关于现代信息机构信息资源管理的探讨

研究与交流　信息管理　Ｉ学界　关于现代信息ｉｌｉ几构信息资源管理的探讨　口刘小琳　一、现代信息机构信息资　源仍占主导地位，但随着信息化社会的发　Ｃ）根据信息机构用户群体的特点，　源管理及其作用　１、信息资源的含义　对于信息机构来讲，完整的信息资源　包括两方面的内容：　一是作为信息服务基础的信息服务　资源，为信息机构开展业务活动提供支　撑；二是作为管理工作条件的管理信息资　源，为信息机构开展管理活动提供支撑。　我们这里要探讨的信息资源管理指　的是信息服务资源管理，这是具备一定规　模的信息服务机构所特有的一项管理内　容。面对信息服务市场日益激烈的市场竞　争，不同性质、不同规模、不同业务范围的　信息机构对信息资源的管理有不同的方　式、方法及侧重点。　２、现代信息机构信息资源管理的内　容　现代信息机构的信息资源管理是指　运用现代化的管理理论、技术与方法对信　息资源进行开发、组织、管理、规划、协调、　控制和利用，以改善机构中信息资源的质　量，提高其利用价值。信息资源管理的主　要内容包括：　（１）信息获取渠道的开辟　现代信息机构作为信息使用和信息　生产的大户，实现对信息资源的最大量的　占有成为其提升自身竞争力的一项最基　本措施。对信息资源的占有不同于传统上　对信息资源的拥有，强调的是对信息的使　用权，而不是所有权。随着网络信息资源　在信息资源中的比例逐渐加大，信息获取　渠道的开辟显得越来越重要，不仅局限于　对印刷型信息资源和电子信息资源的收　集和购买，更包括免费或收费网络信息资　源的应用途径的开辟。图１为目前各类机　构对各类型信息资源的利用率情况。　从图１可见，电子信息资源的利用率　已经与印刷型信息资源的利用率非常接　近，虽然以目前的情况看，印刷型信息资　展和社会信息化程度的进一步加强，电子　确定不同内容主题的信息资源的购置。　信息资源和网络信息资源的利用率将继　（３）信息资源的组织管理　续逐步提高，特别是在科研系统、大学系　信息资源的组织管理基本上沿用传　统、情报机构、企事业单位，电子信息资源　统的图书情报管理方式，概括起来就是：６　Ｌｆｕ　４　０ｏ　　ｃ、厶　和网络信息资源的利用率终将超过印刷　分类、编目、标引、流通等。由于新的信息　型信息资源，成为信息资源的主导力量。　资源形式的出现以及信息技术目新月异　（２）信息资源的购置　的发展，组织管理方式在传统的基础上有　信息资源的购置是信息资源管理中　了较大的发展和提高。主要体现在以下三　的一项重要内容。不管是印刷型信息资　方面　源、电子信息资源还是网络信息资源，除　Ａ）组织管理现代化。出现功能完备　了小部分可以免费获得外，大部分还是需　的图书馆管理系统，实现传统图书文献的　要购买或付费使用，我们统称为信息资源　现代化管理。　的购置。信息资源的购置要处理好各种类　Ｂ）组织管理网络化。信息机构的信　型信息资源的购置比例，做好信息资源的　息资源管理基本上是在网络环境下进行，　购置工作要考虑的因素很多，主要有以下　除了信息资源的组织管理信息在网络上　图１　三方面：　操作、流转、存储外，电子信息资源和网络　Ａ）根据不同载体（印刷型、电子、网　信息资源更是完全在网络上完成其组织、　络）信息资源自身的特点和实现的功能，　管理、应用的全过程。　结合信息机构的应用需求确定购置比例。　Ｃ）组织管理的协同工作。随着信息　Ｂ）根据信息机构的业务特点和服　资源共建共享的要求越来越大强烈，信息　务功能，确定不同内容种类（科技文献信　资源的组织管理出现了协同工作的需求，　息、商贸经济信息、企业及产品信息等）　于是出现了联合编目、馆际互借、共建数　的信息资源的购置。　据库等信息资源组织管理协同工作的初　广东科技２００６　５总第１　５３期　１　维普资讯 http://www.cqvip.com

学界Ｉ　信息管理　研究与交流　步形式。　（４）信息资源的应用开发　信息资源的应用开发是信息资源管　最基本的要求。　随着社会专业分工的细化，现代信息　机构的信息资源管理也呈现出专业化分　４、实现信息资源管理的标准化、规范　工的趋势。信息机构根据自己面对的细分　理的一项重要内容，应用开发是信息资源　化　管理的主要目的之一。要做好信息资源管　市场和特定的用户群体的特点，有选择地　标准化和规范化的要求主要考虑到　专注于某一行业或领域的信息收集，从而　了一些各领域的专业情报机构外，更出现　了一些各种行业信息中心、各类专业咨询　理工作，首先要明确我们的信息资源要做　信息资源的有效整合和共建共享，这是今　提高自己在某一领域的专业水平。目前除　哪些形式的应用开发。下面列举几种目前　后信息资源建设的大趋势、大方向。信息　信息资源应用开发常用的方式：　资源要形成规模，单靠一个机构的力量是　Ａ）建设特色数据库。　８）制作针对性强的信息简报。　远远不够的，各信息机构的信息资源相互　机构等。专业化成为专业信息机构信息资　间存在合作和交流的迫切性、必要性。信　源管理的一大特点。　Ｃ）特定主题或特定对象的信息跟踪　报道。　３、信息资源管理在现代信息机构中　的作用和地位　信息资源是现代信息机构发展的基　石和信息服务产品的“原材料”，是信息　机构不同于其他机构的重要体现和优势　所在。信息机构之所以成为信息机构，主　要是因为我们能充分地占有信息，并能很　好地管理和分析利用我们所占有的信息　资源。这也是我们之所以能成为社会经济　价值链上重要～环的重要原因。　二、现代信息机构信息资　源管理的原则　１、以用户为核心，以需求为导向　信息资源管理部门面对的用户可以　是信息服务提供人员，也可以是直接的终　端信息用户，无论是哪一类用户，信息机　构的信息资源管理应以“用户第～“为宗　旨，在用户需求和市场需求的指导下，进　行信息资源的建设和管理工作。　２、点面结合。突出特色　绝大部分信息机构在信息资源建设　方面的资金都非常有限，如何让有限的资　金发挥最大的作用，是信息机构信息资源　管理工作面临的重大问题。坚持“点面结　合，突出特色”的原则能够使资源建设资　金得到高效的利用，实现面上资源和特色　资源的有机结合。　３、保证信息的客观真实　保证信息资源的客观性是信息资源　管理的基本原则。我们必须客观地选择和　甄别各种信息资源，准确地描述和揭承信　息资源的各种特征，这也是信息资源管理　广东科技２００６　５总第１５３期　息资源管理按照一定的标准和规范去操　作，将为各信息资源系统间的互连和对接　提供条件，是资源共建共享的基本前提。　实现信息资源的有效整合，必须坚持信息　资源管理标准化、规范化的原则。　三、新时代下现代信息机　构信息资源管理的特点及发展　趋势　时代在变迁，信息资源从种类、形式、　载体、内容等各方面都不断丰富。我们信　息资源管理的理论、技术和方法也在不断　的发展。新时代下，信息资源管理呈现出　一些新的特点和趋势：　１、现代化　信息资源管理的现代化主要体现在　手段现代化、方法现代化、服务现代化。　现代化的信息资源管理最终将形成　功能强大的“信息资源管理平台“，集成　资源采集、组织、服务三大功能，实现对信　息资源的数字化加工和保存，对网上信息　资源的采集和挖掘，对海量、异构信息资　源的采集、组织、整合、共享，对信息用户　的个性化服务等。从内容、形式、方法等多　个方面极大地丰富了资源管理的内涵。　２、系统化　信息资源管理已经不是单纯的图书　情报管理，不是简单的对信息的收集、保　存和提供查询，而是集成了经济学、管理　学、图书情报学、信息技术等多个学科领　域的理论和技术，实现对信息资源的规　划、采集、处理、开发、应用等一系列的系　统化管理，是一项系统工程，需要多学科　技术的支撑和多学科人才的参与。　３、专业化　４、规模化　信息资源管理发展的另一种方向是　规模化。目前国内形成不少大型的信息资　源系统，例如：万方资源系统、维普资源系　统、中国知识基础工程、国家图书文献中　心资源系统等，成为信息资源的集散地。　承担这种大型信息资源工程建设的往往　是国家级的大型信息机构，例如：中国科　技信息研究所、西南信息研究院等。目前　各省（地区）也在纷纷启动科技基础条件　平台建设，包括各种科技信息的资源和服　务平台建设，这将形成省（地区）级的信　息资源集散地。信息资源的规模化建设的　目的是营造一个良好的信息资源大环境，　实现信息资源的有序建设和管理，避免了　重复建设和资源的零散分布。实现资源的　有效整合。　５、多样化　信息资源管理多样化主要体现在两　方面：　（１）管理方式多样化。由于多种载　体、多种形式的信息资源同时存在，对这　些不同种类的信息资源管理的方式各不　相同。对于印刷型信息资源多采用传统的　文献资源管理方法，但方法和手段上有所　改进。对于电子信息资源的管理则在文献　管理基础上溶入数据库的管理技术。对于　网络信息资源管理则更侧重于计算机网　络技术的应用，解决时空的限制。　（２）成果多样化。由于信息资源种　类繁多，信息技术日新月异，信息机构对　信息资源加工处理产生的成果已经是非　常丰富。可以是专题数据库、用户定制的　个性化数字信息简报、竞争对手信息跟踪　等竞争情报信息，市场监控信息等多种形　式。一　（作者单位：广东省科技情报研究所）