如何做好一名信用社员工
————认真做事、善于学习、习惯约束
服从领导、团结同事、乐于奉献
严格守信、保守秘密、大局意识
讲究礼仪、拥有自信、节制私欲
唐河县农村信用联社 刘群宝
从报考信用社资格审查开始,到笔试、面试、体检、市办培训中心集训,再到10月8日县联社领导班子——县联社党委书记、理事长秦克建同志,县联社党委副书记、主任刘明华同志,县联社纪委书记、监事长王德玉同志对新员工的岗前培训,信用社各级领导为农信事业的改革发展和输送新鲜血液倾注了心血。作为一名信用社的新员工,当我回顾这段历程时,内心充满了感恩之情,同时也在认真思考着秦理事长对我们提出的命题——“我选择了唐河信用社,唐河信用社选择了我,我该给唐河信用社作出什么努力”。
10月8日上午的岗前培训中,刘主任首先向我们介绍了农信社的定义、概念及发展史。农信社经历了若干不同的阶段,有过快速发展时期,也有经历挫折时期,但在几代农信人的共同努力下,经历了风雨和考验,一路走来,被国家领导人誉为“农信社是联系农民的纽带,是农村金融的主力军”。随后刘主任向我们介绍了农信社的性质、功能。农信社不同于一般的工商企业,是经营货币的特殊企业,对经济的影响远远大于一般的工商企业,经营风险也远远大于一般的工商企业。农信社具备多种职能,比如中介职能、支付职能、信
用创造职能、金融服务职能等。刘主任还向我们介绍了农信社的服务宗旨、内部控制、业务范围等内容。农信社始终坚持为三农服务的宗旨,在管理上具有“三会一层”的经营决策机制----即社员大会、理事会、监事会及高级管理层。农信社的业务范围涵盖了商业银行几乎所有的业务,各项业务快速发展。最后,刘主任向我们介绍了唐河县农村信用联社的机构组成及经营状况。通过刘主任的介绍,我们对农信社有了进一步的了解,有利于今后在工作中快速进入角色。
10月8日下午的岗前培训中,王监事长向我们介绍了《银行业从业人员职业操守》、《农村信用社员工职业道德常识》、《农村信用社员工行为规范》等文件,介绍了农信社员工树立良好职业操守及道德行为规范的重要性、作用及要求。王监事长还向我们介绍了廉政建设有关内容、《农村信用社违反规定处理暂行办法》、《农村信用社员工违反银行卡行为处理办法》、《农村信用社员工违反计算机管理与应用行为处理办法》等文件,让我们明白了什么是不可以做的,是不能越“雷池”一步的。
最后,秦理事长代表联社领导班子对我们28位新员工表示了热烈的欢迎和接纳,发表了重要的讲话。秦理事长指出,新员工的进入,是农信社新鲜血液的注入,是农信社希望、发展、变化所在;新员工的进入,是农信社新活力的注入,这种活力是知识的活力和年轻的活力。秦理事长与刘主任、王监事长身着正装,对我们进行了礼宾式的接待,这让我们倍受感动。秦理事长热情洋溢的讲话,使会场上时时爆发出热烈的掌声。然后,秦理事长与我们进行了互动式的交流,大家纷纷把心中的问题说出,而秦理事长也是倾囊而授。记得我问了一个问题是关于今后信用社开展新业务时我们是否有机会参加相关业务培训,从而不断的提高自身业务水平的问题。秦理事长讲,当今社会是一个创新社会,各种工作都需要不断创新,才能推进该项工作的进步与发展。而创新的前提是不断学习,俗话说学无止境,无论是工作还是生活,都需要创新。信用社给大家创造了一个良好的平台,只要大家能够在扎实的基础工作中做到开拓创新,信用社将给大家提供施展才华的用武之地。
其他同事问了一些问题比如农信社改制农商行、员工如何做事的道理等。秦理事长告诉大家,农信社改革是当前大势所趋,因为改革是发展的唯一出路,农信社改革的目标就是组建农商行。而信用社对不良资产的剥离、消化和稀释是一个渐进的过程,是需要全体员工的共同努力。有首歌唱得好“敢问路在何方,路在脚下”,只有抓好每一月、干好每一天,才能拉近组建农商行的距离!关于做事,秦理事长认为做事先做人,只有保持决心、耐心、细心、信心,才能够在默默无闻的岗位上大步流星、快速成长,作出骄人的业绩。俗话说“严是爱,宽是害”,我们对待自身应高标准严要求,应把握好每一个锻炼和考验的机会。最后,秦理事长对我们进行了热情洋溢的鼓励:新员工来信用社之时,正值信用社改革和发展的大好局面,新员工应将奋发有为的积极性形成信用社发展的合力聚力,使农信社力量更强、活力更活;新员工应自觉担负起发展和改革赋予的光荣使命,应坚定远大理想,励志前行,以孜孜不倦的精神求诉新知,以高尚美好的情操培养品德,以锐意创新的激情投身唐河县农信社的伟大实践中,以艰苦扎实的奋斗成就每个人的前途及光明人生。只有这样,才能创造出新的青春业绩,为实现改革、发展、效益做出应有的贡献!
在岗前培训会后,秦理事长给我们留下了一道作文题——“我选择了唐河信用社,唐河信用社选择了我,我该给唐河信用社作出什么努力”。看到这个题目,我沉思良久,因为这既是秦理事长对我们的考题,又是自己对今后职业生涯的一种规划和展望。我选择了唐河信用社,唐河信用社选择了我,我该给唐河信用社作出什么努力?那就是——要做好一名信用社员工。我觉得,要做好一名信用社员工,应从以下四十八字原则做起: 认真做事、善于学习、习惯约束、服从领导、团结同事、乐于奉献、严格守信、保守秘密、大局意识、讲究礼仪、拥有自信、节制私欲。
(一)认真做事、善于学习、习惯约束
认真做事,就是要以一颗积极负责的态度对待工作,做到办理各项业务合法合规,一
切按照制度要求和业务流程进行操作。农信社是从事货币经营的特殊企业,每一笔业务少则几千元,多则上千万元,对于工作人员而言,每一次敲击键盘、打印凭证或者签订借款合同,都存在着巨大的风险。这就要求我们更要认真对待自己的工作,每一件事都马虎不得,通过不断学习理论知识、业务操作树立风险防范意识,确保信用社资产安全。善于学习,就是自己能够在工作八小时内外学习补充知识。学习是一个厚积薄发的过程,只有先有输入,才能然后有输出。农信社正处于改革发展的关键时期,每年、每天、每时都在快速的发展,要想在农信社的队伍里不掉队、冲在前,就要不断的学习,不断摄取能量,更新、充实自己的观念和知识,只有这样,才能适应农信社的发展需要。习惯约束,就是熟悉信用社的各项规章制度,做到自觉遵守,习惯制度的约束,将对规章制度的理解和认知融入血液中,做到在工作中不越雷池一步,照章办事。
(二)服从领导、团结同事、乐于奉献
服从领导,就是要服从领导的决策安排,保质保量地完成领导安排的各项任务,及时将真实可靠的资料数据报送给领导,对领导安排的工作做到“早准备、早调查、早汇报”,为领导的决策提供参考,不因为个人影响到领导的工作安排。团结同事,就是要和同事在工作中形成合力。俗话说,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。合力不只是加法之和,1+1=11再加1是111,这就是合力。但第一个1倒下了就变成了-11,中间那个1倒下了就变成了1-1。只有团结一心,才能事半功倍,有所成就。农信人永远都是团结一心,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,所以农信事业才能在发展的道路上克服种种困难,跨越道道沟壑。作为一名新员工,更要好好的学习农信社的这种优良传统,这是非常可贵的一笔财富。乐于奉献,就是要爱岗敬业,不计个人得失,以信用社为家。奉献必然会有舍有得。舍得、舍得,有舍才有得。舍就是付出,小舍小得,大舍大得,不舍不得,舍的本身就是得。不愿付出的人,总是省钱,省力,省事,最后把成功也省了。只有真诚的付出,才能体会到收获成功的喜悦。因此我们要继承信用社老同志们艰苦创业的精神,树立
乐于奉献的事业观,使自身与农信事业紧密结合起来,为农信社的发展贡献自己的力量。
(三)严格守信、保守秘密、大局意识
严格守信,就是要牢牢守住“诚信”二字。农信社近几年来的发展,也离不开以诚示人、以诚待人,始终依靠与客户建立的信用开展经营,是一种长期建立的业务关系。作为马上走上基层岗位的农信人,更是代表了农信社的形象。我们应做到讲信用、守信用,时刻以高标准来要求自身行为规范,做到品德崇高、诚实守信。保守秘密,就是要在法律范围内保护客户隐私,为客户保密。这一点看似容易,但贵在坚持。在走向岗位前,也许我们不觉得什么。一旦我们走上工作岗位,我们就代表的是农信社的形象,我们应对自己的一言一行负责,应做到谨言慎行。大局意识,就是要围绕业务经营这个中心,狠抓业务,提高服务意识,树立团结务实、服务第一的工作理念,做到团结紧张,务实高效,心往一处想,劲往一处使,一心一意谋发展,团结和谐求稳定,齐心协力谋发展,使各项工作步入良性发展的快车道。
(四)讲究礼仪、拥有自信、节制私欲
讲究礼仪,就是要从形体、着装、仪态、谈吐、行为等方面进行美化修饰,给客户以美感和愉悦。所谓修身由内而外,这就要求我们不仅要在日常的生活中注意自身形象,还要不断提高自身的道德修养,做到内外兼修。拥有自信,就是通过自身与客户的业务交流,让客户信任自己,从而通过交流这座桥梁,让客户更愿意到信用社来办业务,客观上通过良好的口碑增加信用社的美誉度。节制私欲,就是要不断提高自身的政治素养和道德水平,不受某些腐朽思想的侵蚀,始终坚持为人民服务的宗旨,正确处理个人与国家、个人与集体的关系,抵制某些不良社会风气的影响。
总之,在马上走上工作岗位之际,我会努力把每项工作内容都看作实现自我价值的过程,确保百分百地完成,实现自身价值。当然,在工作中一定会有很多不懂的地方,我将虚心向领导、老同志学习,在今后的工作、学习中不断磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处、弥补不足,做到举一反三、触类旁通,将理论与实践相结合,使自身尽快成长起来,成为领导信任和同事协作的专业人才,为农信社的改革发展做出自己的贡献!
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