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打造高绩效销售团队

来源:飒榕旅游知识分享网
安新强打造高绩效销售团队_团队管理_诺达名师

《安新强打造高绩效销售团队》课程大纲

【主讲】:安新强老师

【课时】:根据客户要求

【课程目标】

➢ 学习销售团队管理推动的方法和技巧;

➢ 掌握激励销售队伍的基本原则和实用方法;

➢ 学习如何提升销售队伍的执行力;

➢ 了解团队管理过程中沟通技巧,建立和谐团队;

➢ 销售团队人才培养与梯队建设方法。

【课程特色】

➢ 为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。

【课程大纲】:

第一讲:高绩效销售团队的打造

一、正确理解团队的概念

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1、什么是团队;

2、优秀销售团队的特征是有哪些;

二、优秀销售人员的招聘与选拔

1、优秀销售人员必须具备的特质;

2、优秀销售人员的招聘与选拔原则;

3、优秀销售人员的招聘与选拔流程;

三、销售团队不同发展阶段的管理策略

1、销售团队形成期的特征及管理策略;

2、销售团队动荡期的特征及管理策略;

3、销售团队稳定期的特征及管理策略;

4、销售团队高产期的特征及管理策略;

四、老化团队的特征及管理;

1、老化团队的三大特征;

2、解决团队老化的五大法宝;

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第二讲:如何对销售团队进行有效的激励

一、如何进行团队激励

1、销售团队有被激励的实际需求;

2、管理者对团队激励的六大认识误区;

3、世界三大激励理论的认知与应用;

*需求层次理论 *双因素理论 *公平理论

二、激励销售团队的四大核心原则

1.公平原则; 2.刚性原则; 3.时机原则;三、管理者激励团队常用的方法有那些;

1、管理者经常使用的“激励因素”有哪些;

2、如何在激励团队上做到“花小钱,办大事”;

3、如何运用“无形激励”激发员工动力;

4、制定激励政策的几个注意事项;

5、激励菜单;

4.清晰原则;3

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6、如何宣导激励制度;

第三讲:如何提升销售团队的执行力

一、什么是团队执行力;

二、销售团队执行不力的五大原因;

三、构成执行力的四大核心要素:目标清晰、责任明确、监督检查、及时奖惩;四、建立不依靠任何能人的制度执行体系;

1、目标制定与目标分解;

2、建立一对一责任关系,签订目标责任状 ;

3、针对目标制定策略和行动计划;

4、建立监督检查机制,监督检查,跟踪辅导;

5、建立奖惩机制,及时奖惩;

6、建立改进机制,绩效考核,结果运用;

五、管理者的七大执行准则

1、危机力驱动执行力;

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2、执行能力是淘汰出来的;

3、凡是已经决定了的,就是正确的;

4、人们不会做你希望的,只会做你检查的;

5、及时激励——点燃团队执行力;

6、用备忘录驱动执行力;

7、律己方能服人,身先方能率人;

第四讲:管理者如何对下属进行绩效辅导

一、辅导的形式;

1、OJT; 2、OFF JT; 3、SD;

二、辅导类型;

1、矫正员工行为; 2、提供资源支持;

三、辅导时机;

1、阶段性回顾辅导;

2、基于事件/任务/项目的辅导;

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3、对业绩不佳员工的及时辅导;

四、绩效辅导主要内容 ;

1、工作辅导;工作辅导有具体指示、方向引导、鼓励促进等;

2、月度回顾会;

五、辅导方法;

1、方法教授:思想、原理、方法、工具。

2、实际操作:结合自身企业现状现场制定,专家指导,反复修正。

3、服务:一对一帮扶。

六、辅导步骤;

七、辅导的教材——流程的建立

1、流程在员工辅导中的作用;

2、流程的3D原则;

3、如何制定流程;

第五讲:团队精英的培养和后备梯队建设

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一、人才的培养与梯队建设是团队持续发展的根本;

二、教练团队成员的四大策略;

三、培训下属的六大步骤;

四、团队代理人制度和长板凳计划推行;

五、善于在实践中锻炼下属,学会授权管理;

第六讲:团队管理与沟通

一、沟通——团队管理最大隐患;

二、有效沟通的基本技巧;

三、导致管理沟通障碍的原因;

四、组织沟通的八大注意事项;

五、与上级、同级、下级沟通的原则与方法;

六、有效的会议管理;

第七讲:领导者的领导力与魅力塑造

一、问卷测试:领导风格的自我诊断;

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二、两种不同的领导行为;

1、指挥性行为;2、支持性行为;

三、四种不同的领导风格;

1、命令式/2、教练式3、/支持式4、/授权式;

四、情境领导模型;

五、领导风格测试与诊断:如何改进我们的领导风格?

六、领导风格运用的几个建议; (案例研究:领导风格的选择);七、如何从一个管理者上升为一名领导者。

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