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餐饮企业员工守则

2020-09-06 来源:飒榕旅游知识分享网

  第一节 总 则

  一、为了科学、规范做好酒店培训工作,达到增进沟通,提高员工的专业技能和综合素质,增强酒店的综合竞争力,提高员工的职业安全保障的目的,特制定本制度。

  二、本制度是酒店关于沟通、职业规划和培训工作的基本制度。

  三、酒店开展培训工作的具体目标是:

  (一)加强蜗工管理,提高员工的工作效率;

  (二)改进员工的工作表现;

  (三)为员工未来发展和工作调整做好准备;

  (四)使员工有晋升和发展的资格与机会;

  (五)减少意外事故发生,培育安全的工作习惯;

  (六)提高专业技术水平;

  (七)让新员工很快了解酒店并适应新岗位;

  (八)让各岗位员工之间相互了解和理解;

  (九)培育员工的领导和指导能力,以便酒店扩充时,指导新员工;

  第二节 沟 通

  一、酒店与员工、各级领导与员工及员工之间的沟通,有利于酒店各项政令的畅通,有利于增强团队精神,有利于提高酒店的战斗力和竞争力。

  二、办公室应当通过开设信箱,举办各种座谈会、联谊会、文娱活动来增进员工之间的沟通和理解。

  三、办公室应当通过举办“对话”活动,为员工提供与酒店领导(特别是董事长和总监)面对面交流的机会。

  第三节 职业规划

  办公室应当在与各岗位员工充分沟通的基础上,积极开展调研工作,结合酒店和员工的实际,为员工设计制定适宜的职业生涯规划,并在培训实施及日常管理中积极促成规划的落实。

  第四节 入职前培训

  一、新进酒店的员工或员工就职于新岗位前,必须参加办公室举办的培训班。

  二、员工就职于新岗位前应当接受该岗位隶属关系、基本规章制度及有关专业技术的培训。

  三、上述培训结束,应当进行考核,考核成绩是确定员工岗位技能工资的重要依据之一;特殊需要,员工未参加就职前培训直接上岗的,应当在一月内接受培训。

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