首先,欢迎大家百忙之中来北京参加这个培训!
在此,也借此机会向大家介绍一下几位新任命的分公司总经理
由于时间关系,我只简要说几点:
一、 公司现在的首要任务是什么
是深化“服务意识” ,从各级管理层到每一个员工都要深刻理解这一观念。
这里指的服务包括对外服务和对内服务。
对外服务不用多说,大家都可以理解。
对内服务是指 总部服务于区域,区域服务于分公司。
对于各位分公司总经理而言,你的管理就是一种服务。
市场的变化,要求我们提供的服务随之变化,进而我们的管理水平也应当不断变化。
二、为什么要培训?
公司举办各种培训,对总经理的培训的唯一目的让大家学习科学的管理方法,提高管理水平。
大家在实际工作中都能意识到:市场、客户、竞争对手都在不断变化。
这要求我们不断去了解市场动态、客户需求和竞争形势,从而采取相应变化的管理手段和策略去适应变化,提供不断优化的服务,从而保持并赢得更多的客户和市场占有率。
作为管理者,首先自身应该精通业务,对于成功销售的理论和技巧也应该掌握,这样才能指导下属员工更好地开展义务。
培训就是让大家共享这些经验,开拓思路,进而在实际管理工作中能更加科学和高效。
培训只是手段,作为管理者,自身素质提高了,才能更敏锐地接收各种信息,才能洞察市场的变化,也才能及时作出分析判断和正确的决策。
目前,我们公司正在扩大规模,加速成立新分公司,争取在短期内形成一个更趋完善的国内网络,就公司整体竞争实力而言,这只不过是一方面,重要的还要靠销售,靠服务,公司销售水平可以直接体现出公司的管理水平。只有科学管理,企业内部员工的凝聚力才能加强,公司才能整体向前发展,才能保持一种长期的竞争优势。
再次感谢大家参加这次培训!希望大家有所收获!
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