尊敬的浪潮英信服务器用户：
衷心感谢您选用浪潮英信服务器！
本手册介绍了此款服务器的技术特性与系统的设置、安装，有助于您更详细地了解和便捷地使用此款服务器。请将我方产品的包装物交废品收购站回收利用，以利于污染预防，造福人类。浪潮拥有本手册的版权。未经浪潮许可，任何单位和个人不得以任何形式复制本用户手册。浪潮保留随时修改本手册的权利。本手册中的内容如有变动恕不另行通知。如果您对本手册有疑问或建议，请向浪潮垂询。
浪潮 二○一四年六月
“Inspur 浪潮”、“英信”是浪潮集团有限公司的注册商标。 其它商标分别属于其相应的注册公司。
声 明
在您正式使用本服务器之前，请先阅读以下声明。只有您阅读了以下声明并且同意以下各条款后，方可正式开始使用本服务器；如果您对以下条款有任何疑问，请和您的供货商联系或直接与我们联系。如您未向我们就以下条款提出疑问并开始使用本服务器，则是默认您已经同意了以下各条款。
1 ．我们提醒您特别注意：在任何时候，除了我们提示您可以修改的参数以外，您不要修改本服务器主板BIOS中的任何其他参数。
2 ．在您使用的服务器出现任何硬件故障时或您希望对硬件进行任何升级时，请将您机器的详细硬件配置反映给我们的客户服务中心；您不要自行拆卸服务器机箱及机箱内任何硬件设备。
3 ．本服务器的内存、CPU、CPU散热器、风扇等都是特殊规格的，请您不要将它们和任何其他型号机器的相应设备混用。
4 ．您在使用服务器过程中遇到的任何软件问题，我们希望您首先和相应软件的提供商联系，由他和我们联系，以方便我们沟通、共同解决您碰到的问题。对于如数据库、网络管理软件或其他网络产品等的安装、运行问题，我们尤其希望您能够这样处理。
5 ．如果上架安装本服务器，请先仔细阅读随机的快速使用指南。如果您有任何使用疑难问题，请与我们的客户服务中心联系。
6 ．我们特别提醒您：在使用过程中，注意对您的数据进行必要的备份。
7 ．此为A级产品，在生活环境中，该产品可能会造成无线电干扰。在这种情况下，可能需要用户对其干扰采取切实可行的措施。
8 ．本手册中涉及的各软、硬件产品的标识，名称版权归产品的相应公司拥有。 9 ．以上声明中，“我们”指代浪潮；浪潮拥有对以上声明的最终解释权。
关于本手册
● 产品概述本章介绍此款服务器的技术特性、外观特性、I/O接口技术规格等。
● 系统设置本章介绍此款服务器的主板BIOS设置情况和一些主板常用开关的使用。
● 创建RAID 本章向您介绍如何在此款服务器上创建RAID。
● 安装操作系统本章向您介绍如何在此款服务器上安装主流操作系统。 ● 集成管理卡管理功能使用说明本章向您介绍集成管理卡远程管理功能的使用。
● 常见问题及故障排除本章向您介绍一些常见问题的解决方法。
我们建议您在使用此款服务器之前仔细阅读本手册，以避免您在操作中出现不必要的 失误。
技术服务电话：86- 地 址：中国济南市浪潮路1036 号(浪潮 ) 邮 编：250101
目 录
产品概述.............................................................1 服务器技术规格 ....................................................1 前面板视图 ........................................................2 后面板视图 ........................................................5 系统设置.............................................................8 系统BIOS设置 ......................................................8 BIOS系统菜单介绍 ..................................................9 系统开关设置 ......................................................18 创建RAID
............................................................21
Adaptec 6805 RAID卡创建RAID方法 ...................................21
LSI 9271 RAID卡创建RAID方法 .......................................24 安装操作系统.........................................................29 自动安装Windows Server 2008/2008 R2 ...............................29 手动安装Windows Server 2008 R2 ....................................34 集成管理卡管理功能使用说明...........................................41 常见问题及故障排除...................................................50 重新启动机器 ......................................................50 在机器启动时发生问题 ..............................................50 其他注意事项 ......................................................53 技术支持信息 ......................................................54
产品概述
服务器技术规格
处理器 处理器类型 处理器数量 处理器接口 芯片组 芯片组类型 内存 内存类型 内存插槽数 内存总容量 高级特性 I/O 接口 USB接口 串行接口 显示接口 显示控制器 控制器类型 显存大小 硬盘控制器 SATA控制器 Intel Xeon Processor E7-4800 v2 产品系列 可支持1/2/4颗处理器 Socket 2011 FCLGA2011 Intel C602J芯片组 DDR3 1333/1600 MHz ECC RDIMM 内存 最大可支持96条内存插槽 支持单根内存容量8G/16G/32G，最大可支持3072GB内存 支持四通道存取，支持ECC、内存镜像、内存热备、内存热插功能 2 个后置USB接口，3个前置USB接口 1 个后置串行接口 1 个前置VGA接口，1个后置VGA接口 主板集成AST2300显示控制器 8 MB显存 芯片组集成SATA控制器，主板集成2个SATA 6Gb/s接口(蓝色接口)，HDD1接口用来连接DVD-RW光驱。 芯片组集成SAS控制器,主板集成1个mini-SAS接口(黑色接口),3Gb/s, 可通过SAS线扩展4个SATA硬盘。 SAS控制器 网络
集成1个Intel X540 双口 10GbE网卡， 网卡 可支持外插2个Intel i350 双口 1GbE网卡、2个Intel i350 四口 1GbE网卡 管理网络 PCI 扩展插槽 PCI类型总线 集成2个10GbE RJ45网络数据接口,1个1000Mbps专用网络管理接口 PCI-Express总线，支持全高扩展卡 3 个PCIE x8 全高半长插槽，支持热插拔 5 个PCIE x8 全高半长插槽，不支持热插拔 PCI-E插槽 1 个PCIE x16 全高3/4长插槽，支持热插拔 1 个PCIE x16 全高3/4长插槽，不支持热插拔通过PCIE Slot1插槽可连接1个SAS RAID卡,通过SAS线最大可扩展8个SAS/SATA接口硬盘。 硬盘 硬盘类型 数量 外部存储驱动器 光驱 浪潮驱动U盘 电源 规格 电源输入 物理规格 包装箱外尺寸 整机尺寸 重量 环境参数 工作环境温度 贮存运输温度 工作湿度 贮存运输湿度
英寸SAS/SATA接口硬盘,支持热插拔 最多可支持12块英寸硬盘 Slim SATA DVD-RW播放刻录光驱 可选浪潮驱动U盘，可以在手动安装操作系统时加载硬盘控制器驱动程序 支持热插拔、冗余电源模块(支持1+1、2+1、2+2冗余) 交流 180～264VAC，50～60Hz LxWxH: 967mm x 664mm x 444mm LxWxH: 704mm x 424mm x 174mm 满配净重42Kg 5℃-40℃ -40℃-65℃ 50 ％-85％相对湿度 20 ％-90％相对湿度
前面板视图
前面板视图
前面板界面说明：
编 号 1 2 名 称 机箱把手 十字型螺丝 说明 握住把手以便将机箱从机架中拉出 2 颗十字型螺丝将机箱固定在机架上 指示网络状态 3 后置网络接口状态指示灯 LAN1：后面板下侧网络接口 LAN2：后面板上侧网络接口 操作面板包括：复位按钮电源按钮电源指示灯 4 操作面板 ID按钮 ID指示灯异常指示灯硬盘指示灯 5 6 7 8 9 显示接口 USB接口 硬盘托架 光驱 资产标签 连接外部显示器 3 个USB接口 \"热插拔硬盘托架，最多支持12个 DVD-RW刻录光驱 用于记录系统信息，例如MAC、IP地址 注：硬盘顺序从上至下，从右至左依次为HDD0～HDD11，如最右边一排从上到下依次为HDD0、HDD1、HDD2,右边数第二排从上到下依次为 HDD3、HDD4、HDD5。
● 操作面板视图：
操作面板视图
编 号 名 称 状 态 说 明 板载SATA硬盘处于活动状态并在进行数据传输 板载SATA硬盘未进行读写操作时或关机时 蓝色灯常亮 1 板载SATA硬盘状态指示灯 灯熄灭 黄褐色灯闪烁 系统报错 2 系统状态指示灯 灯熄灭 蓝色灯闪烁 3 ID指示灯 灯熄灭 蓝色灯常亮 4 电源指示灯 灯熄灭 系统已断电 按此按钮，系统ID指示灯蓝色灯闪烁，再按一次，系统ID指示灯熄灭。* 系统ID按钮 服务器后端系统ID按钮及指示灯与系统前端ID按钮及指示灯功能相同。 5 Reset 系统复位按钮 没有侦测到系统ID 系统已上电 无关键报警 侦测到系统ID ● 热插拔硬盘托架指示灯：
热插拔硬盘托架指示灯
状态指示灯 描 述 (上侧灯) 蓝色(定位灯) 未侦测到硬盘 侦测到硬盘，未进行读写活动 侦测到硬盘，在读写活动 磁盘定位（9271 RAID卡） 磁盘定位（6805 RAID卡） Fail(系统掉盘等不良) Rebuild 熄灭 长亮 长亮 闪烁，2HZ 长亮 熄灭 闪烁，1HZ 黄褐色(Fail灯) 熄灭 熄灭 熄灭 熄灭 熄灭 长亮 熄灭 活动指示灯 ( 下侧灯 ) 绿色 熄灭 熄灭 闪烁，4HZ 熄灭 闪烁 熄灭 闪烁 后面板视图
后面板视图
后面板界面说明：
编号
名称 功能及说明
A B1 B2 SAS riser插槽 VGA接口 串口 PCIe Gen-3x8，半长 标准15Pin VGA接口，最大支持1920*1200 分辨率 9 Pin串口，连接串口设备 I/O Riser卡专用管理网口 管理网口指示灯 B3 绿灯亮：网络已连接绿灯闪烁：网络正处于状态灯(下方) 活动状态绿灯灭：没有连接到以太网 绿灯亮：10Mbps 黄褐色灯亮：100Mbps 两个万兆RJ45接口，下面的是LAN1接口，上面的是LAN2接口 速率指示灯(上方) 网络接口 网口指示灯 C 绿灯亮：网络已连接绿灯闪烁：网络正处于状态灯(下方) 活动状态绿灯灭：没有连接到以太网 灯熄灭：10/100Mbps 黄褐色灯亮：速率指示灯(上方) 1Gbps 蓝灯亮：10Gbps 已取消该网卡，在其他PCIE槽可进行网卡扩展。 D 网络接口 PCIE插槽 Slot1: PCIe Gen-3x8,扩展 RAID卡须安装在该插槽中 Slot2: PCIe Gen-3 x8, 热 Slot6 PCIe Gen-3x8, 热插拔 E 插拔 Slot3: PCIe Gen-3 x8, 热 插拔 Slot4: PCIe Gen-3x16 Slot5: PCIe Gen-3x8 Slot7 PCIe Gen-3x16, 热插拔 Slot8: PCIe Gen-3x8 Slot9: PCIe Gen-3x8 Slot10: PCIe Gen-3x8
CPU0支持PCIE Slot1、内存 板Mem_Mezz1-2槽位； CPU1支持PCIE Slot2~4、内 存板Mem_Mezz3-4槽位； CPU2支持PCIE Slot5~7、内 存板Mem_Mezz5-6槽位； CPU3支持PCIE Slot8~10、 内存板Mem_Mezz7-8槽位。 F 电源模块 最多可扩展4个电源模块，从右至左依次为 PSU1，2，3，4 按此按钮，系统ID指示灯蓝色灯闪烁，再按一次，系统ID指示灯熄灭。 系统ID指示灯蓝色灯闪烁：侦测到系统ID 系统ID指示灯熄灭：没有侦测到系统ID 黄褐色灯闪烁:系统报错灯熄灭：无关键报警 连接USB设备 G 系统ID按钮 H 系统ID指示灯 J K 系统状态指示灯 USB接口*2 电源模块视图：
编 号 1 2 把手 名 称 功 能 及 说 明 握住把手后将电源模块从机箱中抽出 为电源模块散热 绿灯亮：+12V电源输出，并且电源输出OK 电源风扇 3 电源模块指示灯 绿灯闪烁：Standby mode 黄褐色灯亮：电源过流保护/过压保护/低压保护/过温保护，或风扇异常。 4 5
电源线接口 卡扣 连接电源线 按压卡扣可将电源模块从机箱卡勾中释放
系统设置
本章介绍本服务器的BIOS功能设置及主板开关。该部分所描绘的各 项操作仅限于具有系统维护资格的操作员或管理员进行。
系统BIOS设置
BIOS是基本的输入输出系统，可以利用专门的设置程序对系统参数和硬件参数进行调整。由于BIOS对系统的运转和启动有重大影响，所以，设置了不当的参数后可能会引起硬件资源之间的冲突，或者降低系统运行的性能，因此，了解BIOS的设置对配置您的服务器很重要，如果没有特殊的需要，建议您使用系统出厂时的默认值，不要随意改变参数设置。
1．在改变服务器BIOS设置前，请记录下相应的初始设置，以便在因修改选项而出现系统工作异常时，可以根据记录的初始设置重新恢复。
2 ．通常系统出厂默认设置都是最优化设置。在未理解各参数表示的意义前，不要试图进行更改。
3 ．本章主要对常用设置作详细说明。使用过程中较少涉及的选项仅作简单说明或未作说明。
4．根据产品的不同配置，BIOS的内容会有所变化，在此不作详细说明。
如何进入 BIOS 设置加电启动服务器，在显示浪潮英信服务器LOGO画面时，根
据屏幕下方出现的提示“Press < F2>键，系统将进入BIOS设置。如果进行上述操作未进入设置程序，请同时 按 重新启动系统，重复上述操作（如果是看到提示再按 在BIOS中有些项是无法设置的，比如一些系统自动检测和配置的信息。 有些选项前有一个向右的指向符，表明选中该项，按 BIOS系统菜单介绍 本服务器BIOS主菜单设置选项如下： 菜单名称 Main 菜单功能 配置基本的系统设置，如系统时间、系统日期，显示BIOS信息等 Advanced Intel RC Setup Server Mgmt Boot Security Save & Exit 配置CPU，集成SATA控制器等的高级特性 配置CPU属性、内存模式、电源管理等 配置服务器管理功能 配置系统各设备的引导顺序 配置系统的超级用户和用户密码 保存BIOS设置、退出BIOS设置等 键盘操作说明： 按 键 <↑> <↓> < ← → > 描 述 ↑键用于选择上一个菜单或值 ↓键用于选择下一个菜单或值 ← →键用于在主菜单中移动光标，在子菜单和菜单选项值中← →没有功能 当所选项为子菜单时，Enter键可用于激活它。当所选项为特征< Enter > 值设定栏时，Enter键可用于显示选项列表，如果是象时间和日期那样的多元特征值，可用于选定子字段。如果一个选项列表已 显示，用此键可撤销显示，并允许选择上一级菜单中的其他项。 <+> 改变选项值。改变菜单当前选项值到上一个选项值。该键只显示与选择项相关的选项值，不显示所有的选项值 改变选项值。改变菜单当前选项值到下一个选项值。该键只显示与选择项相关的选项值，不显示所有的选项值 帮助热键，可显示当前菜单的相关说明 恢复为上一次设置 恢复为系统默认设置按下F9后会显示如下提示： Load Optimized Defaults <-> 进入BIOS设置程序，首先显示的就是Main菜单，在此菜单中可以查看BIOS版本、处理器信息和内存容量，同时可对系统时间和日期等进行设置。 Main菜单界面 Main菜单主要选项说明： 设置选项 BIOS Vendor Core Version Compliancy Project Version Build Date and Time Total Memory System Date 显示BIOS厂商 显示BIOS芯片版本 BIOS兼容性 主板型号及BIOS版本信息 BIOS开发日期时间 内存总容量 系统日期，显示格式为“星期 月/日/年”，通过[ Tab ] 键在日期不同项之间切换，使用[+][-]键更新 系统时间，显示格式为“时/分/秒”，通过[ Tab]键在时间不同项之间切换，使用[+][-]键更新 访问权限，如管理员权限 功能及说明 System Time Access Level 二．Advanced菜单 本菜单主要用于对增强特性项进行设置，如果设置不当，将可能引起 系统工作异常，建议您使用出厂设置。 Advanced菜单界面 Advanced菜单主要选项说明： 设置选项 Super IO Configuration 功能及说明 对系统IO芯片的串口COM0和COM1进行使能设置， 可通过[Enable][Disable]进行有效或无效设定。 串口详细参数设置，可对COM，SOL及用于不同频道Serial Port Console Redirection 信号(Out-of-band）管理串口进行设置,如终端类型，速率，终止位等操作。定义主机与远程电脑(用户所用的电脑)如何交换数据。 Onboard Device configuration PCI Subsystem Settings CSM Configuration Trusted Computing USB Configuration iSCSI Configuration 板载网络接口设置（LAN1， LAN2接口有效/无效设定， Legacy OpRom设定） SR-IOV有效/无效设置和PCI Express有效负载、读请求大小设置 兼容支持模块OpRom执行设置 设置BIOS是否支持安全设备 设置主板集成USB控制器的开、关状态，以及是否支持传统USB设备等 iSCSI参数设置 三、Intel RC Setup菜单 本菜单主要用于CPU、内存、高级电源管理的设置，以及QPI、PEH、 ME等信息的查看，建议您使用出厂设置。 Intel RC Setup菜单界面 Intel RC Setup菜单主要选项说明： 设置选项 功能及说明 Pwr and Perf Profile 电源及性能模式设定（用户、节能、虚拟、平衡、高性能） 查看或设置处理器的相关信息、参数，选择默认值即可。如数量、频率、缓存大小，处理器版本信息。 Processor Configuration Per-Socket Configuration: 使能每个CPU的内核数(0～15),默认为0，即所有内核开启 Hyper-Threading： CPU超线程设置开启或关闭，默认Enable Advanced Power Management Configuration QPI Configuration 查看QPI相关信息(CPU数量、QPI频率)并可设置CPU是否可以热插拔，默认Disable. 查看或设置当前配置内存的相关信息、参数，选择默认值即可。 Memory Configuration DDR Voltage Level: 有Auto、、三种选择，默认Auto 高级电源管理设置，如CPU频率、工作状态、限流等其他高级设置 Data Scrambling:数据扰频设置 若选择Enabled则清理数据，确保数据安全性和完整性。有 [ Enabled]、[Disabled]两个选项。 VMSE Lockstep Mode: 有2:1模式(独立通道操作，默认模式) 、1:1模式（次通 道虚拟操作）此设置会影响内存热备的设置，请按默认设置。 Memory Topology: 查看内存拓扑，如当前速率，内存数量及槽位侦测状况。 内存稳定性、可用性、可服务性信息查看及设置 Mirroring: 内存镜像，显示Support即为支持 Sparing:内存热备，显示Support即为支持 Memory RANK Sparing:内存热备设置 Memory Configuration RAS Enable使能，Disable无效，主板内存数量必须满足其设置要求，否则无法支持。可单独对单个内存板进行设置。 Memory Mirroring: 内存镜像 单CPU时，将内存平均分配到CPU_O支持的各通道内存插槽上，每个内存通道上安装的内存条数相同可以实现4个内存通道之间的内存镜像。在该模式下，系统的内存实际可用容量减半。可单独对单个内存板进行设置。 IIO Configuration PCH Configuration Miscellaneous Configuration Server ME Configuration Runtime Error Logging 错误信息设置，在Memory Error Enabling中设置内存容错使能及允许次数，默认Enable，10次。 PCI-E接口相关设置 PCH设备查看与设置，如USB、SATA、PCIE设定 其他设置，如Debug信息显示、IO访问信息显示、显卡启动设备选择。 查看ME相关信息 四．Server Mgmt菜单 本菜单提供了可对系统进行管理的设置功能项及FRU相关信息查看： Server Management菜单界面 Server Management菜单主要选项说明： 设置选项 BMC Firmware Revision BMC固件版本信息查看 IPMI Version FRB-2 Timer IPMI版本信息查看 设置是否启动FRB-2的定时功能，有[Enabled](默认设置) 和[Disabled]两个选项。 设置启动FRB-2的定时时长，有15分钟、20分钟(默认)、 25 分钟、30分钟四种选项 设置到达定时时间后，系统将要执行的动作，有复位(默认)、关机、不做任何三种选项。 设置系统事件日志的特性，在该菜单中所做的设置修改必须要在计算机重启之后才能生效。 System Event Log Erase SEL：系统事件日志清除方式的设置 [ No]（默认）：不做日志清除处理设置 [ Yes，On next reset]：在下次重启机器时清除日志 [ Yes，On every reset]：在每次重启机器时清除日志 功能及说明 FRB-2 Timer timeout FRB-2 Timer Policy When SEL is Full： 当系统事件日志达到最大记录数量之后的处理方式，有如下两个选项： [ Do Nothing]（默认设置）：不做任何处理。 [ Erase Immediately]：立即清除日志。 View FRU information 查看FRU信息，如系统制造商、产品名称、主板序列号、整机序列号等信息 用来进行BMC网络接口的信息配置 BMC LAN Port Configuration：配置BMC网络端口信息 有[Dedicated-NIC](接专用网络接口)、[ Shared-NIC]（接兼 用网络接口）和[No Change]（当前状态不作变更） 三个选项。 Configuration Address source： BMC configuration network 设置管理卡的IP地址是自动分配还是手工分配。如果选择【Dynamic】选项，管理卡的IP地址、子网掩码和默认网关将会根据网络配置自动分配。如果选择【Static】选项，管理卡的IP地址、子网掩码和默认网卡需要手工分配。 Restore on AC Power Loss 断电后又恢复交流电源时机器的状态设置,共四种选项： Power off: 仍处在关机状态 Power on: 开机状态 Last State: 恢复到断电前状态 No change: 不作变更 五．Boot菜单 此菜单用于设置系统引导设备的优先次序。 Boot菜单界面 Boot菜单主要选项说明： 设置选项 功能及说明 设置系统启动过程中的显示状态 Quiet Boot 设置为【Disabled】，将显示自检过程和检测信息，不显示系统厂商 Logo； 设置为【Enabled】（默认设置），将显示厂商LOGO。 Boot select 设置系统设备启动顺序 #1 USB 从U盘启动 Boot Option #2 Network 从网络启动 #3 Hard Disk 从硬盘启动 #4 CD/DVD 从光驱启动 #5 Other 其他设备启动 mode 设置系统启动模式，有Legacy(默认设置‘)、UEFI两种选项。 六．Security菜单 Security菜单界面 Security菜单主要选项说明： 设置选项 功能及说明 设置管理员用户密码，有权限进入并修改BIOS设置。如果没Administrator Password 有设置管理员用户密码，选中本菜单按回车键，可以设置超级用户密码，密码长度3～20个字节。如果已经设置了管理员用户密码，选中本菜单并根据提示输入当前管理员用户密 码，然后继续按回车键，可以清除管理员用户密码。 设置普通用户密码 User Password 只有在进行Administrator Password的设置后，才能修改此项 的设置。 七．Save & Exit菜单 此菜单中的选项可实现对BIOS设置修改项的保存或放弃，并可退出 设置程序。 Save & Exit菜单界面 Save & Exit菜单主要选项说明： 设置选项 Discard Changes and Exit 功能及说明 选中该项，按下 选中该项，按下 BIOS 设置。 选中该项，按下 打开机箱上面板如果需要下面的操作，请首先在浪潮的授权下，打开机箱上面板， 打 开方法如下： 1 ．关掉系统（断开交流电源线）； 2 ．将机箱上固定上面板的螺丝（如下图字母A标识的位置）拆下； 3 ．双手拇指垂直用力按下机箱上面板卡钮（如下图字母B标识），同时将上面板向机器后部推； 4 ．机箱上面板向后推不动时，将机箱上面板向上抬起取下（如下图字母C标识）。 拆卸机箱上面板 主板常用开关功能介绍主板常用开关位置如下图所示： 主板常用开关位置 下图所示为各常用开关的详细位置（请结合主板常用开关位置参看下 图），下图开关状态为默认设置状态： 各开关设置描述： 名称 作用描述 功能说明 DIP1: ON, DIP2: OFF，GPIO控制写保护（默认）； SW4 GPIO写保护开关 DIP1: OFF, DIP2: ON，强制写保护。 1. QPI模式开关，ON: QPI慢速模式，OFF: QPI快 速模式(默认) 2. ME强制更新开关， ON: ME强制更新模式， SW8 集成四个开关 OFF: 正常工作模式(默认) 3. ON: 不可执行BIOS代码操作(默认)，OFF: 可执行BIOS代码操作 4. 清除密码开关，ON: 密码清除，OFF: 正常工作模式(默认) 1. BIOS恢复开关，ON: 可以恢复BIOS(可以恢复主BIOS部分，但NVRAM及Boot Block会预留)， OFF: SW13 集成两个开关 正常工作模式(默认) 2. ADR触发器开关，ON: 逻辑Low，OFF: 逻辑 High(默认) 开关操作完成后，请安装好机箱上面板。 创建RAID 本章内容主要介绍如何创建RAID,本服务器可以扩展Adaptec 6805和 LSI 9271两种RAID卡,下面依次介绍使用不同RAID卡如何创建RAID。如果您购买的服务器没有扩展RAID卡，可以不参阅本章。 本服务器集成SATA控制器可支持RAID0(Stripe)，RAID1（Mirror）， RAID10(RAID0+1)和RAID5（Parity）四个卷级别，请根据实际需求进行设置。 RAID0：允许2块及2块以上硬盘做此RAID卷。 RAID1：允许2块硬盘做此RAID卷。 RAID10：允许4块硬盘做此RAID卷,硬盘数量为4块及4块以上时才有此选项。 RAID5（Parity）：允许3块及3块以上硬盘做此RAID卷。 Adaptec 6805 RAID卡创建RAID方法 在创建RAID过程中会用到的控制键及其功能如下： 按 键 ↑↓ 空格键 Del Enter 功能描述 用于在不同的菜单和选项中进行光标移动 选择当前选项 删除当前选项 确定执行 Esc 退出菜单或者从子菜单返回到上一级菜单 1. 在系统启动过程中出现Logo之后屏幕将出现如下提示： 此时按Ctrl+A进入Adaptec RAID Configuration Utility. 2. 进入Adaptec RAID Configuration Utility后选择“Array Configuration Utility”对磁盘阵列进行配置，如下图所示： 3. 进入主控制界面后选择“Create Array”开始创建，在Select drives to create array一栏选择要创建RAID的磁盘,按空格键选择磁盘，按Enter 键导入到Selected Drives栏位成为已选中磁盘，如下图所示： 4 . 对已选中创建RAID的磁盘进行参数设置，如下图所示： Array Type: 根据配置需求选择RAID类型，RAID0，RAID1，RAID10， RAID5。 Array Size: 选择创建RAID磁盘大小，容量不要超过提示容量。 其他选项根据需要进行选择，否则默认即可，按Done键执行，会出现两个提示，默认选择YES。 出现如下提示时，按任意键继续。 5 . 在主控制界面选择Manage Array查看已创建的RAID，如下图所示： 6. 如果还需要对其他磁盘创建RAID则从第3步开始重复执行，所有 RAID创建完成之后按ESC，此时弹出如下提示，选择Yes退出设置界面, 服务器会重启系统。 LSI 9271 RAID卡创建RAID方法 1. 在系统启动过程中出现Logo之后屏幕将出现如下提示： 此时按Ctrl+H进入Adapter Selection界面，如下图所示： 选中需要创建RAID卡类型，并点击Start按钮，进入MegaRAID BIOS Config Utility Virtual Configuration界面。 2. 在主控制界面选择Configuration Wizard选项，弹出MegaRAID BIOS Config Utility Virtual Configuration Wizard界面，选择Add Configuration添加 新的磁盘阵列至配置，点击Next进入下一步。 3 ．进入选择配置方式界面，选择Manual Configuration进行手动设置，点击Next进入下一步： 4. 进入Drive Group Definition界面设置磁盘组，根据实际需求 在左侧Drives栏选择需要创建RAID的磁盘，点击Add to Array添加到Drive Groups栏，设置完毕后选择Accept DG按钮开始创建RAID: 5. 进入Span Definition界面实现磁盘捆绑，选中左侧Array With Free Space中的选项点击Add to SPAN, 添加至右侧Span中，点击Next进入下 一步： 6. 进入Virtual Drive Definition界面进行RAID参数设置，根 据实际需求选择RAID Level和Select Size（可手动选择或通过右侧Update Size按钮实现），其他按默认设置即可，设置OK后点击Accept完成设置，出现提示后按Yes： 7. 完成Span设置后自动返回Virtual Drive Definition界面， 此时可以按Back按钮继续添加Span设置，或点击Next出现如下两个提示，点击 Yes保存设置: 8. 返回主控制界面，在右侧Logical View栏可以查看已创建RAID 状况，全部设置OK后点击EXIT退出主控制界面，提示“Please reboot you system”时按Ctrl+Alt+Del重启系统完成设置。 安装操作系统 本章重点介绍了本服务器两种安装操作系统的方法，分别为： ● 使用浪潮睿捷服务器套件光盘自动安装操作系统 ● 使用操作系统光盘引导并手动安装操作系统 睿捷服务器套件支持智能自动安装的操作系统为Windows Server 2008/2008 R2(x64)。 手动安装操作系统时，有些操作系统可能需要使用浪潮驱动U盘加载硬盘控制器驱动程序，使用浪潮驱动U盘驱动的制作方法和驱动加载注意事项请参看随机的《浪潮驱动U盘使用说明》。在登录到驱动程序光盘的驱动制作界面中，可以查看并制作相关配置 下操作系统安装过程中需要加载的控制器驱动程序。本安装说明以外插LSI 9271 RAID卡配置为例进行操作系统的安装说明，如果您的服务器配置有其他外插RAID卡，请您参照其配套光盘中用户手册说明来添加硬盘控制器驱动程序，对于网卡驱动、显卡驱动和系统补丁程序仍可参照本章节指导来安装。 对于您选择安装的操作系统版本是否被所购买的机器配置支持，建议 您事先进行确认。 自动安装Windows Server 2008/2008 R2 安装前的准备 ● Windows Server 2008/2008 R2 安装光盘 ● 浪潮睿捷服务器套件光盘 安装步骤 1 ．加电启动服务器，将浪潮睿捷服务器套件光盘放入到光驱中，进入BIOS进行设置，使服务器能够从光盘引导。 2 ．系统从光盘引导后将进入睿捷系统智能安装软件选择界面，在此界面中点击“睿捷智能引导系统安装”按钮，即可进入系统智能安装软件主界面，睿捷系统智能安装软件会根据探测到的硬件信息，自动显示机型信息。主界面参考如下图所示： 3 ．在主界面上，点击【系统设置】按钮，进入系统设置界面，智能安装软件会自动识别机器的存储控制器规格信息。 4 ．在系统设置界面【第1步】中，选择要安装的操作系统为 Windows Server 2008/2008 R2(x64)。 5 ．点击系统设置界面中的【第2步】按钮，即可进入新设置界面，对要安装的Windows操作系统根据实际情况进行用户信息设置、输入序列号，产品序列号的输入框内需用“-”来间隔，比如：AAAAA-AAAAA- AAAAA-AAAAA-AAAAA。如下图所示： 6 ．点击设置界面上的【第3步】按钮，在新界面中对要安装的 Windows操作系统进行相关网络设置。如下图所示： 7 ．点击设置界面上的【第4步】按钮，在新界面中创建系统分区，选择重新分区方式，分区容量只能从该项对应的下拉菜单中选择，建议此分区容量最小为30GB。如下图所示： 8 ．点击设置界面上的【第5步】按钮，在新界面中确认设置信息是否正确。 确认设置信息后，点击界面上的【开始安装】按钮，系统提示进行分 区操作的确认，点击【是】继续，系统将会自动进行分区设置，如下图所示： 9 ．系统会自动弹出睿捷套件光盘，并提示放入Windows 2008安装光盘（下图为安装Windows 2008 的提示界面，该提示界面内容会因安装系统的版本而不同）。放入Windows安装光盘后，点击【确定】按钮，开始 Windows系统自动安装过程，如下图所示： 10 ．在自动安装过程中，系统会自动重启数次，系统最终自动完成安装（包含芯片组补丁、网卡驱动、显卡驱动，在此过程中请勿进行任何的操作而妨碍安装的自动进行）。 手动安装Windows Server 2008 R2 安装前的准备 ● Windows Server 2008 R2安装光盘(DVD)。 ● 浪潮驱动程序光盘。 安装步骤 1．将加载RAID卡驱动程序的浪潮驱动U盘插入USB接口，加电启动服务器，将Windows Server 2008 R2安装光盘放入到光驱中，进入BIOS 进行设置，使服务器能够从光盘引导。 2 ．如果系统提示确认从光盘引导安装时按任意键，若无提示系统将自动从光盘启动Windows安装程序。 3 ．在语言设置界面，根据实际需要选择、设置要安装的语言和其他首选项，然后单击【下一步】继续。 4 .在安装确认界面单击【现在安装】继续, 根据需要选择要安装的操作系统，点击下一步进入许可条款界面，勾选“我接受许可条款”，点击下一步选择安装类型，选择“自定义（高级）” 安装： 5 ．系统提示“加载驱动程序”，表明您所使用的配置需要加载磁盘控制器的驱动程序，点击“加载驱动程序”安装RAID卡驱动程序： 使用的浪潮驱动U盘安装RAID卡驱动程序： ①把硬盘控制器驱动程序制作到浪潮驱动U盘的【 软盘（A:）】分区中； ②加电启动服务器安装操作系统时，将浪潮驱动U盘连接到服务器的 USB接口上； ③在“您想将Windows安装在何处”界面，选择【加载驱动程序】； ④系统弹出窗口，提示请插入包含驱动程序文件的安装媒体，在此直接选择【确定】； ⑤系统将会显示检测到的驱动程序列表，请选择需要安装的驱动程序，然后单击【下一步】继续； ⑥驱动加载完成后，将会显示检测到的磁盘，硬盘控制器驱动程序添加完成。 6．系统返回“您想将windows 安装在何处”界面，在主界面中会显示这台计算机上的现有磁盘分区和尚未分配的空间，单击【驱动器选项】开始对磁盘进行分区操作。 在磁盘分区操作界面中，可进行如下操作： ⊙通过选择已有磁盘分区，然后单击【删除】可以将已有分区删除。 ⊙通过选择已有磁盘分区，然后单击【格式化】可以将分区进行格式化。 ⊙通过选择磁盘未分配空间，然后单击【新建】可以创建新分区。您可以根据实际需求进行操作。在此我们以磁盘未有已创建分区为例 说明： ①单击【新建】，输入您想创建的磁盘分区大小（单位为MB），然后单击 建议分区30GB以上。 ②选中刚创建的磁盘分区，单击【下一步】继续，弹出提示选择Yes/ 确定。 7.系统开始进行安装windows，系统要完成复制文件、展开文件、安装功能、安装更新和完成安装等操作，在此过程中系统可能自动重新启动数次。 【应用】继续。 安装驱动程序 1 ．系统自动完成安装后，在登录系统前会提示“用户首次登录之前必须更改密码”，点击【确定】，取出安装光盘。然后在界面中根据提示在密码输入栏设置新密码，按回车键继续，如果密码符合要求会提示“您的密码已更改”，点击【确定】后登录到系统。 2 ．在“初始配置任务”界面，选中下方的“登录时不显示此窗口”，然后单击【关闭】，在新弹出的“服务器管理器”界面中，选中“登录时不要显示此控制台”并关闭界面。 3 ．安装芯片组补丁 ①将浪潮驱动程序光盘放入光驱，在光盘运行后弹出的自动播放界面，点击安装或运行程序项下的蓝海豚图标，在请输入导航码界面输入驱动程序光盘套上的导航序号，或在产品型号中选择NF8470M3，单击【确定】后将会自动进入到安装界面； ②在“请选择操作系统”栏选择：Windows 2008 R2； ③在“请选择部件”栏选择：芯片组补丁； ④单击【下一步】开始安装； ⑤进入“欢迎使用安装程序”界面，单击【下一步】开始安装； ⑥安装程序开始安装，并显示安装进度，安装完成后，单击【下一步】，继续安装； ⑦在“安装完毕”界面，单击【完成】，取出浪潮驱动程序光盘，重新启动系统。 4 ．安装显卡驱动和网卡驱动，方法同芯片组补丁，在选择部件时请分别选择“显卡驱动”和“网卡驱动”。 集成管理卡管理功能使用说明 本产品集成IPMI管理卡，可以通过管理卡远程登录服务器，下面简单 说明管理卡集成管理功能的使用。一．管理芯片BMC IP 集成IPMI管理卡IP地址可以在BIOS中的“Server Mgmt”→“BMC network configuration” →“Station IP address”菜单中查看或设置。 如果您重新设置了IPMI管理卡的IP地址，保存后，还需要对服务器进行重新启动或断电（拔下电源线）操作后才能正常使用。 二．远程登录 1. 远程客户机系统要求 通过web浏览器连接到服务器管理芯片GUI界面的客户机系统要求如下表所示： 要 求 操作系统 浏览器插件 远程web控制台/客户机 支持Microsoft Internet Explorer浏览器的操作系统 安装Java SE Runtime Environment 6，Update 12或更高版本 TCP/IP网络协议栈 支持TCP/IP网络协议栈 浏览器插件下载地址： Java SE Runtime Environment：您也可以使用浪潮驱动程序光盘，进入光盘根目录下的java目录（在 此提供的是基于Windows系统的Java SE Runtime Environment 6，Update 18 插件），直接安装浏览器插件。请在登录到远程桌面之前，客户端安装好 浏览器插件。 2. 远程登录方法 在客户机浏览器IP地址栏输入BMC的IP地址按回车键，将会出现管 理登录界面，如下图所示。 请输入默认的管理员用户名（Username）和密码(Password)： Username：admin Password：admin 默认的用户名和密码可以进行所有模块的配置和设置权限,因此为保证系统安全，建议您登录后及时修改登录密码。三．功能菜单介绍登录后默认显示界面，如下图所示： 在界面上方左上角可以看到包括如下功能菜单：Dashboard、Server Information、Server Health、Configuration、Remote Control、Maintenance。 在界面右上角有用户登录名和登录用户所在用户组显示，还可以使用 Refresh（刷新页面）、Print（打印页面）、Logout（注销）等快捷菜单。 1. Dashboard菜单 在本菜单界面中可以看到查看BMC&BIOS Firmware版本、制作时间以及 MAC地址等信息。 点击Network Information后面的【Edit】按钮，可以进入网络设置界面，进行IP地址和网关的设置等信息。 2. Server Information菜单 本菜单包含三个子菜单：FRU Information、Server Component和Server Identify。 ①FRU Information菜单： 本菜单显示FRU信息，包含系统中侦测到的各种FRU设备信息，如 FRU ID、FRU设备名称、FRU版本、整机类型、序列号，主板的制造厂商、产品型号、序列号、料号等信息。 ②Server Component菜单： 本菜单可以查看CPU、内存的当前所处的状态、槽位、厂商、运行频 率等信息。 ③Server Identify菜单： 本菜单可以查看服务器当前的所处的状态、设置服务器在未来某个时 间开始切换到某个其他的状态。 3 . Server Health菜单 本功能菜单可以查看与服务器健康有关的数据信息，包括Sensor Readings（传感器读数）、Event Log（事件日志）两个菜单。 ① Sensor Readings菜单：将会显示所有的传感器值，传感器数据主要有温度、电压值、风扇转速，可以进行刷新和分类别显示。 ② Event Log菜单：显示传感器事件、BIOS事件、系统管理软件事件、 OEM事件、远程控制台软件事件日志，可以分类显示也可以统一显示。随时可以查看日志，也可以对日志进行清除操作。 4 . Configuration菜单 Configuration菜单如上图所示,以下就常用菜单做简单介绍。 ① Mouse Mode菜单：设置鼠标模式。 Set Mode to Absolute（Recommended when server OS is Windows and Redhat Linux）：鼠标设置成绝对模式，绝对模式鼠标可以在远程画面和本地画面间进行自由切换。 Set Mode to Relative(Recommended when server OS is Linux without Redhat) ：鼠标设置成相对模式，相对模式鼠标在远程画面和本地画面切换需要选择快捷键【Alt】+【M】进行切换。 Set Mode to Other Mode（Recommended for SLES-11 OS Installation）：鼠标设置成其他模式，建议在安装SLES-11 操作系统时使用。 ②Network菜单：对网络进行设置，请根据需要更改IP地址或者选择 DHCP。 ③Remote Session菜单：设置虚拟媒体的加载方式。 ④SMTP菜单：设置SMTP服务器的IP地址以及用户名和用户密码。 5 . Remote Control菜单 该功能菜单可以执行针对服务器的各种远程操作，比如运行远程控制 台、系统开关机和其他控制操作。 ① Console Redirection菜单：登录到控制台。选择该菜单之后，点击【Java Console】按钮，系统将会登录到远程桌面。 使用时如果提示安装Jviewer浏览器，请根据提示进行安装。 A.远程桌面：Video菜单 名 称 Pause Redirection Resume Redirection 功 能 说 明 暂停远程桌面显示 恢复远程桌面显示 Refresh Video Compression Mode DCT Quantization Table Host Video Output Full Screen Exit 刷新远程桌面显示 压缩模式设置 远程桌面显示质量设置 打开或关闭主机输出视频显示 全屏显示远程桌面 退出远程桌面 B. 远程桌面：Keyboard菜单 菜 单 Hold Right Ctrl Key Hold Right Alt Key Hold Left Ctrl Key Hold Left Alt Key Left Windows Key 功 能 选择此项，操作时相当于同时按下右侧“Ctrl”键 选择此项，操作时相当于同时按下右侧“Alt”键 选择此项，操作时相当于同时按下左侧“Ctrl”键 选择此项，操作时相当于同时按下左侧“Alt”键 选择此项，会出现“Hold down”和“Press and Release”。代表按下或放开左侧Windows键 选择此项，会出现“Hold down”和“Press and Release”。代表按下或放开右侧Windows键 选择此项，操作相当于同时按下“Ctrl+Alt+Del”键 快捷菜单 Right Windows Key Ctrl+Alt+Del Context Menu 通过远程控制台进行RAID配置时，需要通过如下三种方式进入RAID 配置界面（以Ctrl+H组合键为例）： ① 勾选远程桌面Keyboard菜单中的Hold Left Ctrl Key选项，再点击 键盘的H键； ② 选中远程桌面右下角的LCTRL键，再点击键盘的H键； ③ 通过远程桌面Keyboard Layout菜单中的SoftKeyboard，点击软键盘上的“ctrl+h”。 C. 远程桌面：Mouse菜单 菜 单 Show Cursor Mouse Mode 功 能 选择此项，在远程桌面同时显示本地鼠标与重定向画面的鼠标 选择此项，用来设置鼠标模式 D. 远程桌面：Options菜单 菜 单 Bandwidth Keyboard/Mouse Encryption Zoom 功 能 选择此项，可以设置显示带宽 键盘鼠标加密设置 选择此项，可以放大或缩小远程桌面显示窗口，Zoom In 为放大显示窗口，Zoom Out为缩小显示窗口 E. 远程桌面：Media菜单 点击【Media】菜单，会出现【Virtual Media Wizard】窗口，使用此窗 口将会加载客户端的软盘镜像，光盘镜像和光驱，如下图所示： 选择要加载的镜像类型，如果是软盘镜像，请选择【Floppy Image】，如果是光盘镜像，请选择【ISO Image】，然后点击【Browse】选择镜像所在的位置，再点击相应的【Connect】按钮，完成镜像的加载。 如果同步的客户端光驱中的光盘是启动光盘或者是系统安装盘，请在服务器BIOS设置中设置客户端光驱为第一启动顺序。ISO文件的安装方式与通过远程CDROM安装方式一样，需要在服务器BIOS设置启动顺序。 F. 远程桌面：Keyboard Layout菜单 菜 单 Physical Keyboard SoftKeyboard 功 能 使用物理键盘，有多种语言的键盘类型可供选择 使用软键盘，有多种语言的键盘类型可供选择 G. 远程桌面：VideoRecord菜单选择【VideoRecord】菜单可以设置有 关视频记录的选项。 菜 单 Start Record Stop Record Settings 选择本项，开始视频记录 选择本项，停止视频记录 本项用来设置视频记录的时长以及存储目录，只有设置了存储目录之后才可以进行视频记录 功 能 H. 远程桌面：Active User 点击【Active User】菜单，会查看到目前远程登录的用户名和IP地址。 J. 远程桌面：Help菜单 点击【Help】菜单，出现下拉菜单【About JViewer】，选中此项，将会显示重定向浏览器的版本。 ② Server Power Control菜单 选择Server Power Control菜单，进入下图所示界面： Server Power Control菜单：显示服务器当前的电源状态，提供服务器重启、立即关机、顺序关机、开机、系统关机后再开机五个选项，选择好 需要执行的选项后，点击【Perform Action】执行。 6. Maintenance菜单 该功能菜单可以实现BMC Firmware远程升级和IPMI管理卡的重启。 ① BMC Firmware Update菜单 本菜单可以进行IPMI管理卡Firmware的远程升级，我们建议您不要自 行升级，如确实需要，必须是我们认证过的升级文件。 ② BIOS Updat 本菜单可以进行BIOS的远程升级，我们建议您不要自行升级，如确 实需要，必须是我们认证过的升级文件。 ③Preserve Configuration 本菜单可以在加载出厂默认值之前，选择下拉框中的选项值不做修改。 选中的选项值不会因为加载出厂默认值而改变。 ④Restore Factory Defaults 常见问题及故障排除 本章介绍服务器常见问题以及有关故障排除的信息。如果您不能确定 故障原因和排除方法，请联系我们客户服务中心来寻求解决。 您在更换或安装服务器的硬件设备时，请将电源线从服务器上完全断开。我们建议在拆装服务器时使用防静电手环，并将其另一端接地，以提供静电保护。 重新启动机器 在您遇到故障问题时，您首先尝试一下按照下面方法进行重新启动机器。 目 的 软件重新启动，并清除系统内存和重新启动操作系统。 清除系统内存，重新POST自检，并重新启动操作系统。 重新冷启动，关闭系统电源开关然后再开启，这样可以清除系统内存，重新POST自检，重新启动操作系统，并使所有外设重新加电 。 Power 按钮 操作方法 【Ctrl+Alt+Del】 Reset 按钮 在机器启动时发生问题 一些问题经常发生在机器启动的时候，这些问题一般是由于不正确的 硬件安装和配置，您可以首先参照下面的方法来发现并排除问题。 系统加不上电当按下电源开关，而电源灯不亮，系统仍处于无电状态。请按下面的 步骤解决： 1 .检查您的电源插座是否能够正常供电，电源线连接是否正确。 2 .多次按电源开关进行开机（注意手指的用力不要过大）。 3 .断开系统的电源线，打开机箱进行检查。 常见问题及故障排除 4 .检查机箱内线缆连接、配件的插接是否牢固。 5 .移除非浪潮外插部件。 6 .装好机箱，将电源线正确的接好再开机。 显示器无显示如果能加上电（主机正常启动、运转），但是显示器却没有显示时： 1 .检查显示器的信号线和电源线插接是否正确、牢固。 2 .确定显示器的电源开关已经打开。 3 .调节显示器的对比度和亮度，确定是否有显示。 4 .关闭系统，断开电源线，检查显示器的信号线和主机连接端头的插针是否有弯曲。 5 .如果有条件，更换另外一台显示器测试。 6 .如果机器安装有非浪潮部件请先将其移除。 7 .经浪潮技术支持人员许可，可以拔插内存、清CMOS测试。 安装系统找不到硬盘 1 .用系统光盘引导直接安装系统，提示找不到硬盘，请注意磁盘状态是否正常、开机自检硬盘状态是否正常。 2 .如果开机自检时能够检测到硬盘，但是在安装系统过程中检测不到硬盘，可能是由以下几种情况造成的： ● 如果使用系统光盘直接引导安装操作系统，一般情况下要通过软驱或驱动U盘添加硬盘驱动，使用USB软驱添加驱动时请先设置BIOS将板载软驱控制器关闭。 ● 请检查制作的软盘驱动或驱动U盘中的驱动是否正确（外插RAID 卡的驱动要直接从随机RAID卡驱动光盘制作）、软盘或驱动U盘是否存在故障。 键盘和鼠标不工作 1. 检查鼠标和键盘电缆的接头是否插接正确，注意接头的插针是否弯曲。 常见问题及故障排除 2. 检查鼠标在操作系统的控制面板中设置是否正常。 3. 清洁鼠标的滚动轮和驱动轴。 4. 建议您使用浪潮经过兼容性测试的键盘、鼠标，或请您更换其他键盘、鼠标进行测试。 系统蓝屏、死机或重启如果您的机器在系统使用过程中蓝屏重启或是死机，可参照如 下思路 处理： 1 .如果在故障出现前，外插过其他非浪潮部件或是安装过一些应用程序软件，建议卸载测试。 2 .使用最新杀毒软件进行杀毒测试。 3.建议您记录蓝屏显示的信息代码，例如：stop c000000218 …,stop:0x0000007b像此类信息的报错，一般都是系统方面出了问题，建议您重新安装，安装过程可参照本用户手册或是致电 11/11 咨询。 4.如果上述操作均不能解决问题，建议您保存C盘winnt/minidump 文件后致电客服中心寻求专业技术工程师的支持，他们可能需要您提供此minidump文件，以便进一步分析蓝屏死机原因。如果您的c盘下没有 minidump文件夹，请参考如下步骤，右键单击我的电脑，选择【属性】→【高级】→【启动和故障恢复】，再选择【设置】，将下一页面中的【写入调试信息】改成【小内存转储】，重启机器，在下次蓝屏后系统即可自动生成minidump文件。 机器报警如果您的机器在开机或使用过程中存在报警的情况，请参考以下步骤 处理： 1 .如果此现象是在您外插了某些板卡后发生的，建议您先拔掉此设备开机测试，如果正常则说明您外插的板卡和本机不兼容，建议您不再使用； 如果未解决，请继续参照如下步骤。 常见问题及故障排除 2 .简单确定一下报警声音所发出的方位： ● 如果报警音从机箱前部发出，一般会伴随故障指示灯的异常变化，可能存在风扇异常或硬盘模组异常的可能性； ● 如果报警音从机箱后部发出，请注意查看是否配置了冗余电源，是否存在某个电源模块状态灯异常或没有插电源线的情况（电源报警时可按下屏蔽开关停止报警）； ● 如果报警音从机箱内部发出，则可能是主板、RAID卡或硬盘背板在报警。如果此时伴随无显或不加电故障，则主板存在问题的可能性较大，可尝试拔插内存或清CMOS处理；如果开机自检正常，检测至RAID卡时开始报警，并有阵列异常信息显示，则RAID卡报警可能性较大，可能存在阵列异常情况；硬盘背板报警时，前面板一般有硬盘状态灯异常的表现，可配合分析。 3 .在基本信息了解后，请尽快将报警的详细情况反馈给浪潮技术支持人员， 我们将做进一步的分析和判断，尽快帮您解决问题。其他注意事项 1 .为保证系统可靠性建议您在扩配部件时使用我们测试认证过的相关型号部件。 2 .请保证服务器用电环境良好，电压输入和接地情况正常，且温度、湿度等在正常范围内。 3 .如特殊需要，对服务器进行转移时，要注意避免震动，且必须在关机断电的情况下进行。 4 .关于SATA Host RAID模式下阵列的容量不是最大容量的说明本产品集成SATA Host RAID配置，在创建RAID卷时，系统会自动分析物理磁盘的大小，并自动将RAID卷的大小调整为最小物理磁盘容量的 95%(此数据由Intel来确定，请以Intel提供的最新数据为准)。由于供应商的不同，物理磁盘容量可能会有所差异。 常见问题及故障排除 6 .更多产品注意事项请参考浪潮官方网站服务器常见问题答疑技术支持信息 如果您在使用浪潮服务器的过程中遇到疑问或无法解决的问题，请您 采取如下措施： 1. 如果您有产品的配置及详细规格方面的疑问请和您的供货商联系。 2. 如果您在使用机器过程中系统出现问题请直接和浪潮服务器客户服务中心联系,请记录下您主机箱上的产品序列号，我们的技术支持人员在接到您的服务请求后会给您提供解决方案或进行现场维修。 3. 浪潮服务器客户服务中心的联系方式： 技术支持电话：86- 服务咨询电话：800-8600011 400-8600011 浪潮服务器驱动及产品资料下载地址： 产品中有毒有害物质或元素的名称及含量标识表 - 服务器 部 件 名 称 铅 （Pb） 机 主 内 硬 电 电 源 软 光 箱 板 存 盘 源 线 驱 驱 × × ○ ○ × ○ × × × ○ × × × × × 汞 （Hg） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 有 毒 有 害 物 质 或 元 素 镉 (Cd) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 六价铬 (Cr(VI)) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 多溴联苯 (PBB) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 多溴二苯醚 ( PBDE ) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 外 插 网 卡 外插存储卡 数 据 线 缆 键 盘 鼠 标 中央处理器 处理器散热器 导 轨 印 刷 品 光 盘 包 装 箱 包 装 衬 垫 包装塑料袋 说明： ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1 、○：表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在《电子信息产品中有毒有害物质的限量要求》 标准规定的限量要求以下。 2 、×：表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出《电子信息产品中有毒有害物质的限量要求》标准规定的限量要求。表格中“×”受印制板焊接工艺限制达不到限量要求。 3 、以上部件为产品中可能有的配置部件，实际产品配置请参见配置标签。 精心搜集整理，只为你的需要 因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容 or 或或