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新员工岗前培训流程

2020-05-24 来源:飒榕旅游知识分享网
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新员工入职培训流程

一、 新员工培训目的

1. 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司;

2. 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;

3. 为新员工培训相关通用知识,使新员工专业技术、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要; 二、 新员工培训程序

1、 获得新员工的培训信息:在每周一下午三点之前向招聘专员获得参加培训人员名单)

2、 制定课表:课表内容固定,但由于讲师的特殊工作原因,因此讲课顺序需要调整。人力资源部需要在每周一下班之前通知每位讲师培训时间及内容,并签字确认。授课讲师如有异议,可及时与人力资源部联系并提出修改建议)

3、 培训前准备工作:现场布置人力资源部负责、设备安装由 公司 负责需在9:30之前安装好播放设备并播放我公司企业宣传片。

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4、 实施入职通用培训,培训开始之前向前来参加培训的员工展示《培训现场秩序维护规定》

5、 培训效果考核

a、 新员工填写培训评估表,人力资源部负责撰写《培训满意度调查总结报告》

b、 笔试(通用培训知识)阅卷由培训讲师 负责

三、 培训内容:固定顺序的课题内容分别是①公司行政规章制度职业前景②专业知识③岗位技能及业务流程,其他课题顺序可根据讲师时间随意调换(详见附件一:《课表》)

四、 新员工培训反馈与考核:参加培训人员应在培训结束后撰写培训心得,人力资源部门汇总整理后,每期培训出具培训报告,反馈给培训讲师,作为提高培训质量、提升培训效果的参考,在下一次培训中得到体现。见附件二《新员工培训满意度调查表》

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新员工岗前业务培训流程

主讲人 时 间 9:30—9:50 周一 上午 11:05—12:00 周一下午 2:40—4:30 9:30—9:50 周二上午 10:00—10:55 11:05—12:00 周1:30—2:30 1:30—2:30 10:00—11:00 课 题 签字确认 华尔街视频观看(待定) 金融行业主流销售模式 业务流程 华尔街视频观看 业务流程 互动 销售技巧 客户类型分析 电话营销与网销的配合 .3

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二下午 2:35—3:20 3:40—5:00 异议处理 考试 信息反馈表 互动题目:1、自我介绍,未来职业前景规划 2、通过昨天一天时间的培训,浅谈对宝鑫盈公司的看法以及对黄金投资的认识

附件二

新员工培训满意度调查表

姓名 : 时间 :

岗前培训----------人力资源部组织的 1、 您对此次培训总体感觉如何?

2、 您觉得此次培训效果如何?

3、 您对岗前培训内容深浅度的看法是什么?

4、 您对岗前培训内容多少的看法?

5、 您对哪堂课印象最深刻以及原因

6、 除了公司给的培训知识,你还想得到哪方面的培训?

7、对于培训方面您有哪些更好的建议?

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培训满意度调查总结报告

培训时间:

培训地点:公司二楼会议室 培训主讲人:

培训主题:新员工岗前业务培训 培训人数:

时间 行政类岗位(人) 销售类岗位(人) 实习类岗位(人) 居间商(人) 培训满意度调查总结如下(调查表共4份): 1 、培训内容由浅入深排列,更有层次

2 、讲师语速过快,知识点过的太快,不易做笔记 3、岗位技能讲完之后希望增加对练、模拟

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新员工培训管理制度

第一章 总 则

• 本办法适应于全体新员工 • 培训原则“先培训、后上岗”

• 培训目的:1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使 其更快适应公司;

2 、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;

3、为新员工培训相关通用知识,使新员工专业技术、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要;

第二章 培训管理制度

第一条 本次培训由我公司人力资源部组织,凡是来参加培训的所有人员都应填写签到表;

第二条 请在讲课之前把手机调为静音或震动,讲课当中请勿通

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话,如有特殊情况请到室外接通;

第三条 室内不许吸烟,大声喧哗,如有问题请举手提问; 第四条 培训期间不得请假或擅自离岗,如有特殊情况请提前与人力资源部沟通

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