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电脑产品维护服务合同书

2020-04-21 来源:飒榕旅游知识分享网

  甲方:___________________________(以下简称甲方)

  地址:___________________________

  电话:____________

  乙方:___________________________(以下简称乙方)

  地址:___________________________

  电话:____________

  甲乙双方经友好协商,本着平等互利和自愿的原则就乙方向甲方提供服务器维修服务达成协议如下:

  一、维修范围

  1.乙方为甲方服务器提供硬件维修服务:

  (1)甲方单位服务器的除尘操作以及服务器保养安装。

  (2)甲方单位服务器故障的诊断、排除。(需更换备件的费用有甲方承担)

  服务期为______年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、 硬件服务的服务器共___台, 服务费每台元, 总费用________元,机器详细配置以及机器序列号参见附件。

  3、 付款方式:本合同签定之日起一周内一次性付清所有款项,协议即时生效。

  二、维修细则:

  1、协议生效之前应由甲乙双方共同检测机器工作是否正常。

  2、检验机器工作正常后由乙方张贴机箱封签,由甲方进行现场监督确认。

  3、乙方指定专人负责为甲方提供服务器保修服务,乙方故障申报的电话号码: 联系人: 张鹏洲

  三、服务时间

  1、 故障报修时间为5 (周一——周五) X8 (早9点——晚5点) 小时, 在接到甲方报修乙方应于24个小时响应,如果需要更换备件,备件到达后24个小时内修复.

  2、 非工作时间按正常工作日顺延, 周末(周六及周日) 报修按下一个周的周一早9:0报修.国家法定节假日报修按节假日后一日早上 9:00报修。

  3、 特殊情况可协商解决。

  四、声明事项:

  存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全,即:

  1、乙方特别提醒甲方,甲方应自行负责本协议项下IT设备内甲方应负责前述存储内容的机外备份,以防止软件维护、安装过程造成丢失或被改动。

  2、乙方在维修前需要向甲方声明数据安全,并提醒甲方进行数据备份,若甲方在乙方提醒后未作备份,造成数据丢失,乙方不承担相应责任。

  3、乙方有义务协助甲方进行数据安全备份,但不负责数据安全责任。

  4、乙方在维修中遵守保密原则,不得泄露甲方企业信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服务费用后,即行开始向甲方提供本

  协议约定的服务本协议于双方签字盖章之后生效。且本协议仅限于公对公。

  本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具同等法律效力。

  甲 方:_________ 乙 方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

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