人力资源实习报告

　　一、实习单位概况

　　（一）基本情景

　　ABCD人才咨询有限公司为Cnpin中国旗下全资子公司，是xx地区专业人力资源服务公司。为了更好的为客户供给本土化的优质服务，Cnpin先后在、设立全资子公司，各地公司利用本地资源及对市场的准确把控，积累很多的不一样行业客户人力资源服务经验和人才数据库资源。根据各行业企业客户的需求及特点为企业供给最更具针对性的人力资源解决方案服务，使用人单位以最低的成本与Cnpin达成双赢，并彻底解决人才的选、用、育、留等一系列问题。

　　（二）核心业务

　　xx人才主营业务为猎头服务、批量招聘等人力资源服务，主要涉及汽车和地产行业，客户包括一汽大众、一汽技术中心、一汽轿车、一汽丰田、一汽通用、沃尔沃、邦迪、格拉默、曼胡默尔、卡斯马、富维海拉、延锋江森、延锋伟世通、启明、启明菱电、亚泰地产、力旺地产、绿地集团、万达集团、城基地产、北科建、新星宇等。

　　（三）福利待遇

　　1、五险一金：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金;

　　2、国家法定节假日及带薪年假;

　　3、年度旅游及各种不定期FB活动;

　　4、员工工作餐或伙食补贴。

　　二、实习主要资料

　　（一）财务部

　　第一天的实习，我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里，看到别人进进出出，忙碌的样貌，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然明白实习生应当主动找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待，每个人都在忙着自我的工作。这样的处境让我有些尴尬，可是一想到目前大学生的实习情景似乎都是这样时，我立刻开始平静自我的心境，告诉自我，不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应当会对我实习有帮忙。

　　本公司的财务部并没有很多人，设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教导我的是新员工研姐。刚到财务部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。很多东西其实在学校只是简单接触，并没有实际操作过，所以我是一个实打实的新手。一天工作之后只能晚上回家补课了。会计分录在书本上能够学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。

　　制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上职责人的章，才能作废。对于数字的书写也有严格要求，字迹必须要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。

　　还有学习到的便是与银行之间的沟通。在企业更换法人、出纳、公司地址时，都需要曲银行办理相关手续。所以我有幸与研姐一同却几次银行。在非现金业务区来办理对公业务。首先，我了解到非现金业务柜主要是办理诸如企业开户、转账汇款、购买支票等对公业务。对公业务需要客户备齐的资料一般有：开户许可证，机构信用代码证，工商营业执照正副本，税务登记证、法人代表的身份证原件及复印件、公章，如果不是法人代表本人去银行办理开户手续，那还需要供给代理人的身份证原件及复印件，同时还要由法人代表开具授权书，授权代理人去银行办理具体业务。

　　（二）人事部

　　其实来到人事部门，不能实际操作什么东，西真的只是了解一些资料：第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门坚持密切的联系，了解用人部门的需求状况。之后经过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，并且电话沟通也很注重说话的技巧。在看了一些五花八门的简历之后，我明白了一份简明扼要的建立的重要性，虽然很累，但收获很多。

　　第二、录用，建立员工档案。给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要经过正常的途径使其成为公司的一名员工。

　　第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情景进行薪资计算与发放。第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项资料，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

　　三、实习心得和体会

　　1、心态与职责感

　　心态很重要。有些同学性格内向，不善于主动讨教，这是不可取的。对待问题，我们应当主动出击。因为如果我们不具备这项本事将来就难以胜任未来的挑战。虽然说大学学校是半个社会，可毕竟还有另外半个对我们而言很陌生，甚至难以理解，会有很多事情和问题是我们未曾接触过的，仅有敢于承担用于拼搏并奋力解决问题才能在社会上立足。

　　社会不会同情弱者，也不会为了一个人的不适应而改变，每个人都应积极主动的是自我去适应他，慢慢的我们就能够自信和从容的应对问题了。

　　同时对自我的工作要有职责感，自觉把岗位职责、分内之事铭记于心，该做什么、怎样去做及早谋划、未雨绸缪。职责心就是要一心扑在工作上，有没有人看到都一样，做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为。

　　2、学会处理人际关系

　　实习期间，相当于踏进了社会，不单单学习了很多与专业相关的实践经验，同时自我也慢慢了解到了职场的一些人际关系方面的知识，这些东西在学校里、在书本里往往都是学不到的，显得十分珍贵。大家为了工作走到一齐，每一个人都有自我的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎样把握了。在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。

　　在学校，仅有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而奋力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而奋力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的本事。长辈常说，大学是一个小社会，但我总觉得学校里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归坚持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去应对我从未应对过的一切。

　　3、做好自身的定位

　　其实很多时候我都认为自我是一个很开朗、很容易融入新环境的人。可是在实习初期我发现这方面自我有很多需要提高的地方，很多时候会不好意思说话，不好意思问问题。所以我应当主动去提高尽快融入新环境的这种本事。有时候我也会很自暴自弃，觉得自我就是这样了，以后也都不会为人处世之道。母亲跟我说，为人处世不是天生就会的。需要后天不断地锻炼。如果想要提高，就要多与社会接触，主动的去与别人说话。

　　有些时候自我也会为自我是重点大学的大学生而自得，觉得办公室里很多姐们都是二本或者专科毕业，没有我的学历高，确实会有洋洋自得的感觉。可是实习时间逐渐变长，跟很多人接触过后我才发现，其实学历并不能证明一个人的本事，关键是你是谁，而不是你来自哪里，仅有把自我的位置放低，才能够飞得更高。我一个个初出校门的大学生，其实对于银行内部根本不了解，连门口的保安都能够给我讲出许多不懂的东西。我们唯有做的可是奋力吸取这个社会给我们的知识，不断地提高、充实自我。

　　四、总结

　　十分感激学校给出我们这次实习的机会，这次实习对我有十分重要的意义，之间有过坎坷，有过成就感。这些经历会成为我人生经历中最重要的一次经验。

　　以上几点心得其实完全不能总结出我这一个月学习到东西，无论是知识上，更或是在生活上。我认识很多帮忙我的人，也许以后不必须会在遇到，可是我会铭记他们带给我最初的震撼，最击中我心灵的话语与教导。感激这次实习，让我初步接触到了职场人们的社会，更认清了自我存在的位置。我会记住这次实习走过的每一条路，认识的每一个人，因为这是我最初工作过得记忆。