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医院实习业务总结

2021-02-02 来源:飒榕旅游知识分享网

  刚到医院被分配到院办实习,虽然时间很短,还是感触良多。毕竟是三级医院的院长办公室,忙碌是肯定的,但一切看起来都很有序。忙碌:院办负责的事情很多很杂,它是处理内外部关系,协调各方的主要职能部门。院长办公室是院长队的秘书团,需要上传下达医院各项任务和文件;而且医院许多章都在院办,许多事情都需要到这里盖章。电话在上班期间也是不停歇的打进来,各种会议的安排也紧跟其后,医院的许多小问题也是由院办解决的,由于社会人士对医院职责分工的模糊,许多病人及其家属的投诉也会直接到院办来,所以,在工作的高峰期,一个老师可能同时负责几件事情的处理,院办的确是一个繁忙,但是让人感觉很有活力的地方。

  带教老师对我也很负责和热心,在简单告知之后,便进入了正式的工作,老师会非常认真的告诉我工作的做法,以及矫正我工作中犯下的错误。刚到医院就学习了复印机、传真机等设备的基本用法;每天都能接到许多内外部的咨询电话,因而,我每天也必须处理其中能处理的情况,接电话是我在办公室里最最主要的一项工作,很平常的工作,却有很多细节需要注意。在这个过程中,也学到了不少知识;老师也教我如何收发处理文件以及常用文书的写作,让我受益匪浅;院办的许多信息是需要保密的,如果含有机密资料的文件是打开的,旁边有人的情况下,应马上停止手上的工作,并且将文件关闭或者最小化,防止对方看到机密资料。办公室内部及医院内部的一些信息是不可以告诉外人的,包括同学。虽然在办公室需要我每天打水烧水,整理办公室,但是仍旧能在这些过程中学到许多东西。

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