的识别，以及支持对故障设施资产信息的查询，包括对维　修手册、技术文档、ＣＡＤ设施图的现场翻阅，为顺利完成　任务提供必要保障。　（责任编辑：余晓）　基金项目：浙江省新苗人才计划项目（２０１２Ｒ４０１１４５）；浙江省杭州市社会发展科研专项项目（２０１００９３３Ｂ０７）　作者简介：何江（１９８０一），男，硕士，杭州市数字城管信息处置中心高级工程师，研究方向为城市管理信息化。