Journal of Clinical Medical
2019 年第 6 卷第 12 期2019 Vol.6 No.12
分析肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用方法及实际价值
韩红娟
（武安市中医院，河北 邯郸 056300）
【摘要】目的 探究儿科护理工作中应用肢体语言沟通的价值。方法 选取我院2017年1月～2018年1月收治的54例患儿，随机分为对照组和观察组各27例，对照组采用常规护理方法进行护理，观察组在对照组的基础上采用肢体语言进行交流。结果 观察组患儿的护理满意度为96.30%，对照组为77.78%，组间差异显著（P＜0.05）；观察组患儿治疗依从性为88.89%，对照组为62.95%，组间差异显著（P＜0.05）。结论 儿科护理工作中应用肢体语言沟通，有助于提高患儿的治疗依从性，同时能够为患儿提供更好的护理服务，具有较高的应用价值。
【关键词】肢体语言沟通；儿科；护理价值
【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-8242.2019.12.132.01
在儿科治疗中患儿极易对医务人员产生害怕、甚至恐惧感，在治疗过程中产生极大的负面情绪，遵医依从性低，在护理过程中如果患儿不配合医护人员的护理工作，将会增加治疗的难度，甚至会影响患者的病情[1]。相关研究显示肢体语言有助于提供护患之间的沟通，帮助患儿提高依从性。基于此，本研究探讨了儿科护理工作中应用肢体语言沟通的价值。现报告如下。
2 结 果
观察组有15例非常满意，11例基本满意，有1例不满意，护理满意度为96.30%，对照组有10例非常满意，11例基本满意，有6例不满意，护理满意度为77.78%，组间差异显著；差异有统计学意义（x2=4.103，P＜0.05）。
观察组患儿治疗依从性为88.89%，对照组为62.95%，组间差异显著；差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
表1 比较两组患儿的治疗依从性（n，%）
分组观察组（n=27）对照组（n=27）
x
2
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2017年1月～2018年1月收治的54例患儿，随机分为对照组和观察组各27例，对照组患儿年龄4～12岁，平均（7.68±2.10）岁，其中有男15例，女12例，观察组患儿年龄4～14岁，平均（8.19±2.23）岁，其中有男14例，女13例。两组患儿在性别、年龄等方面比较；差异无统计学意义（P＜0.05），可以进行分组比较。
1.2 方法对照组采用常规护理方法进行护理，给予用药指导，病情监测以及健康知识教育。观察组在对照组的基础上采用肢体语言进行交流，在护理过程中，护理人员需要通过眼神、温和的语言以及手势与患儿进行交流，让患儿能够放松情绪，有效的表达自身不适[2]。同时在护理过程中需要表现出极大的耐心，通过微笑传递善意，让患儿产生信任感，逐渐消除不安情绪，运用心理学方法，在患儿表达时需要耐心倾听，保持微笑，并且保持视线能够与患儿平齐，在交流中准确掌握患儿的心理变化，以防患儿由于害怕等因素隐瞒了病情[3]。护理人员需要保持庄重的仪态衣着整洁，主动与患儿接触的交流，与患儿建立信任感。如果治疗会让患儿产生疼痛或者恐惧，护理人员需要通过鼓励，安慰以及转移注意力等方式，使患儿顺利完成治疗。同时护理人员需要与患儿家属进行交流，让患儿家属了解治疗方法积过程，避免家属情绪过度紧张，影响患儿的心理状态，同时有助于提高患儿家属的配合度，协助医生顺利完成治疗，避免医疗纠纷的出现[4]。
1.3 观察指标通过调查问卷评估患儿的遵医依从性以及患儿的护理满意度。依从性评估标准：患儿积极配合治疗，没有出现哭闹、乱动等情况，则为完全依从；患儿有略微抵触情绪，但大部分时间配合治疗，则为部分依从；患儿哭闹不止，完全不配合治疗，则为不依从。
完全依从（例）159--
部分依从（例）
98--
不依从（例）310--
依从性（%）88.8962.954.964＜0.05
P
3 讨 论
肢体语言就是在特定的情况下，医护人员通过肢体动作以及眼神交流，将信息传递给患儿，让患儿能够静下心来倾听。本研究对我院近期收治的儿科患儿进行了护理对比研究，对照组采用常规护理方法进行护理，观察组在对照组的基础上采用肢体语言进行交流，通过眼神、温和的语言以及手势与患儿进行交流，让患儿能够放松情绪，有效的表达自身不适。通过微笑传递善意，让患儿产生信任感，逐渐消除不安情绪。本研究结果显示观察组护理满意度、治疗依从性显著高于对照组，组间差异显著；差异有统计学意义（P＜0.05）。结果说明通过肢体语言沟通有助于消除患儿的恐惧心理，积极配合治疗。
综上所述，科护理工作中应用肢体语言沟通，有助于提高患儿的治疗依从性，同时能够为患儿提供更好的护理服务，具有较高的应用价值。
参考文献
[1] 侯奕婷.肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用效果[J].当代临
床医刊,2017,30(04):3259-32607.
[2] 李芳霞.肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用分析[J].中西医
结合心血管病电子杂志,2017,5(12):67-68.
[3] 李 娟,李爱徽.肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用研究[J].
中西医结合心血管病电子杂志,2016,4(33):92-93.
[4] 江丽娜.肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用分析[J].临床医
药实践,2014,23(11):853-855.
本文编辑：赵小龙
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