太原南站作为太原市标志建筑车站，是山西省重要的交通枢纽，无论是从地域还是地位都有着举足轻重的地位。作为山西高铁客运新名片，太原南站秉承“人民铁路为人民”的服务宗旨，打造客运服务品牌，让旅客出行体验更加舒适、便捷、美好。
20__年春运在即，该站打造的“婷婷党员爱心服务区”“李静导购台”等服务品牌，继续加强站内客运服务品牌质量提升，确保春运期间旅客服务工作优质、暖心、高效。
“婷婷党员爱心服务区”由全国铁路劳模蒲婷婷领军，始终秉持“人在旅途，家在车站”的理念，主要为进站的.老、弱、病、残、孕等重点旅客提供全流程服务。硬件上经过摸索改建现有：老人、儿童、助残、母婴、阅读5个区。同时开设辐射面广、效果显著的软件服务，建立微信群及时了解旅客情况;与车长等工作人员建立沟通快速获取旅客消息;在“12306 APP”服务工单上提前派单，旅客享受更全面、更周到的出行服务，助力20__年春运任务。
“李静导购台”以全国铁路劳动模范李静的名字命名，以“温馨迎导，畅行旅途”为服务理念，自建立起始终发挥党员示范引领作用，通过智能化导购、精细化服务对旅客进行服务。面对不同受众采取多种推广措施，把新型购票方式做成小视频、公众号来宣传;针对大团体购票客户进行回访咨询;每天在交通广播电台播报最新购票信息等，让广大购票旅客得到便捷的购票信息与方便贴心的服务，全力备战春运期间服务旅客购票。
当面临20__年春运客流量预计超过往年，太原南站在加强服务品牌质量上持续发力，主动提高日常管控强度，加大人员投入，力保春运期间，让旅客享受到更安全，更优质的服务，打好新春旅客运输第一战。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容