作为食堂自然是离不开饮食,吃饭是每个人生活中不行缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不行能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理者更应多为工作人员及领导的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑。
走过了勤奋耕耘的20xx年,新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多。作为一名厨师我始终严格要求自己,认真听从领导支配,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束了一年的工作。为了在新的一年里能够更好的完成本职工作,我对上一年的工作进行了总结。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是"出力不讨好的工作。在这种状况下,我没有由于自己虽然做了很多工作但得不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。加强各方面的管理,并不断为大家缔造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我在抓好各项管理的同时,还在转变模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我始终坚持以人为本的服务理念,选择实行了多种服务方式,尽量为大家供应便利条件,使大家在食堂就餐就犹如回到"家'的感觉。
食堂所担当的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和工作人员的`切身利益息息相关。因此,我在办公室领导的坚韧领导下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,食堂就餐人数多、人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,我都能够听从领导的支配,不讲条件,全力以赴搞好食堂工作。
就餐方面我没有停留在使大家仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格依据公司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供应,每个星期吃上一次包子、一次面条,有条件的时候还能供应饺子。
工作上我担当了食堂的厨师,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生"五四'制。以身作则严格执行《食品卫生法》,防止"病从口入',防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。
成品存放实行"四隔离';生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与自然冰隔离。环境卫生选择实行"四定'方法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。
个人卫生做到"四勤':勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
在过去的一年中,我努力学习文化、业务、技术学问。树立与增加为人民服务的思想。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。
工作上,疼惜集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证平安、卫生。
做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,把握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。
在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和气,说话和气。不说粗话,不骂人,团结全都,做好厨房工作。在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,主动履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热忱严格在领导的指导下完成自己的本职工作。为了扬长避短缔造更多更好的效益,对下步工作有以下预备:
一、时常摸索伙食规律,把握市场行情信息,不断改进食品选购方法,收集、修改、创新各种菜谱,加强把握成本,科学猜度揣测原材料使用量。
二、认真制定餐厅物料订购方案,报据季节合理配菜,动脑筋、想方法、变花样,不断提高餐厅菜品质量,不断满足各种需求。
三、认真抓好食品卫生工作,把好食品加工的各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成果,但距公司领导的要求和宽阔干部职工的期望还有确定距离。特别是在公司目前快速进展的新形势下,我的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。今后的工作预备:
一是要进一步熟识做好生活服务工作的重要性和必要性。坚持以人为本,关怀大家的饮食习惯。因此,我在思想熟识上要再深化、再提高,并将思想熟识转化为具体行动,千方百计,缔造好的条件,更进一步办好食堂,以便利大家就餐,为公司的可持续进展作出自己应有的贡献。二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我要做到围绕一个中心、突出"两为'方针、实现三个转变。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好餐饮服务工作与公司进展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定人心,以满意服务赢得人心,从而达到凝心聚力,促进进展的目的。突出"两为'方针,就是要努力为大家服务,为大家办实事。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把大家满意不满意作为检验我各项工4 / 11作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。
三是主动负责,认真搞好食物平安和卫生工作。因此,我确定要认真贯彻《公司食堂管理方法》,把加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的日程,并做到责任到我个人,抓紧抓实,抓出成效。尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,照旧还存在确定的差距,对食堂管理还不够精通,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素养的学习,规划好工作方案等等。同时,食堂对比卫生要求,还应进一步完善软硬件的建设,对食品的选购、物品的损耗加以把握,确保吃到廉价放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真踏实的做好工作,才能保质保量、万无一失。
总之,今后在做好担当工作的同时,要加强学习、留意实践,努力提高自己的工作力气及水平,工作中有不尽完善的也希望领导和同事赐予批判指正。
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