变 电 站 保 洁 方 案
连州市安信物业管理有限公
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K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
司保洁管理方案目录
第一部分：目的
第二部分：保洁区域
第三部分：保洁方法和标准
第四部分：保洁人员和岗位和责任
第五部分：保洁人员的奖惩制度
第六部分：保洁工作的监督措施 连州市安信物业管理有限公司保洁管理方案
一、 目的
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K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
为了提升物业管理水平，营造变电站清洁与加强变电站保安队伍的
管理工作。确保变电站人员、财产、治安、消防安全。使物业管理进一步走
向专业化、标准化。特制定本方案。
二、 保洁区域
供电局移交给安信物业管理有限公司的所有变电站的 草坪、行人道、走火通道、停车道、天坪、门口。
三、 保洁方法和标准
1、 每天有2个保安人员24小时定位在变电站值班。 2、 每隔4个小时分别对高压输送带的草坪进行巡查。 3、 对保洁区域进行不定时的清洁。
4、 院落路面用扫把、簸箕随时清扫，并定时用清水配与水管进行
冲刷，保持院落路面干净无杂物。
四、 保洁人员和岗位和责任
1：变电站保安员统一服装、统一标识、统一装备，值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，以应不时之需。
2：实行24小时定人定岗值守制度，负责变电站保卫、重点要害部位巡视，检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
3：外来人员登记询问，查验出入人员证件，对外来人员携带物品进行询问，如有必要时应要对可疑物品进行检查或放在门口，以免易燃物品带入变电站，加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。
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4：岗位值班人员回答或询问外来人员时，需使用文明用语。热诚对待外来人员，耐心解释有关要求及规章制度。执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。当值工作期间不准饮酒。
5：在交接班时，交班人员必须向接班人员详细讲明侍办及注意事项，接班人员
必须了解交班人员执勤情况和安全隐患，如交接过程中出现问题及时向领导主管部门汇报及时外理。
五、 保洁人员的奖惩制度
1、 所有保安人员必须着装才能上岗、偑带工作证，违者罚款10元/次
2、 所有保安人员一定要等到下班人员接班，交待清楚交班情况方可下班，如无特殊情况，凡早退或迟道15分钟以内者罚款.20/次。
3、 保安人员应遵循“服务第一、质量第一”的原则决不允许与变电站内值班人员发生争执，发现一次罚款100元/次。如违犯刑事责任交给公安机关处理。
4、 工作期间必须对工作负责，严格遵守各项规章制度，必须公司配发的工具，如有恶意损坏者按当时市价3倍赔偿。
第六部分：保洁工作的监督措施
1、 连州市安信物业管理有限公司保洁主管部门对保洁
区域不定时的现场检查与监督，发现问题立刻处理。
2、 物业管理公司每月抽调安全员回总部开会，针对有安
全隐患和管理上问题会马上派专人跟进。
3、 安信物业管理有限公司保洁主管部门不定时向变电
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站内值班人员进行回访，发现问题按规章制度处理。
世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的
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