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2023年五一文明出游倡议书

2022-08-07 来源:飒榕旅游知识分享网

  为贯彻落实山东省精神文明建设委员会《关于深入推进文明旅游工作的实施意见》,按照省旅游局的统一部署,全省餐饮行业要发挥行业自身优势,认真履行为行业服务、为政府服务和自律、监督、协调的职责,向全行业各会员单位、餐饮企业发出倡议,迅速行动起来,积极投入文明旅游活动,并做出积极贡献。倡议如下:

  一、餐饮行业全体员工在旅游出行中,要严格自律。加强自身道德修养,展现良好风貌,坚决杜绝有损国家形象、山东形象、行业形象的不良行为,做文明旅游的模范。

  二、积极营造文明旅游的舆论氛围和社会环境。各餐饮企业结合实际,在店堂醒目位置设立或悬挂文明旅游图片标语,播放旅游宣传片和公益广告等,进一步丰富媒体和社会宣传资源,开展文明旅游的宣传活动。

  三、强化节俭自律意识,引导合理消费,文明用餐。餐饮企业要从自身做起,在营业场所显著位置和餐桌上设置厉行勤俭节约、反对铺张浪费、不剩饭、不剩菜的温馨提示;在菜单上标示菜肴分量,根据客人需求提供半份菜、小份菜;服务员要积极主动引导就餐者科学消费,适度点餐,吃多少点多少,理性消费;餐饮管理人员要组织服务人员与消费者一道积极开展创建文明餐厅、文明餐桌、文明用餐活动,定期进行评比,树标兵,学先进,不断推进文明建设。

  四、适时推出便民、利民、惠民措施。各餐饮企业在加快转变经营方式,提升服务质量过程中,根据企业实际,积极发展外卖外送业务、提供社区服务、团体餐服务、自助餐服务、分餐制服务、剩菜打包服务等。要严格依法经营,强化诚信服务意识,不随意提价,不做虚假广告宣传,保证做到质价相符。

  五、认真贯彻落实食品安全法律、法规和服务规范。各餐饮企业要健全完善各项行业规范、规章制度,加强从业人员文明服务素质教育,向广大消费者,特别是中、外游客提供安全、卫生、营养健康的餐饮,主动维护游客利益,维护企业形象,维护好客山东旅游形象、国家形象。

  六、进一步加强文明礼貌教育。各酒店餐饮企业在落实餐饮服务安全工作责任制的同时,对文明礼貌教育进行一次检查,进一步开展文明礼貌教育,严格按照酒店餐饮服务文明礼貌、礼节、礼仪、举止行为等要求落实到人,以实际行动贯彻省文明委《关于深入推进文明旅游工作的意见》,为游客提供安全、舒适的就餐环境。

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