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餐饮业人事工作计划范文

2022-08-27 来源:飒榕旅游知识分享网

  (一)开业前第10周:

  负责人到位后,与工程装修商联系

  (二)开业前第10周至第9周:

  1、参与选择制服的用料和式样。

  2、了解餐饮的营业项目、餐位数等。

  3、了解酒店等其它配套设施的配置。

  4、熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

  5、了解有关的订单与现有财产的清单。

  6、了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

  7、确保所有订购物品都能在开业一个月前到位品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。

  8、检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

  9、确定组织结构、人员定编、运作模式。

  10、确定餐饮经营的主菜系。

  11、编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度等。

  12、落实员工招聘事宜。

  (三)开业前第9周至第8周:

  1、按照设计要求,确定餐饮各区域的布置标准。

  2、制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

  3、制订部门工作钥匙的使用和管理计划。

  4、制定营业部的卫生、安全管理制度。

  5、制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

  6、制定餐饮设施、设备的检查、报修程序。

  7、建立餐饮质量管理制度。

  8、制订开业前员工培训计划。

  (四)开业前第7周:

  1、审查厨房设备方案。

  2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。

  3、准备一份餐饮检查验收单,以供餐饮验收时使用。

  4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

  5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。

  6、实施开业前员工培训计划。

  7、商定员工食堂的开出方案。

  (五)开业前第6周至第5周:

  1、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案和程序。

  2、与厨师长一起着手制订菜单。菜单的制订是对餐饮整体经营思路的体现,也是餐饮出品档次的体现,要经过反复讨论,菜单设计程序:

  ①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)

  ②酒店餐饮的整体经营思路的'目标客户群

  ③原料供应方案

  ④厨师队伍的实力

  ⑤综合制订菜单

  ⑥印刷。要求开业一周前印刷品到位。

  3、确定酒水、饮料的供应方案;与财务部一起合理定价,报总经理。

  4、各种印刷品如各种报表、筷套、牙签套、酒水单、单据等设计印刷。

  5、与财务部联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。

  6、邀请财务部予以财务管理制订培训。

  7、制订安全管理制度。

  8、继续实施员工培训计划。对餐饮服务基本功进行测试,不合格的要强化训练。

  (六)开业前第4周:

  1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准。

  2、核定所有餐饮设施的交付、接收日期。

  3、准备足够的用品,供开业前清洁使用。

  4、确定各库房物品存放标准。

  5、确保所有餐饮物品按规范和标准上架存放。

  6、一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

  7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

  8、继续实施员工培训计划。

  (七)开业前第3周至第2周:

  1、与工程部经理一起全面核实厨房设备安装到位情况。

  2、正式确定营业部的组织机构。

  3、确定各区域的营业时间。

  4、对所有餐位进行全面的统计。

  5、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。

  6、按清单与工程负责人一起验收,验收重点:装修、设备用品的采购、人员的配置、卫生工作。

  7、拟订餐饮消费的相关规定。

  8、编制营业部基本情况表(应知应会)

  9、着手准备餐饮的第一次清洁工作(招收专业人员或临时工)。

  10、空调系统安装与调试。

  11、电器、通信系统安装与调试。

  (八)开业前第1周:

  1、全面清理餐饮区域,进入模拟营业状态。

  2、厨房设备调试。

  3、主菜单样品菜的标准化工作。

  4、准备模拟开业的筹备工作:确定模拟开业的时间,明确模拟开业的目的,召开部门会议,强调模拟开业的重要性。取得全员统一。

  5、制订宴请名单与计划、制订开业典礼方案。(正式开业)

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