时光流逝，转眼间又渡过一年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。我心中最大的感受便是要做一名合格的办公室人员不难，但要做一名优秀的办公室人员就不那么简单了，办公室人员是的重要参谋和助手。
办公室工作地位特殊、关系重大，所以对办公室人员的自身要求也特别高。作为公司的助手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事工作协调上，做到真诚相待，互帮互学，做到严于律己，宽以待人；对上级，做到谦虚谨慎，尊重服从。 本年度完成的工作情况汇报如下：
1、社保申报工作：
完成了员工的工伤保险、养老保险、平安商业保险参保工作，为新员工入职能够及时参保。完成了员工调动后养老保险转移工作。不断的完善申报工作，对未能参险人员做转移，做到人人参保，结合人事办事员做好统计工作，严格按照集团要求，遵守一个原则“先上工伤再上岗”。
2、工伤事故处理：
发生工伤事故，事故后能够及时安排住院治疗，认真调查事故经过做好事故分析，积极向劳动部门做工伤事故认定，30日内做好工伤认定工作，做到及时申报及时理赔。
3、通讯设施维护：
定期检查、维修公司的通讯设备，发生故障不能解决及时联系相关通讯部门解决。对报修部门的电话线路做彻底检修，做好维护工作，确保办公设备正常运行。每月不定期两次检查监控，抽查监控历史记录，检查监控设施完好情况，损坏老化的监控能够及时维修。
4、食堂管理：
对食堂进行安全卫生检查，制定检查标准，对食堂卫生工作做到严把关，规定每月10号、20号、30号为彻底大扫除，并做到定期检查。重点督查卫生工作，针对餐厅卫生差，员工意见大的问题，多次对餐厅进行检查并通报，限日整改，卫生情况比以前有较大的改观。
5、消防工作：
每季度一次对车间、收麦处、成品库进行了安全排查，检查消防设施完好情况，有枪头缺失、水带损坏做到及时修补，灭火器压力不足，做到及时进行了充装。每半年做一次消防知识培训演练工作，宣传消防知识，在厂区设置消防安全宣传栏，知识内容每季度更新一次。
6、安全防盗检查：
每月一次对厂区安全防盗检查，及时维修破损围墙栅栏；检查各区域电源电线、开关、设备设施，加大办公区、厂区安全检查力度，对车间、收麦处、成品库进行安全隐患排查，检查出的问题用通报形式及时反馈给相关部门，并制定复查计划限期整改，对整改情况做监督验收。
7、员工培训：
对新入厂员工进行入厂培训，培训内容为员工手册、企业文化、安全方面及企业一些重要制度情况。并针对性的对装卸工、警卫人员进行了安全教育，增强安全意识，为预防各类突发案件和事故的发生。
8、安全保卫：
认真做好来访人员登记工作，制定夜间巡查工作，教育门卫对重要、敏感部位保卫工作，提高警惕，加强巡逻，保证公司财产的绝对安全，一旦出现紧急事态要勇于挺身而出。
9、对外工作完成情况：
a完成农开局财政补助项目实施；b完成消防大队信息备案工作；c完成饲料备案材料；d完成市龙头企业监测；e成功申报省级龙头企业； f完成车间一线员工健康证办理工作；g完成安全生产标准化三级评估；h完成经信局贷款贴息奖励；i完成营业执照上年检及换证工作；j完成质监局检查整改及年度备案工作。
在这一年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。在办公室工作，与接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了三位的不同风格与人格魅力、每位都有一套不同的管理模式，很多都非常注重制度管人，也很会做员工的工作，积极创建学习型团队、有效地增强了凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术，让我受益匪浅，他们的知识和管理才能使我收获甚丰。古人说:人三十而立。已近三十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不仅是我谋生的手段，更是我回报和同事们的最好方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。
我认为：一名好的办公室人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的办公室人员需要学习的东西还很多很多。
总之，在过去的一年里，我虽然做了一定的工作，取得了一些小成绩，但在某些方面，离的要求还是有很大差距。在新的一年里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争明年使办公室工作再上一个新台阶。
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